Applies ToSurface

Itsekorjaus ja käytettävissä olevat vaihto-osat on tarkoitettu takuun ulkopuoliseen korjaukseen , ja ne vaativat tietämystä ja teknisiä taitoja monimutkaisten sähköisten korjausten suorittamiseksi. Jos olet teknisesti kokenut ja sinulla on oikeat työkalut, Microsoftilla on valikoima korvaavia osia ja huolto-oppaita, joiden avulla voit suorittaa korjaukset.

Jos haluat lisätietoja laitteestasi ja itsekorjausprosessista, suosittelemme, että toimit seuraavasti:

On tärkeää tarkistaa mallisi materiaalit ennen korvaavien osien ostamista ja ennen korjauksen aloittamista.

Suorita vianmääritys

Seuraavassa on hyödyllisiä ja hyödyllisiä vinkkejä, joita voit kokeilla, ennen kuin päätät, haluatko korjata sen itse.

Tarkistettavat dokumentaatiot

Tarkista palveluoppaat

Laite

Korvaavat osat

Surface Pro 7

Näyttää Surface Pro 7 avoimena ja käyttövalmiina.

  • Jalusta

Surface Pro 7+

Näyttää Surface Pro 7 + laite avoinna ja valmiina käytettäväksi..

  • Jalusta

  • Poistettava sisennysasema (rSSD)

  • SSD-ovi

Surface Pro 8

Näyttää Surface Pro 8 avoimena ja valmiina käytettäväksi.

  • Jalusta

  • SSD-ovi

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Näytä

Surface Pro 9

Näyttää Surface Pro 9 avoimena ja valmiina käytettäväksi.

  • Jalusta

  • Näytä

  • Surfacen latausportti

  • Takakansi (säilö)

  • Kaiutin

  • Akku

  • Lämpömoduuli

  • Kameran etuosa & takana

  • Kamera- ja Wi-Fi-kansi

  • Virta & äänenvoimakkuuspainike

  • SSD-ovi

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Emolevy

Surface Pro 9 5G

Näyttää Surface Pro 95G avoinna ja valmiina käytettäväksi.

  • Jalusta

  • Surfacen latausportti

  • Takakansi (säilö)

  • Kaiutin

  • Akku

  • Lämpömoduuli

  • Kameran etuosa & takana

  • Kamerakansi

  • Näytä

  • Virta & äänenvoimakkuuspainike

  • SSD-ovi

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Emolevy

Surface Pro 10 for Business/Surface Pro 10 ja 5G for Business

Näyttökuva Surface Pro 10 for Businessin kannettavan tietokoneen tilasta, jossa on Surface Pro näppäimistö kynän tallennustilalla ja Surface Slim -kynä, jonka näyttö on ulospäin ja Copilot ja Windows näytöllä.

  • Jalusta

  • Mikrofonimoduuli

  • Surfacen latausportti

  • Kaiutin (vasen ja oikea)

  • Liite

  • Akku

  • Lämpömoduuli

  • Kameran etu- ja takakuva

  • Näyttömoduuli

  • Virta- ja äänenvoimakkuuspainike

  • Laitteen osallistumispaketti

  • SSD-aseman ovi 

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Emolevy

Surface Pro (11. painos)/Surface Pro (11. versio) ja 5G

Surface Pro (11. Editon) jalustan platinanäppäimistöllä vasemmalle ja kukka näytöllä.

  • Jalusta

  • Mikrofonimoduuli

  • Surfacen latausportti

  • Kaiutin (vasen ja oikea)

  • Liite

  • Akku

  • Lämpömoduuli

  • Kameran etu- ja takakuva

  • Näyttömoduuli

  • Virta- ja äänenvoimakkuuspainike

  • Laitteen osallistumispaketti

  • rSSD-ovi 

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Emolevy

  • SIM-kortin yhdistin (Surface Pro (11. versio) ja vain 5G)

Surface Pro X

Näyttää Surface Pro X -laitteen avattuna ja valmiina käytettäväksi.

  • Jalusta

  • Poistettava sisennysasema (rSSD)

  • SSD-ovi

  • Näytä

Surface Laptop 3

Näyttää Surface Laptop 3 -laitteen avoinna ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Näppäimistö

  • Jalat & ruuvit

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

Surface Laptop 4

Näyttää Surface Laptop 4 avoimena ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Näppäimistö

  • Jalat & ruuvit

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

Surface Laptop 5

Näyttää Surface Laptop 5 avoimena ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Näppäimistö

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Akku ja kotelo

  • Jalat

  • Surfacen latausportti

  • Emolevy

  • Lämpömoduuli

Surface Laptop 6 yrityskäyttöön

Näyttökuva Surface Laptop for Businessista, jossa näyttö on ulospäin ja Copilot Windowsissa näytössä.

  • Näyttökokoonpano

  • Näppäimistökokoonpano

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Akku

  • Liite

  • Jalat

  • Surfacen latausportti

  • Emolevy

  • Lämpömoduuli

  • Kaiutin

  • Ääniliitäntä

Surface Laptop (7. versio)

Surface Laptop (7. Editon) vasemmalle ja kukat näytöllä.

  • Näyttökokoonpano

  • Näppäimistö 

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Akku

  • Liite

  • Jalat

  • Surfacen latausportti

  • Emolevy

  • Lämpömoduuli

  • Kaiutin

  • Ääniliitäntä

Surface Laptop SE

Näyttää Surface Laptop SE-laitteen, avattuna ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Jalusta

  • Jalat

  • Wi-Fi-moduuli

  • Kaiuttimet

  • Emolevy

  • Liite

  • Akku

  • Virtaportti

Surface Laptop Go 2

Näyttää Surface Laptop Siirry 2 avoinna ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Näppäimistö (sormenjälkilukijan kanssa tai ilman sitä)

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Akku

  • Jalat

  • Surfacen latausportti

Surface Laptop Go 3

Näyttää Surface Laptop Go 3:n etu- ja sivut.

