Reemplazar puntas del Lápiz para Surface
Applies To
Surface DevicesSi tienes un Lápiz para Surface sin clip o un Lápiz para Surface con un solo botón en el extremo plano o un Surface Slim Pen 2, puedes reemplazar las puntas del lápiz.
: Estas instrucciones no se aplican a ningún otro modelo del Lápiz para Surface.
Dónde obtener sugerencias para el Lápiz para Surface
Selecciona uno de los siguientes modelos de lápiz para comprar un conjunto de tres puntas de Microsoft Store:
Si quieres usar tu garantía para que te cambien las puntas del lápiz, esto es lo que debes hacer:
-
Ve a Servicio y reparación de dispositivos e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
-
Selecciona la Surface y, a continuación, sigue las instrucciones. Si no ves tu Surface, selecciona Registrar dispositivo y sigue las instrucciones para registrarlo.
: Nuestro Surface Slim Pen 2 premium está equipado con una punta de lápiz fácilmente extraíble. La extracción está destinada únicamente a la sustitución de la punta del lápiz. La extracción y los ciclos de reinserción excesivos (500 o más) de la punta del lápiz pueden dañar las partes internas del lápiz y provocar errores de entrada manuscrita. La garantía del producto no cubre los errores del lápiz debido a ciclos de extracción y reinserción excesivos.
Lápiz Microsoft Classroom
Si tienes un Microsoft Classroom Pen 1 o Microsoft Classroom Pen 2, compra las puntas del lápiz a tu revendedor o a distribuidores independientes.
Otros modelos de Lápiz para Surface
Si tu lápiz no tiene sugerencias disponibles para su compra, comunícate con nosotros.
Cómo reemplazar las puntas del lápiz
-
Usa un objeto, como unas pinzas, para tirar y deslizar hacia fuera la punta del lápiz. Arrastra hasta que se extraiga toda la punta de tu Lápiz para Surface.
-
Inserta la parte más delgada de la punta del lápiz de reemplazo en tu Lápiz para Surface. Empuja hasta que la punta quede encajada en su sitio.
Relacionado
Si no estás seguro de qué lápiz tienes, ve a Identificar tu Lápiz para Surface y sus funciones.
Para obtener más información sobre el uso de tu lápiz, consulta Cómo usar el Lápiz para Surface.
¿Necesita más ayuda?
¿Quiere más opciones?
Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.
