Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft 365
Η Λήψη βοήθειας περιλαμβάνει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το Microsoft 365 τα οποία μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτές συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, επιλέξτε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διαθέσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft 365
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχου του Excel για να επιλύσετε προβλήματα εκκίνησης, διακοπής απόκρισης ή σφάλματος.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε Το Microsoft Excel σταματά να λειτουργεί.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων κατάργησης εγκατάστασης του Microsoft 365 για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft 365, Office 2021, του Office 2019 ή του Office 2016 από τη συσκευή Windows:
Σημείωση: Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εγκατάστασης του Microsoft 365 για να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 στη συσκευή σας.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε set up Microsoft Office.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης του Microsoft 365 για να επιλύσετε προβλήματα ενεργοποίησης συνδρομής Microsoft 365.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε Ενεργοποίηση Microsoft 365.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εισόδου του Microsoft 365 για να επιλύσετε προβλήματα εισόδου που αντιμετωπίσατε με το Microsoft 365.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε είσοδος στο Microsoft Office.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης κοινόχρηστου υπολογιστή (SCA) του Microsoft 365, για να ενεργοποιήσετε την ενεργοποίηση κοινόχρηστου υπολογιστή για εφαρμογές του Microsoft 365.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε ενεργοποίηση κοινόχρηστου υπολογιστή.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σάρωσης απογραφής MIcrosoft 365 για να δημιουργήσετε είτε μια κανονική είτε μια πλήρη αναφορά σάρωσης του υπολογιστή σας και εγκατεστημένες εφαρμογές του Microsoft 365.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε πλήρη σάρωση του Microsoft Office.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή συνδεσιμότητας δικτύου Microsoft 365 για να μετρήσετε τη συνδεσιμότητα μεταξύ της συσκευής σας και του Internet και από εκεί στο δίκτυο της Microsoft.
-
Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
-
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε Δοκιμή συνδεσιμότητας δικτύου Microsoft 365.
-
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Προβολή αποτελεσμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων
Αφού εκτελέσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, η Λήψη βοήθειας παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν ευρήματα και προτάσεις για πιθανές λύσεις. Αν κάποιο από αυτά επιλύσει το πρόβλημα, κλείστε την εφαρμογή και συνεχίστε να εργάζεστε.
Σχετικά θέματα
Πληροφορίες για τη Λήψη βοήθειας
Κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Outlook
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
