Χρήση του Outlook mobile για είσοδο
Κάθε φορά που πραγματοποιείτε είσοδο στο λογαριασμό σας Microsoft, ενδέχεται επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις έγκρισης εισόδου στην εφαρμογή Outlook για κινητές συσκευές.
Θα δείτε τις αιτήσεις εισόδου να εμφανίζονται είτε στην οθόνη κλειδώματος είτε στην εφαρμογή Outlook για κινητές συσκευές. Θα μπορείτε επίσης να λάβετε κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης τους οποίους μπορείτε να αντιγράψετε/επικολλήσετε σε άλλες οθόνες εισόδου.
Τρόπος χρήσης της εφαρμογής Outlook για κινητές συσκευές για είσοδο σε προσωπικό λογαριασμό
Σημειώσεις:
-
Προς το παρόν, οι προσωπικοί λογαριασμοί μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο την εφαρμογή Outlook για Android.
-
Θα χρειαστείτε το Microsoft Outlook για Android έκδοση 4.2405.0 ή νεότερη έκδοση. Εάν έχετε ήδη την πιο πρόσφατη εφαρμογή, μεταβείτε στο βήμα 3.
-
Κάντε λήψη και εγκατάσταση του Microsoft Outlook για Android.
-
Πραγματοποιήστε είσοδο με τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε.
-
Όταν ολοκληρωθεί η ρύθμιση, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που αναφέρει ότι θα λάβετε αιτήσεις εισόδου στη συσκευή σας.
Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε μια αίτηση ή ειδοποίηση εισόδου, ελέγξτε τα παρακάτω κριτήρια ειδοποίησης .
-
Στη συνέχεια, κάθε φορά που θα εισέρχεστε στον λογαριασμό Microsoft, θα εμφανίζεται ένα μήνυμα που θα σας ζητά να ελέγξετε το τηλέφωνό σας.
-
Όταν εμφανιστεί η ειδοποίηση στη συσκευή σας, επιλέξτε Απόρριψη ή Έγκριση για να συνεχίσετε.
-
Για να επιβεβαιώσετε την είσοδο, πατήστε τον αριθμό που αντιστοιχεί στην οθόνη εισόδου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έγκριση.
Σημείωση: Δεν σας ζητούν όλα τα μηνύματα εισόδου να ταιριάξετε έναν αριθμό.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογήOutlook για κινητές συσκευές για τον έλεγχο ταυτότητας με δύο τρόπους:
-
Λήψη ειδοποίησης κατά την είσοδο.
-
Χρήση TOTP (Κωδικός πρόσβασης One-Time βάσει χρόνου)
Σημειώσεις:
-
Θα χρειαστείτε τουλάχιστον το Microsoft Outlook για Android έκδοση 4.2405.0 ή το Outlook για iOS έκδοση 4.2438.0. Εάν έχετε ήδη την πιο πρόσφατη εφαρμογή, μεταβείτε στο βήμα 3.
-
Ο οργανισμός σας πρέπει να σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε Outlook για τον έλεγχο ταυτότητας. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι ο οργανισμός σας σάς επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε Outlook για επαλήθευση δύο παραγόντων, ρωτήστε το διαχειριστή IT.
-
Θα πρέπει να έχετε ρυθμίσει τουλάχιστον άλλη μία μέθοδο επαλήθευσης. Μπορείτε να το ελέγξετε στο https://aka.ms/mysecurityinfo. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης που παρέχεται από το διαχειριστή IT.
-
Κάντε λήψη και εγκατάσταση του Microsoft Outlook.
-
Πραγματοποιήστε είσοδο με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό Microsoft.
-
Όταν ολοκληρωθεί η ρύθμιση, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που αναφέρει ότι θα λάβετε αιτήσεις εισόδου στη συσκευή σας.
Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε μια αίτηση ή ειδοποίηση εισόδου, ελέγξτε τα παρακάτω κριτήρια ειδοποίησης .
-
Μετά από αυτό, κάθε φορά που θα εισέρχεστε στον λογαριασμό σας, θα εμφανίζεται ένα μήνυμα που θα σας ζητά να ελέγξετε το τηλέφωνό σας.
-
Όταν εμφανιστεί η ειδοποίηση στη συσκευή σας, επιλέξτε Απόρριψη ή Έγκριση για να συνεχίσετε.
