Comment corriger les notifications de sécurité familiale pour iOS

Activer les notifications de sécurité familiale sur les appareils iOS

1. Installez l’application De sécurité familiale si vous ne l’avez pas déjà fait et assurez-vous que vous êtes bien inscrit.

2. Vérifiez que le contrôle familial dispose de l’accès aux notifications : 

• Go to Paramètres > Notifications

• Sélectionnez «Contrôle familial» sous Style de notification. 

• Assurez-vous que l’paramètre Autoriser les notifications est« Sous »

3. Choisir un type d’alerte et un style de bannière

4. Si votre appareil exécute une version iOS 14 ou une version antérieure, assurez-vous que le mode Ne pas déranger est réglé sur «Off»

5. Si votre appareil exécute la version 15 ou une version supérieure d’iOS :

À partir d’iOS 15, le mode Focus interférait avec vos notifications reçues. Vous devez donner l’autorisation de sécurité familiale pour vous avertir lorsque vous êtes en mode Focus

• Passer au focus Paramètres->'équipe

Pour chaque mode Focus :

• Appuyer sur le mode

• Sélectionnez Applications sous Notifications autorisées

• Sélectionnez Ajouter une application sous Applications autorisées

• Sélectionnez Sécurité familiale dans la liste

Désormais, le Sécurité familiale devrait pouvoir vous avertir même si le mode Focus est désactivé. 

Si aucune de ces étapes ne corrige votre problème, envoyez un e-mail familysafetyfeedback@microsoft.com