So lösen Sie Microsoft Rewards-Punkte ein
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Microsoft account Microsoft-Konto-DashboardEs gibt viele Prämien für Sie – von Amazon bis Xbox – alle von Microsoft.
Sobald Sie über genügend Punkte verfügen, werden berechtigte Prämien auf Ihrer Rewards-Seite angezeigt. Sparen Sie für ein großes Element und geben Sie Ihre Punkte für kleinere Belohnungen auf dem Weg aus – wie auch immer Sie Ihre Punkte einlösen möchten, wir sind bei Ihnen. Wir verfolgen den Punktestatus nach, damit Sie weiter Punkte sammeln und ausgeben können, ohne abzählen zu müssen.
: Die Angebote variieren je nach Land. Achten Sie darauf, Ihre Prämienpunkte in derselben Region einzulösen, in der Sie sich registriert haben. Verwenden Sie beim Versuch, Punkte einzulösen, kein VPN. Verwenden Sie beim Einlösen von Punkten eine Mobiltelefon- oder Festnetztelefonnummer für die Authentifizierung und keine VoIP-Telefonnummer.
Die gewünschte Microsoft Rewards-Geschenkkarte wird nicht angezeigt.
Einige Geschenkgutscheine sind nicht immer über Microsoft Rewards verfügbar – schauen Sie oft zurück!
In der Zwischenzeit sind immer großartige Apps, Filme, Spiele, Verlosungen und vieles mehr verfügbar – alles von Microsoft.
Erkunden Sie die Seite Einlösen, um zu sehen, was jetzt verfügbar ist.
Ich habe ein Problem beim Einlösen meiner Microsoft Rewards-Punkte
Wenn beim Einlösen Ihrer Microsoft-Relevanzpunkte ein Problem vorliegt, kann es sich um eines der folgenden Probleme handelt:
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Möglicherweise haben Sie den falschen Code eingegeben: Stellen Sie sicher, dass der an Ihre Telefonnummer gesendete Code mit dem Code übereinstimmt, den Sie eingeben. Wenn Sie zu viele erfolglose Versuche zum Abschließen der Telefonüberprüfung hatten, müssen Sie 48 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen.
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Die angegebene Telefonnummer wurde möglicherweise bereits für mehrere Microsoft Rewards-Konten verwendet: Es gibt eine Beschränkung der Anzahl von Konten (maximal 6 Konten pro Haushalt), die einer Telefonnummer zugeordnet werden können. Geben Sie eine andere Telefonnummer an, um Ihre Microsoft Rewards-Punkte einlösen zu können.
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Möglicherweise haben Sie versucht, Microsoft Rewards-Punkte mit einer VoIP-Telefonnummer einzulösen: Sie benötigen eine Mobiltelefon- oder Festnetznummer, um Microsoft Rewards-Punkte einzulösen. VoIP-Nummern (Voice over IP) sind nicht zulässig. Diese Anforderung ist im Microsoft-Servicevertrag beschrieben. Um Ihre Punkte einzulösen, müssen Sie eine funktionierende Nicht-VoIP-Telefonnummer angeben.
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Wenn Sie eine Fehlermeldung mit dem Hinweis erhalten haben, dass Sie gerade unterwegs sind: Microsoft Rewards-Punkte müssen in derselben Region wie Ihr Microsoft-Konto eingelöst werden und können nicht eingelöst werden, wenn Sie in einem anderen Markt/einer anderen Region reisen. Warten Sie, bis Sie in Ihr Heimatland/Ihre Region zurückkehren, um Microsoft Rewards weiterhin zu verwenden.
: Der Versuch, einen Artikel von außerhalb Ihres aktuellen Marktes einzulösen, verstößt gegen die Programmrichtlinie. Sie sollten nur Prämien einlösen, die in Ihrem aktuellen Markt angeboten werden, da Angebote und Belohnungen je nach Konto, Region und Markt variieren. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Proxy oder VPN-Dienst verwenden, der Ihren tatsächlichen Standort verbergen kann.
Anzeigen, wie viele Microsoft Rewards-Punkte Sie haben
Überprüfen Sie Ihre Microsoft Rewards-Dashboard, um zu sehen, wie viele Microsoft Reward-Punkte Sie haben:
: Wenn Sie kürzlich einen Kauf im Microsoft Store, im Einzelhandel oder online getätigt haben, können Sie auch detaillierte Informationen zu den Punkten anzeigen, die Sie durch den Einkauf bei Microsoft verdient haben. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, und lesen Sie Shop & Earn History ( Einnahmenverlauf). Beachten Sie, dass Microsoft Rewards-Punkte ablaufen, wenn Sie in 18 Monaten nichts verdienen oder einlösen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie hier nicht finden, was Sie suchen, füllen Sie das Formular für den Microsoft Rewards Support aus und ein Mitglied des Support-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.