Microsoft-tilin sulkeminen

Microsoft-tilin sulkeminen tarkoittaa, että et voi käyttää sitä microsoft-tuotteisiin tai -palveluihin kirjautumisessa, mukaan lukien Outlook.com tai Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office tai Microsoft 365, Rewards ja Microsoft Certification. Menetät myös tallennetun BitLocker-palautusavaimen käyttöoikeuden. 

Kun suljet Microsoft-tilin mistä tahansa syystä, Microsoft haluaa varmistaa kaksi asiaa:

1. Että se olet sinä, ei joku muu, joka yrittää sulkea tilisi.

2. Että et jätä mitään tärkeää, mitä tarvitset myöhemmin.

Jos olet varma, sulje tili seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään ja aloita Henkilökohtaisen Microsoft-tilin sulkeminen.
   Sulje tili

   : 

   • Jos haluat sulkea tilin, sinun on pystyttävä kirjautumaan sisään. Jos et pysty kirjautumaan Microsoft-tilillesi, käytä kirjautumisohjetta.

   • Jos olet unohtanut tilitietosi ja jouduit palauttamaan suojaustietosi, sinun on odotettava 60 päivää ennen tilin sulkemista.

2. Jos sinua pyydetään kirjautumaan tai vahvistamaan tilisi, noudata näytön ohjeita.

3. Tarkista, että sivulla näkyy oikea Microsoft-tili, ja valitse sitten Seuraava.

4. Lue luettelo ja valitse valintaruudut, jos haluat ilmoittaa lukenesi jokaisen kohteen.

5. Valitse, että uudelleenavatun ikkunan arvoksi määritetään 30 tai 60 päivää.

6. Valitse avattavasta Valitse syy -luettelosta selitys sille, miksi suljet tilin.

7. Valitse Merkitse tili suljettavaksi.

Tilien poistaminen ja tietojen poistaminen

Kuten Microsoftin palvelusopimuksessa todetaan, kun tilisi on suljettu ja uudelleenavattu ikkuna on ohitettu, poistamme tietosi ja sisältösi. Lisätietoja tiedoistasi. 

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Microsoft-tilin avaaminen uudelleen

Tarvitsetko lisätietoja?

Jos haluat sulkea tilin, sinun on pystyttävä kirjautumaan sisään. Jos et pysty kirjautumaan Microsoft-tilillesi, käytä kirjautumisohjetta.

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.