Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Copilot στο Outlook

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2024

Σημαντικό:  Το Copilot στο Outlook υποστηρίζει μόνο εταιρικούς ή σχολικούς λογαριασμούς και λογαριασμούς Microsoft που χρησιμοποιούν προς το παρόν διευθύνσεις email outlook.com, hotmail.com, live.com και msn.com. Οποιοσδήποτε λογαριασμός Microsoft που χρησιμοποιεί μια τρίτη υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail, το Yahoo ή το iCloud, μπορεί να χρησιμοποιεί τοOutlook, αλλά δεν θα έχει πρόσβαση στις δυνατότητες Copilot στο Outlook.

Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε το Copilot στο Outlook, πρέπει να έχετε είτε μια άδεια χρήσης του Microsoft 365 Copilot (εργασίας) είτε του Copilot Pro (οικίας).

Τι μπορεί να κάνει το Copilot στο Outlook;

Το Copilot συνδυάζει την ισχύ των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) με δεδομένα του Outlook για να παρέχει συνόψεις και να απαντά σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας σας να παραμένετε παραγωγικοί στον χώρο εργασίας.

Σύνοψη: Εξάγει γρήγορα βασικά σημεία από συζητήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σύνοψη μιας συζήτησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Copilot στο Outlook.

Σύνταξη με το Copilot: Δημιουργεί πρόχειρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πλήρους μήκους από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση το περιβάλλον της συζήτησης και εταιρικές πληροφορίες. Απλώς πληκτρολογήστε /, επιλέξτε Σύνταξη με το Copilotκαι πληκτρολογήστε την προτροπή σας στο παράθυρο διαλόγου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σύνταξη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Copilot στο Outlook.

Καθοδήγηση μέσω Copilot: Παρέχει σχόλια σχετικά με πρόχειρα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προτείνοντας βελτιώσεις στον τόνο, το συναίσθημα και τη σαφήνεια. Αν σας αρέσουν οι προτάσεις που προσφέρει ο Καθοδηγητής, μπορείτε να τις εφαρμόσετε απευθείας στο πρόχειρο email, επιλέγοντας Εφαρμογή όλων των προτάσεων Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Καθοδήγηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Copilot στο Outlook.

Συνομιλία με το Copilot: Μπορείτε να έχετε συνομιλίες σχετικά με συγκεκριμένες πληροφορίες για τον οργανισμό σας και πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο Web. Ανοίγει το παράθυρο του Copilot δίπλα στο υπάρχον παράθυρο του Outlook, ώστε να μπορείτε να αλληλεπιδράσετε και να συνομιλήσετε με το Copilot ενώ συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Outlook.

Σημείωση: Η δυνατότητα είναι διαθέσιμη σε πελάτες με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot (εργασίας).

Δημιουργήστε μια πρόσκληση σε σύσκεψη μέσα από μια συζήτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Το Copilot δημιουργεί μια πρόσκληση σε σύσκεψη για εσάς, με βάση ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο τίτλος και η ατζέντα της σύσκεψης συμπληρώνονται για εσάς και η συζήτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστίθεται ως συνημμένο. Τα άτομα στη συζήτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνονται ως συμμετέχοντες στη σύσκεψη και μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε γρήγορα την πρόσκληση και, στη συνέχεια, να τη στείλετε.

Αυτές οι δυνατότητες δεν υποστηρίζονται σε υπογεγραμμένα ή κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με IRM ή σε ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ετικέτα MIP. Για έναν ολοκληρωμένο οδηγό σχετικά με τη χρήση του Copilot στο Outlook, ανατρέξτε στο θέμα Καλώς ορίσατε στο Copilot στο Outlook.

Επιλέξτε μια επικεφαλίδα παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες

  • Η Σύνοψη από το Copilot είναι διαθέσιμη μέσω του κουμπιού Σύνοψη στο επάνω μέρος κάθε συζήτησης μηνυμάτων.

  • Η Σύνταξη με το Copilot και η Καθοδήγηση από το Copilot είναι διαθέσιμες με το κουμπί Copilot Εικονίδιο Copilot στην κορδέλα όπου συντάσσετε ένα μήνυμα.Επιλογή αναπτυσσόμενου μενού "Πρόχειρο μέσω Copilot" στο Νέο Outlook

  • Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή προτάσεων για καθοδήγηση από το Copilot, επιλέξτε το κουμπί "Εφαρμογή όλων" μετά την παροχή σχολίων καθοδήγησης για να ξαναγράψετε το πρόχειρο με ενσωματωμένα σχόλια.  Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Outlook ανοιχτό, με επισημασμένο το κουμπί "Εφαρμογή προτάσεων".

