Utiliser un code ou une carte cadeau sur votre compte Microsoft

Comment utiliser une carte cadeau, un code de téléchargement Xbox ou un jeton

Les cartes-cadeaux Microsoft et Xbox, ainsi que les codes de téléchargement et les jetons, fonctionnent de la même façon : une fois que vous avez été échangés sur votre compte Microsoft, vous pouvez dépenser votre solde sur le Microsoft Store en ligne, sur Windows ou Xbox, et vous pouvez obtenir des téléchargements pour les dernières applications, jeux, films, émissions de télévision et Surface, Xbox et accessoires.

Pour échanger une carte cadeau Microsoft, un code de téléchargement Xbox ou un jeton, sélectionnez Échanger le code ci-dessous, connectez-vous, puis entrez ou collez la valeur du code ou du jeton.

Code d’échange 

Comment utiliser une clé de produit Office

Connectez-vous à Office.com/setup avec votre compte Microsoft. Entrez le code à 25 caractères, puis sélectionnez Suivant. 

Connexion

Comment utiliser un code d’activation Windows

Sur votre PC Windows, accédez à la section Activation de l’application Paramètres et sélectionnez Modifier la clé de produit.

Ouvrir les paramètres

Vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’un code ?

Si vous ne parvenez pas à utiliser un code, consultez nos conseils de dépannage d’auto-assistance ci-dessous.

Obtenir de l’aide

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Découvrez comment vous pouvez dépenser l’argent dans votre compte Microsoft.

Découvrez comment utiliser une carte cadeau sur une console Xbox.

Visitez la page Code d’état & d’erreur pour en savoir plus sur les erreurs lors de l’utilisation d’un code Xbox.

Consultez les Conditions générales des cartes cadeaux Microsoft pour en savoir plus sur les remboursements de carte cadeau.

Contactez le support technique

Pour obtenir un support de prévente ou lié à des problèmes d’achat, contactez le support de vente.