Αντιμετώπιση προβλημάτων Surface Pro Flex Keyboard

Το Surface Pro Flex Keyboard βελτιώνει την ευελιξία και τις επιδόσεις του Surface Pro σας, εξασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη μετάβαση από τις λειτουργίες σύνδεσης στις λειτουργίες απόσπασης.

Σημείωση: Το πληκτρολόγιο Pro Flex Keyboard είναι συμβατό με Surface Pro 8 Windows 11, Surface Pro 9 και νεότερα μοντέλα. Για πληροφορίες σχετικά με τη συμβατότητα του πληκτρολογίου, ανατρέξτε στο θέμα Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πληκτρολόγια Surface και τα καλύμματα Type Cover.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το πληκτρολόγιο Surface Pro Flex Keyboard; Μπορεί να δείτε ότι το πληκτρολόγιο:

  • Δεν φαίνεται να συνδέεται και δεν αποκρίνεται καθόλου

  • Το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί ασύρματα

  • Φαίνεται να αποσυνδέεται ή να σταματά να αποκρίνεται τυχαία

Υπάρχουν ορισμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Χρησιμοποιώντας το Surface Pro Flex Keyboard συνδεδεμένο απευθείας στο Surface Pro.

  1. Αποσυνδέστε το Surface από οποιαδήποτε πηγή ρεύματος και αφαιρέστε το Surface Pro Flex Keyboard.

  2. Ελέγξτε για τυχόν υπολείμματα, ζημιές ή εμπόδια που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη σωστή σύνδεση.

  3. Μεταβείτε στην Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Τερματισμός λειτουργίας, για να απενεργοποιήσετε εντελώς το Surface.

  4. Κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα. Μπορεί να δείτε το λογότυπο του Surface να εμφανίζεται για λίγο. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί ξανά το λογότυπο.

  5. Επανασυνδέστε το Surface Pro Flex Keyboard, εξασφαλίζοντας ότι όλοι οι μαγνήτες έρχονται σε επαφή με το κάτω άκρο του Surface.

Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων του Surface Type Cover ή του πληκτρολογίου

Χρησιμοποιώντας το Surface Pro Flex Keyboard αποσυνδεδεμένο από το Surface Pro.

Σημείωση: Τα παρακάτω βήματα έχουν σχεδιαστεί ειδικά για το Surface Pro Flex Keyboard. Για βοήθεια σχετικά με τον προσδιορισμό του μοντέλου πληκτρολογίου, επισκεφθείτε την ενότητα Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πληκτρολόγια Surface Pro και τα καλύμματα Type Cover

Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι επαρκώς φορτισμένη για να λειτουργεί ασύρματα. Επανασυνδέστε το πληκτρολόγιο στον Surface Pro και προβάλετε την κατάσταση της μπαταρίας του πληκτρολογίου εντός της εφαρμογής Surface. 

Άνοιγμα της εφαρμογής Surface

Σημείωση: Αν δεν βλέπετε την εφαρμογή Surface στα αποτελέσματα αναζήτησης, ίσως χρειαστεί να κατεβάσετε την εφαρμογή Surface από το Microsoft Store.

Στην εφαρμογή Surface, επιλέξτε το πληκτρολόγιο που βρίσκεται στο κάτω μέρος της εφαρμογής.

  • Αν το πληκτρολόγιο δεν είναι "Surface Pro Flex Keyboard", το πληκτρολόγιο δεν θα λειτουργεί σε λειτουργία απόσπασης. Οι ασύρματες δυνατότητες αποκλειστικά για το Surface Pro Flex Keyboard.

  • Κάτω από το όνομα του πληκτρολογίου, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι επαρκώς φορτισμένη.

  • Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση υλικολογισμικού" για να βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του πληκτρολογίου είναι η πιο πρόσφατη έκδοση.

Αν η μπαταρία δεν είναι φορτισμένη ή το πληκτρολόγιο δεν είναι ενημερωμένο, περιμένετε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες προτού αποσπάσετε το πληκτρολόγιο.

Σε περίπτωση αποτυχίας λειτουργίας του πληκτρολογίου ασύρματα ακόμα και μετά από πλήρη ή μερική φόρτιση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Αποσυνδέστε το πληκτρολόγιο από τη συσκευή σας.

  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Esc για περίπου 5 δευτερόλεπτα μέχρι να ανάψει η λυχνία LED στο πλήκτρο Fn.

  3. Συνδέστε το πληκτρολόγιο στη συσκευή Surface Pro.

  4. Αφήστε το πληκτρολόγιο συνδεδεμένο για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν επιχειρήσετε να το χρησιμοποιήσετε ξανά ασύρματα.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.