Kaikkien Microsoft-tilisi kanssa käytettyjen laitteiden hallitseminen

Laitteen lisääminen Microsoft-tilille

Laitteen lisääminen ei onnistu

Jos et voi lisätä laitetta, se voi johtua seuraavista syistä:

• MacOS- tai mobiililaitteiden lisääminen ei onnistu tällä hetkellä.

• Se on jo lisätty toiseen tiliin.

• Jos tietokoneesi on yrityksesi tai organisaatiosi hallinnoima tai omistama, et voi rekisteröidä sitä henkilökohtaiselle tilillesi.

Laitteen poistaminen tai linkityksen poistaminen

Poista linkitys laitteista, joita et enää käytä, koska voit ladata Microsoft Storen sovelluksia ja sisältöä vain kymmeneen tiliisi liitettyyn laitteeseen. Jos et pysty lataamaan sisältöä Microsoft Storesta, laitteiden sallittu enimmäismäärä on ehkä tullut täyteen. 

Voit poistaa laitteen linkityksen latausten vapauttamiseksi seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices/content

2. Etsi laite, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista linkitys

3. Tarkista laitteen tiedot ja valitse Poista linkitys.

Voit poistaa tietokoneen, koska et omista tai käytä sitä enää:

1. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices

2. Etsi laite, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista laite.

3. Vahvista poistaminen valitsemalla valintaruutu ja valitse Poista.

Voit poistaa mobiililaitteen linkityksen, koska et enää omista tai käytä sitä:

1. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices/android-ios

2. Etsi poistettava laite ja valitse sitten Poista linkitys.

Katso myös

Surfacen huoltaminen ja korjaaminen

Microsoft-laitteen korjaaminen, palauttaminen, hyvitys tai vaihto

Kadonneen Windows-laitteen etsiminen ja lukitseminen

Tarvitsetko lisätietoja?

Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?

Jos et pysty kirjautumaan sisään Microsoft-tiliisi, useimmat ongelmat voidaan tunnistaa kirjautumisavustajalla.
Kirjautumisavustaja

​​​​​​​Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.