-
Για να επιβεβαιώσετε την είσοδο, πατήστε τον αριθμό που αντιστοιχεί στην οθόνη εισόδου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έγκριση.
Σημείωση: Δεν σας ζητούν όλα τα μηνύματα εισόδου να ταιριάξετε έναν αριθμό.
Για να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό για να εισέλθετε, επιλέξτε "Χρήση κωδικού" από όπου ξεκινήσατε την είσοδό σας.
Για να λάβετε τον κωδικό από Outlook, ανοίξτε Outlook, επιλέξτε τον κύκλο επάνω αριστερά και, στη συνέχεια, το γρανάζι ρυθμίσεων κάτω αριστερά. Επιλέξτε τον λογαριασμό που έχει καταχωρηθεί για MFA και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το στοιχείο "Authenticator". Επιλέξτε την καρτέλα για να δείτε τον κωδικό σας και πατήστε τον για αντιγραφή. Εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό για να ολοκληρώσετε την είσοδό σας.
Συχνές ερωτήσεις
Εάν έχετε καταργήσει το Outlook ως τρόπο υπογραφής, μπορείτε να το προσθέσετε ξανά, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις , στη συνέχεια Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, το όνομα του λογαριασμού.
-
Επιλέξτε Λογαριασμός και, στη συνέχεια , Αιτήσεις εισόδου.
-
Ενεργοποιήστε τον διακόπτη για την επιλογή Να επιτρέπονται αιτήσεις εισόδου.
Ναι, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Authenticator.
Όχι, συγγνώμη. Προς το παρόν, η μόνη εφαρμογή για κινητές συσκευές για χρήστες προσωπικών λογαριασμών είναι το Microsoft Authenticator.
Όχι, συγγνώμη, αυτή η δυνατότητα προορίζεται μόνο για εφαρμογές για κινητές συσκευές.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις αιτήσεις εισόδου από τις ρυθμίσεις του Outlook για κινητές συσκευές.
Συμβουλή: Μπορείτε πάντα να ενεργοποιήσετε ξανά τις ειδοποιήσεις εισόδου, εάν είναι απαραίτητο.
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις , στη συνέχεια Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, το όνομα του λογαριασμού.
-
Επιλέξτε Λογαριασμός και, στη συνέχεια , Αιτήσεις εισόδου.
-
Απενεργοποιήστε τον διακόπτη για την επιλογή Να επιτρέπονται αιτήσεις εισόδου.
Κατά τη ρύθμιση του Outlook, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα του λογαριασμού Microsoft που θα επιβεβαιώνει το όνομα του λογαριασμού Microsoft, το όνομα της εφαρμογής και τη συσκευή σας.
Αν δεν αναγνωρίζετε τη συσκευή, είναι πιθανό κάποιος να έχει προσθέσει κατά λάθος τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή να έχει προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
Για να εξασφαλίσετε ότι ο λογαριασμός σας διατηρείται ασφαλής:
-
Μην απαντάτε σε τυχόν προτροπές ή ειδοποιήσεις εισόδου που δεν έχετε ζητήσει.
-
Ελέγξτε την πρόσφατη δραστηριότητα του λογαριασμού σας.
-
Αν υπάρχουν συμβάντα που δεν αναγνωρίζετε, επιλέξτε Προστασία του λογαριασμού σας.
Εάν λάβατε ένα μήνυμα "Προσπαθείτε να εισέλθετε;" που δεν το έχετε ζητήσει, αυτό μπορεί να οφείλεται στο εξής:
-
Κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
-
Κάποιος καταχωρεί λάθος τηλέφωνο/email κατά την προσπάθεια εισόδου.
-
Η παράδοση του μηνύματος που ζητήσατε πριν από λίγο καιρό καθυστέρησε.
Σημαντικό: Επιλέξτε Απόρριψη σε τυχόν αιτήσεις που δεν έχετε ξεκινήσει. Αν κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό σας, χωρίς τη σωστή απάντηση και την έγκρισή σας, ο λογαριασμός σας είναι ασφαλής.
Δείτε επίσης
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Δεν μπορείτε να εισέλθετε;
Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.Εργαλείο βοήθειας εισόδου
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Σημαντικό: Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα περιεχόμενά του, οι εκπρόσωποι υποστήριξής μας δεν επιτρέπεται να αποστείλουν συνδέσεις επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή να έχουν πρόσβαση και να αλλάξουν τα στοιχεία λογαριασμού.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
