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Un PIN es un conjunto de números definido por el usuario, o una combinación de números y letras, que te permite iniciar sesión en Windows en lugar de una contraseña.

El PIN se almacena de forma segura en el dispositivo, no se transmite por ningún lugar y no se almacena en un servidor. Esto hace que sea más seguro que una contraseña tradicional.

Si quieres cambiar el PIN o necesitas restablecerlo, tienes diferentes opciones.

Restablecer el PIN cuando no hayas iniciado sesión

Si has olvidado tu PIN y necesitas restablecerlo, puedes hacerlo desde la pantalla de inicio de sesión de Windows. Busque debajo del cuadro de texto PIN:

  • Si la opción He olvidado mi PIN está disponible, selecciónala y sigue las instrucciones para restablecer el PIN. Si hay varias cuentas en el dispositivo, elige la que necesitas restablecer. Esta opción solo está disponible para cuentas de Microsoft, no para cuentas locales

  • Si la opción He olvidado mi PIN no está disponible, debes iniciar sesión con tu contraseña y, a continuación, restablecer el PIN desde la aplicación Configuración. Selecciona Opciones de inicio de sesión y, a continuación, selecciona Escribir la contraseña

Cambiar o restablecer el PIN cuando ya hayas iniciado sesión

Puedes usar la aplicación Configuración para cambiar el PIN.

  1. En la aplicación Configuración de su dispositivo Windows, seleccionar Cuentas > Opciones de inicio de sesión o usar el siguiente método abreviado:

    Opciones de inicio de sesión

  2. Selecciona PIN (Windows Hello) > Cambiar PIN y sigue las instrucciones. Debes introducir el PIN antiguo para cambiar a uno nuevo

  • Si has olvidado tu PIN, selecciona He olvidado mi PIN y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta y crear una nueva

Nota: El PIN que uses para acceder al dispositivo es diferente de tu contraseña de la cuenta de Microsoft. Si necesitas restablecer la contraseña de tu cuenta de Microsoft, consulta Cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft .

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