Usar Outlook Mobile para iniciar sesión
Siempre que inicie sesión en su cuenta de Microsoft, también puede recibir notificaciones de aprobación de inicio de sesión en la aplicación móvil de Outlook.
Verá que las solicitudes de inicio de sesión aparecen en la pantalla de bloqueo o en la aplicación móvil de Outlook. También podrás obtener códigos de acceso únicos que puedes copiar y pegar en otras pantallas de inicio de sesión.
Cómo usar la aplicación móvil de Outlook para iniciar sesión en una cuenta personal
Notas:
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Las cuentas personales actualmente solo pueden usar la aplicación Outlook para Android.
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Necesitará Microsoft Outlook para Android versión 4.2405.0 o posterior. Si ya tienes la aplicación más reciente, salta al paso 3.
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Descargue e instale Microsoft Outlook para Android.
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Inicie sesión con la cuenta de Microsoft.
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Una vez completada la configuración, verás un mensaje de confirmación que indica que recibirás solicitudes de inicio de sesión en el dispositivo.
Nota: Si no ves una solicitud o notificación de inicio de sesión, comprueba los criterios de notificación que se indican a continuación.
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Después, siempre que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft, verás un mensaje en el que se te pide que compruebes el teléfono.
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Cuando aparezca la notificación en el dispositivo, selecciona Denegar o Aprobar para continuar.
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Para confirmar el inicio de sesión, pulse el número que coincida con la pantalla de inicio de sesión y, a continuación, Aprobar.
Nota: No todas las solicitudes de inicio de sesión te pedirán que coincidas con un número.
Puede usar la aplicación móvilOutlook para autenticarse de dos maneras:
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Recibe una notificación al iniciar sesión.
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Usar un TOTP (código de acceso One-Time basado en tiempo)
Notas:
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Necesitará al menos Microsoft Outlook para Android versión 4.2405.0 o Outlook para iOS versión 4.2438.0. Si ya tienes la aplicación más reciente, salta al paso 3.
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Su organización debe permitirle usar Outlook para autenticarse. Si no está seguro de si su organización le permite usar Outlook para la verificación en dos fases, pregunte a su administrador de TI.
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Debe tener al menos otro método de verificación ya configurado. Puedes comprobarlo en https://aka.ms/mysecurityinfo. También puede usar una contraseña de acceso temporal proporcionada por su administrador de TI.
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Descargar e instalar Microsoft Outlook.
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Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa de Microsoft.
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Una vez completada la configuración, verás un mensaje de confirmación que indica que recibirás solicitudes de inicio de sesión en el dispositivo.
Nota: Si no ves una solicitud o notificación de inicio de sesión, comprueba los criterios de notificación que se indican a continuación.
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Después, siempre que inicies sesión en tu cuenta, verás un aviso en el que se te pedirá que compruebes el teléfono.
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Cuando aparezca la notificación en el dispositivo, selecciona Denegar o Aprobar para continuar.
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Para confirmar el inicio de sesión, pulse el número que coincida con la pantalla de inicio de sesión y, a continuación, Aprobar.
Nota: No todas las solicitudes de inicio de sesión te pedirán que coincidas con un número.
Para usar un código para iniciar sesión, selecciona "Usar un código" donde iniciaste el inicio de sesión.
Para obtener el código de Outlook, abre Outlook, selecciona el círculo de la parte superior izquierda y, a continuación, el engranaje de configuración de la parte inferior izquierda. Seleccione la cuenta que está registrada para MFA y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta que vea "Authenticator". Selecciona la pestaña para ver el código y púlsalo para copiarlo. Escribe este código para completar el inicio de sesión.
Preguntas frecuentes
Si ha quitado Outlook como forma de firmar, puede volver a agregarlo siguiendo estos pasos:
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Selecciona Configuración , Cuentas y, a continuación, el nombre de la cuenta.
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Selecciona Cuenta y, a continuación, Solicitudes de inicio de sesión.
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Activa el botón de alternancia para Permitir solicitudes de inicio de sesión.
Sí, también puede usar Microsoft Authenticator.
No, lo siento. Actualmente, la única aplicación móvil para usuarios de cuentas personales es Microsoft Authenticator.
No, lo sentimos, esta característica es solo para aplicaciones móviles.
Puede deshabilitar las solicitudes de inicio de sesión desde la configuración móvil de Outlook.
Sugerencia: Siempre puedes volver a habilitar las notificaciones de inicio de sesión si es necesario.
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Selecciona Configuración , Cuentas y, a continuación, el nombre de la cuenta.
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Selecciona Cuenta y, a continuación, Solicitudes de inicio de sesión.
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Desactiva el botón de alternancia para Permitir solicitudes de inicio de sesión.
Al configurar Outlook, recibirá un correo electrónico del equipo de la cuenta de Microsoft que confirma el nombre de la cuenta de Microsoft, el nombre de la aplicación y el dispositivo.
Si no reconoces el dispositivo, es posible que alguien haya agregado por error tu dirección de correo electrónico o haya intentado acceder a tu cuenta.
Para asegurarte de que tu cuenta se mantiene segura:
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No respondas a las solicitudes de inicio de sesión o notificaciones que no hayas solicitado.
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Comprueba la actividad reciente de tu cuenta.
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Si hay eventos que no reconoces, selecciona Proteger la cuenta.
Si recibe el mensaje "¿Está intentando iniciar sesión?" y no lo ha solicitado, puede deberse a lo siguiente:
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Alguien está intentando acceder a tu cuenta.
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Alguien escribió accidentalmente el teléfono o correo electrónico incorrecto al intentar iniciar sesión.
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Se retrasó la entrega del mensaje que solicitaste hace algún tiempo.
Importante: Seleccione Denegar a las solicitudes que no haya iniciado. Si alguien está intentando acceder a tu cuenta, sin la respuesta correcta y tu aprobación, tu cuenta está segura.
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