  • Μπορείτε να δημιουργήσετε μια πρόσκληση σε σύσκεψη με το Copilot, ανοίγοντας μια συζήτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χρησιμοποιώντας το κουμπί Προγραμματισμός με το Copilot στην κορδέλα. ​​​​​​​ Εμφανίζει τη γραμμή εργαλείων του Outlook με επισημασμένο το κουμπί "Προγραμματισμός μέσω Copilot".

  • Η Συνομιλία με το Copilot είναι διαθέσιμη όταν επιλέγετε το εικονίδιο Copilot από την κεφαλίδα περιήγησης. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για επιχειρήσεις με συνδρομή Microsoft 365 Copilot. Εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft σας ή επισκεφτείτε το θέμα Πού μπορώ να αποκτήσω το Microsoft Copilot;, για να μάθετε περισσότερα.

Το Copilot στο Outlook αξιολογήθηκε μέσω εκτεταμένων μη αυτόματων και αυτοματοποιημένων δοκιμών. Πραγματοποιήθηκαν πρόσθετες αξιολογήσεις μέσω προσαρμοσμένων συνόλων δεδομένων για προσβλητικές και κακόβουλες προτροπές (ερωτήσεις χρήστη) και απαντήσεις. Επιπλέον, το Copilot στο Planner αξιολογείται συνεχώς μέσω των online σχολίων χρηστών.  

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη Σημείωση διαφάνειας για Microsoft 365 Copilot  για να μάθετε περισσότερα.

Τα σενάρια τουCopilot στο Outlook είναι διαθέσιμα μόνο στο κύριο γραμματοκιβώτιο ενός χρήστη. Δεν είναι διαθέσιμα στο γραμματοκιβώτιο αρχειοθήκης, στα γραμματοκιβώτια ομάδας ή στα κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια και στα γραμματοκιβώτια πληρεξουσίων ενός χρήστη στα οποία έχει πρόσβαση. Τα σενάρια του Copilot δεν υποστηρίζονται σε γραμματοκιβώτια που δεν φιλοξενούνται στο Exchange Online.

Τα σενάρια του Copilot στο Outlook δεν είναι δυνατό να έχουν πρόσβαση σε κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η υποστήριξη θα είναι σύντομα διαθέσιμη για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογράφησης του Microsoft 365, για τα οποία η ιδιότητα ExtractAllowed έχει οριστεί σε true. Άλλες μέθοδοι κρυπτογράφησης, όπως το S/MIME ή η Κρυπτογράφηση διπλού κλειδιού, δεν θα υποστηρίζονται από σενάρια του Copilot.

Η συνομιλία με το Copilot στο Outlook είναι διαθέσιμη μόνο εάν χρησιμοποιείτε εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό και χρησιμοποιείτε το νέο Outlook για Windows ή το Outlook στο web. Προς το παρόν, η εμπειρία συνομιλίας του Copilot δεν έχει πληροφορίες περιβάλλοντος για οτιδήποτε μπορείτε να επιλέξετε στο παράθυρο ανάγνωσης του Outlook ούτε μπορεί να αναζητήσει ή να εξαγάγει πληροφορίες από συγκεκριμένους φακέλους του Outlook.

Όπως συμβαίνει με οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη, είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να ξεκινήσετε, αλλά είναι σημαντικό να ελέγχετε, να επεξεργάζεστε και να επαληθεύετε οτιδήποτε δημιουργεί για εσάς.  

Πολλές γλώσσες υποστηρίζονται σε σενάρια Copilot. Η ποιότητα αναμένεται να είναι υψηλότερη στα Αγγλικά, ενώ σε άλλες γλώσσες η ποιότητα αναμένεται να βελτιωθεί με την πάροδο του χρόνου. Περισσότερες γλώσσες και τοπικές ρυθμίσεις θα προστεθούν στο μέλλον. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο θέμα Υποστηριζόμενες γλώσσες για το Microsoft Copilot.​​​​​​​

Για Σύνταξη με το Copilot, μπορείτε να επιλέξετε τις ρυθμίσεις τόνου και μήκους που χρησιμοποιεί το Copilot για τη δημιουργία περιεχομένου. Δείτε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να συντάξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Copilot στο Outlook.

Οι δικαιούχοι χρήστες του MicrosoftCopilot για πωλήσεις μπορούν να φέρουν σχετικές πληροφορίες από τα εργαλεία CRM ή ERP τους κατά τη σύνοψη και τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στο Outlook Web και το Νέο Outlook για τα Windows, θα δείτε μια αναπτυσσόμενη λίστα στις εμπειρίες Σύνταξη με το Copilot και Σύνοψη από το Copilot για να είναι δυνατή αυτή η εστίαση στις πωλήσεις. Η εστίαση στις πωλήσεις θα είναι η προεπιλογή για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με εξωτερικούς παραλήπτες.

Το Copilot και το Microsoft 365 δημιουργήθηκαν με βάση την ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στις ακόλουθες πληροφορίες:

Μάθετε περισσότερα

Βοήθεια και εκμάθηση Microsoft Copilot

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.