Upgrade auf Windows 10: Häufig gestellte Fragen

Für die meisten Windows 7-Benutzer ist der direkte Wechsel zu einem neuen Gerät mit Windows 11 der empfohlene Weg. Die heutigen Computer sind schneller und leistungsfähiger und verfügen über bereits installierte Windows 11. Um den besten PC für Sie zu finden, suchen Sie nach kompatiblen Windows 11 PCs.

Das kostenlose Upgrade auf Windows 10 über die App Windows 10 abrufen" (GWX) endete am 29. Juli 2016.

Alle Upgrades mussten bis 23:59 Uhr UTC-10 (Hawaii-Zeitzone) am 29. Juli 2016 abgeschlossen sein. Bis zu diesem Zeitpunkt musste die Willkommensseite aufgerufen worden sein. Der Termin gilt weltweit.

Ja. Kunden stehen das Medienerstellungstool und die Windows 10-Installationsmedien (ISO-Dateien) weiter zur Verfügung, um Windows 10 zu installieren. Wenn Sie Windows 10 zum ersten Mal installieren, müssen Sie während des Setups einen gültigen Product Key für Windows 10 eingeben oder eine Vollversion von Windows 10 erwerben, damit dieses Tool funktioniert. Wenn Sie Windows 10 bereits zuvor auf Ihrem Gerät installiert haben, sollten Sie eine digitale Lizenz besitzen. Windows 10 wird dann automatisch aktiviert, ohne dass ein Product Key eingegeben werden muss. 

Nach dem Upgrade auf Windows 10 können Sie eine Neuinstallation von Windows 10 auf demselben Gerät durchführen. Sie benötigen keinen Product Key, um Windows 10 auf derselben Hardware erneut zu aktivieren. Weitere Informationen zum Erstellen Ihrer eigenen Installationsmedien für Windows 10 finden Sie auf der Website zum Herunterladen von Microsoft-Software.

Wir möchten sicherstellen, dass Kunden, die Hilfstechnologien nutzen, auf Windows 10 aktualisieren können. 

Weitere Hilfe zur Auswahl eines geeigneten Windows 10-PCs finden Sie unter Windows 10 abrufen oder einen neuen Windows 10-PC auswählen. 

Die Dauer des Upgrades auf Windows 10 ist abhängig vom Alter und der Konfiguration Ihres Geräts. Nach Abschluss des Downloads dauert das Upgrade bei den meisten Geräten ungefähr eine Stunde. Der Upgradevorgang kann bei älteren Geräten länger dauern und erfolgt bei neueren Geräten mit hoher Leistung schneller. 

Bei Geräten mit 32-GB-Festplatte oder bei älteren Geräten mit Festplatten ohne freien Speicherplatz ist möglicherweise zusätzlicher Speicherplatz für das Upgrade erforderlich. Ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden, entfernen Sie nicht mehr benötigte Dateien oder Apps oder geben Sie mithilfe der Datenträgerbereinigung Speicherplatz frei. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Freigeben von Laufwerkspeicher auf dem PC.

Während des Upgrades werden Sie möglicherweise aufgefordert, Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben oder ein externes Laufwerk mit ausreichend Speicherplatz anzuschließen, um mit dem Upgrade fortfahren zu können. Wenn Sie ein externes Laufwerk anschließen, bewahren Sie es nach dem Upgrade für eine mögliche Wiederherstellung unbedingt an einem sicheren Ort auf.

Einige Apps müssen deinstalliert werden, da sie während des Upgradevorgangs eventuell Probleme verursachen. Nach dem Upgrade auf Windows 10 können Sie diese Apps erneut installieren.

Andere Apps müssen deinstalliert werden, da diese unter Windows 10 nicht richtig oder gar nicht funktionieren.

Nach dem Abschluss des Upgrades können Sie diese Apps nicht mehr installieren bzw. verwenden.

Für die bestmögliche Leistung wird empfohlen, Ihre Anwendungen auf Ihrem neuen Windows 10-PC neu zu installieren. Der Microsoft Store verfügt über eine Reihe von Anwendungen von Drittanbietern, die einfach heruntergeladen und installiert werden können. 
Microsoft Store öffnen

Für Software, die derzeit nicht im Microsoft Store verfügbar ist, wird empfohlen, die offizielle Website des Unternehmens zu besuchen und die Windows 10-Version von dort herunterzuladen. Unter bestimmten Umständen verfügt einige ältere Software möglicherweise nicht über eine aktualisierte Version, die mit Windows 10 kompatibel ist.

Die einfachste Methode zum Ändern der Sprache besteht darin, ein Upgrade in derselben Sprache auszuführen, die derzeit auf dem PC festgelegt ist, und dann später eine neue Sprache hinzuzufügen.

Zum Hinzufügen neuer Sprachen unter Windows 10 wählen Sie Start  > Einstellungen  > Zeit und Sprache > Sprache und dann die gewünschte Sprache aus.

Hinzufügen einer neuen Sprache

Nein. Windows Media Center ist unter Windows 10 nicht verfügbar und wird während des Upgradevorgangs entfernt. Nach dem Upgrade kann Windows Media Center nicht mehr installiert werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um von Windows 10 zu einer vorherigen Version von Windows zurückzukehren:

• Sie können zu einer früheren Version zurückkehren, indem Sie Start  > Einstellungen  > Update und Sicherheit  > Wiederherstellung  auswählen. Wählen Sie dann Erste Schritte unter Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren aus.
  
  Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren
  
  Dabei werden Ihre persönlichen Dateien beibehalten. Jedoch werden Apps und Treiber sowie von Ihnen geänderte Einstellungen entfernt, die Sie nach dem Upgrade installiert bzw. vorgenommenen haben. Die Option "Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren", ist nur für einen begrenzten Zeitraum nach dem Upgrade verfügbar.

• Wenn der PC-Hersteller diese Option anbietet, können Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

• Wenn die Optionen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht verfügbar sind, können Sie ein Installationsmedium mit Product Key verwenden, um eine vorherige Version von Windows zu installieren.

Weitere Informationen und Anforderungen finden Sie im Abschnitt Zur vorherigen Version von Windows zurückkehren unter Wiederherstellungsoptionen in Windows.