  • Näytä

  • Näppäimistö (sormenjälkilukijan kanssa tai ilman sitä)

  • SSD (SSD) -asema

  • Jalat

  • Surface Connect

  • Akku

  • Emolevy

Surface Go 4

Näyttää Surface Go 4 -laitteen avattuna ja käyttövalmiina.

  • Jalusta

  • SD-paikka

  • Näytä

  • Kamerat

  • Windows Hello kamera

  • Emolevy

  • Saranat

  • Kaiuttimet

  • Akku

  • Type Cover Connector

Surface Laptop Studio

Näyttää Surface Laptop Studion avoinna ja valmiina käytettäväksi.

  • Näytä

  • Näppäimistö

  • Surfacen latausportti

  • USB-C-&-ääniliitännät

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Kosmeettinen lautanen

  • Näppäimistö/ohjauslevy

  • Jalat

  • Akku ja kotelo

Surface Laptop Studio 2

Näyttää Surface Laptop Studio 2:n etu- ja sivut.

  • Näytä

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Näppäimistö

  • Jalat

  • Kosmeettinen lautanen

  • Ääniliitäntä

  • Surface Connect

  • MicroSD-lukuohjelma

  • Akku ja kotelo

  • USB-C-portit

  • USB-A-portit

  • Emolevy

Surface Studio 2+

Näyttää Surface Studio 2+ avoinna ja valmiina käytettäväksi.

  • Siirrettävä sisennysasema (rSSD)

  • Näytä

  • Lämpömoduuli

  • Sisäinen virtalähdeyksikkö

  • Jalat

  • Emolevy

Surface-laitteen korvaavan osan ostaminen

Itsekorjatut vaihto-osat on tarkoitettu takuun ulkopuoliseen korjaukseen. Osan saatavuus voi vaihdella maittain, ja se voi muuttua toimitusketjun rajoitusten, asiakaskysynnän ja siihen liittyvien ongelmien vuoksi.

Osat ovat ostettavissa Microsoft Online Storestaja iFixitistä. Jokaisen korjauksen kaikki korvaavat osat on merkitty soveltuvien Surface-mallien huolto-oppaisiin. Tarkista Surface-mallisi huolto-opas huolellisesti, jotta voit ostaa oikean korvaavan komponentin aiottua korjausta varten. Asianmukaisen oppaan tarkistaminen valmistelee sinut ja antaa sinulle mahdollisuuden tehdä nämä korjaukset.

Usein kysytyt kysymykset

  • Tukeeko laite itsekorjausta?

  • Korjaako korvaava osa ongelman?

  • Onko sinulla tekniset taidot korjauksen suorittamiseen?

  • Onko sinulla korjausprosessin oikeat työkalut, kuten huolto-oppaassa on selitetty?

Jos vastaus ei vastaa mihinkään edellä mainituista kysymyksistä, suosittelemme laitteen viemistä valtuutettuun palveluntarjoajaan tai takuun ulkopuolisen korjaustilauksen tekemistä. Lisätietoja on ohjeaiheessa Surfacen huollon tai korjauksen hankkiminen.

Jos vastaus on kyllä edellä mainittuihin kysymyksiin, voit ostaa Microsoft Online Storestaja iFixitistä.

Laitteen korjaaminen korvaavalla osalla ei vaikuta Microsoftin rajoitettuun takuuseen. Microsoftin rajoitettu takuu ei kuitenkaan kata laitteen vaurioita, jotka johtuvat jonkun muun kuin Microsoftin tai valtuutetun palveluntarjoajan suorittamasta korjauksesta.

Microsoft ei pysty neuvomaan, mitkä osat korjaavat laitteessasi ilmenevän ongelman. Päätös on sinun, ja sen pitäisi perustua palveluoppaista saatuihin tietoihin yhdistettynä diagnostiikkatuloksiin.

Jos ostat korvaavan osan, saat osan ja tarvittavat vakuusosat (kuten mahdolliset ruuvit). Korjaukseen tarvittavat työkalut myydään erikseen iFixit: The Free Repair Manual -oppaan kautta.

Tarvittavat työkalut näkyvät palveluoppaissa.

Microsoftin asiakastuki ei tarjoa apua korjauksen suorittamiseen. Jos tarvitset apua, voit ostaa takuun ulkopuoliset korjauspalvelut viemällä ne valtuutetulle palveluntarjoajalle, joka tarjoaa takuun ulkopuoliset palvelut, tai voit tehdä takuun ulkopuolisen korjaustilauksen Microsoftin kanssa.

Kyllä, tietty korvaava osa ja alue määrittävät sen soveltuvan takuun. Lisätietoja on Microsoft Online Storessaja iFixitissä.

Surface-laitteissa käytettävissä olevat korvaavat osat on lueteltu edellä tällä sivulla. Voit ostaa nämä korvaavat osat Surface-laitteisiin, jotka on julkaistu 9. huhtikuuta 2024 tai sen jälkeen vähintään kolmen vuoden ajan laitteen tuotannon päättymisestä seuraavissa maissa tai seuraavilla alueilla: Yhdysvallat, Kanada, Australia, Uusi-Seelanti, Taiwan, Euroopan talousalue, Sveitsi ja Yhdistynyt kuningaskunta. Korvaavien osien saatavuus vaihtelee laitteen, maan tai alueen ja ajan mukaan.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.