Jooksva teenindusjuhtumi töö haldamine kõikjalt
Applies To
Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 SharePoint rakenduses Microsoft 365Töö ei toimu alati kontoris. Kui teie töötajad on teel, vajavad nad lihtsat juurdepääsu juhtumitele nagu kliendidokumendid ja andmed, et olla produktiivne ja arveldatav.
Üksikasjad
OneDrive'i abil pääsete pidevale teenindusjuhtumile juurde kõikjalt ja mis tahes seadmest. Teelt pääsete juurde kontoris alustatud kliendijuhtumitele ja saate jätkata sealt, kus pooleli jäite. Juhtumifaile saate kolleegidega jagada ja reaalajas koostööd teha, kuna teie muudatused sünkroonitakse automaatselt pilvteenusega.
SharePointis saate otsida kliendiandmeid ja vaadata läbi oma ettevõttes ühiskasutusse antud tuvastusdokumendid. SharePointi saidilt otsimisel otsib päring praeguselt saidilt ja selle all olevatelt alamsaitidelt.
Kui olete valmis kaastööd klientidega jagama, saate Outlooki abil saata manuse otse SharePointist, et kõik näeksid uusimat versiooni.
esiletõstud,
-
Saate hõlpsalt töötada klientandmete ja dokumentidega ka teel.
-
Leidke kogu ettevõttes vajalik klienditeave ja -sisu.
-
Saate dokumente turvaliselt klientidele ühiskasutusse anda.
Lisateave
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
