Ulkoisten näyttöjen liittämisen vianmääritys Windowsissa

Jos et näe näytössä sitä, mitä odotit, aloita laitteiston vianmäärityksen perusohjeista:

• Katkaise kaikkien lisälaitteiden yhteys tietokoneeseen. Liitetyt telakat, donglet, sovittimet ja muut laitteet voivat aiheuttaa ristiriitoja.

• Varmista, että tietokoneen ja ulkoisen näytön välinen johto on tukevasti kiinni.

• Kokeile vaihtaa johtoa, jolla näyttö on yhdistetty tietokoneeseen. Jos uusi johto toimii, vanha johto on viallinen.

• Yritä käyttää ulkoista näyttöä eri järjestelmässä. Näin voit tutkia, johtuuko ongelma näytöstä vai ensisijaisesta järjestelmästä.

Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

• Jos järjestelmässä on useampi kuin yksi videon lähtöportti, kokeile liittää ulkoinen näyttö johonkin toiseen videon lähtöporttiin. Tavallisimpia portteja ovat HDMI, VGA, DVI ja DisplayPort.

• Jos järjestelmässä on useampia näyttösovittimia eli näytönohjaimia, voit kokeilla vaihtaa järjestelmän oletusnäyttösovitinta. Joissakin järjestelmissä voit esimerkiksi napsauttaa työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valita ohjelmiston, jota lisänäyttöohjain käyttää. Ohjeetoletusnäyttösovittimen vaihtamiseksi ovat laitekohtaisia, joten ota yhteyttä sovittimen valmistajaan lisätietoja varten.

Varmista ensin, että järjestelmä toimii yhden ulkoisen näytön kanssa. Tutustu yhden ulkoisen näytön käyttämistä koskeviin tietoihin yllä.

Jos voit käyttää yhtä ulkoista näyttöä mutta toisen näytön käyttämisen kanssa on ongelmia, on mahdollista, että näyttösovitin (eli näytönohjain) tukee vain yhtä ulkoista näyttöä. Ota yhteyttä näyttösovittimen valmistajaan saadaksesi tietoja siitä, kuinka montaa näyttöä näyttösovittimesi tukee.   

Joslaitteessa on vain yksi videon lähtöportti, laitetukee oletusarvoisesti vain yhtä ulkoista näyttöä. Tarvitset useamman kuin yhden ulkoisen näytön tukea varten jonkin seuraavista:

• Telakointiasema – Ota tietokoneesi valmistajaan yhteyttä saadaksesi selville, onko tietokoneeseesi sopivaa telakointiasemaa saatavilla.

• USB-sovitin –- Jos sinulla on USB-C-portti, voit ehkä antaa laitteelle ylimääräisen videolähtöportin käyttämällä USB-sovitinta.

Joissakin tapauksissa ongelman voi korjata painamalla Windows-näppäin + Ctrl + Vaihto + B näytönohjaimen oletusasetusten palauttamiseksi. Jos se ei auta, kokeile, auttaako uudelleenkäynnistäminen.

Käynnistä laite uudelleen valitsemalla Käynnistä ja sitten Virta > Käynnistä uudelleen.  

Jos tämä ei auta, valitse Käynnistä ja valitse sitten Virta > Sammuta. Kytke laitteesi sitten takaisin päälle.  

Jos ongelmat ovat ilmenneet päivityksen jälkeen, näyttösovittimen ohjaimen aiemman version palauttaminen voi ratkaista ne. Palauta ohjain seuraavasti:

1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

3. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet, Ohjain-välilehti ja sitten Aiempi ohjain.  Jos vaihtoehto aiemman ohjaimen palauttamiseksi ei ole näkyvissä, asenna näyttösovittimen ohjain uudelleen.

Jos mistään aiemmista ohjeista ei ole apua, asenna näyttösovittimen ohjain uudelleen. Tee näin:

1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

3. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella, valitse Poista laitteen asennus ja Yritä poistaa tämän laitteen ohjain ja valitse sitten Poista asennus.

4. Sinua voidaan pyytää käynnistämään tietokoneesi uudelleen. Kirjoita loput ohjeet muistiin ennen laitteen käynnistämistä uudelleen.

5. Avaa Laitehallinta uudelleen ja laajenna Näyttösovittimet-osio.

6. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain. 

7. Valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti ja toimi näyttöön tulevien jatko-ohjeiden mukaisesti.

1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

Näkyviin tulee valmistajan nimi ja näyttösovittimen tai näyttösovittimien nimet.