Warum Sie ein Microsoft-Konto oder ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto mit Microsoft 365 oder Office benötigen
Applies To
Office 2016 Office 2013Die folgenden Abschnitte beziehen sich auf die Konten, die Sie zum Installieren und Aktivieren von Microsoft 365 oder neueren Versionen von Nicht-Abonnementversionen wie Office Home & Student oder Office Home & Business verwenden.
Hilfe beim Einrichten bestehender E-Mail-Konten in der Outlook-App für den Zugriff auf Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte finden Sie im Outlook-Hilfecenter.
Verwenden von Konten
Gewusst wie den Apps ein Konto zuordnen? Wo melde ich mich an, um die Apps zu installieren? Mit welchem Konto melde ich mich an?Verwalten von Organisationskonten
Behandeln von Problemen mit Konten
Meldung, dass dieses Konto Office nicht zugeordnet ist Wie ändere ich den Kontonamen?
Informationen über Konten
Warum benötige ich ein Konto, um mich bei Microsoft 365 oder Office anzumelden?
Zwischen Ihrem Konto und dem Microsoft 365- oder Office-Produkt, das Sie gekauft oder zugewiesen haben, muss eine Zuordnung erfolgen. Die Zuordnung überprüft, ob Sie der lizenzierte Besitzer des Produkts sind. Wenn Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, können Sie Folgendes ausführen:
-
Installieren und Aktivieren von Office Ein Microsoft-Konto oder Geschäfts-, Schul- oder Unikonto ist erforderlich, um Microsoft 365 und Office-Versionen 2013 oder höher zu installieren und zu aktivieren.
-
Herstellen einer Verbindung mit anderen Microsoft-Diensten Sobald Ihr Konto mit Ihrem Office-Produkt verknüpft ist, und je nachdem, welche Office-Version Sie besitzen, stellt Ihr Konto auch eine Verbindung mit verschiedenen Microsoft-Produkten und -Diensten wie Office Online oder OneDrive her.
-
Erneutes Installieren von Office Melden Sie sich beim Kontoportal an, um Microsoft 365 oder Office herunterzuladen und neu zu installieren. Sie müssen Ihren Product Key nicht erneut eingeben.
-
Erstellen und Freigeben von Dateien Erstellen, bearbeiten und teilen Sie alle Dateien, die Sie in einem Clouddienst wie OneDrive gespeichert haben. Durch das Speichern auf OneDrive sind Ihre Dateien immer für Sie da. Melden Sie sich einfach von Ihrem Gerät an, und Sie haben Zugriff auf Ihre Dateien.
-
Verwenden von Office auf mehreren Geräten Wenn Sie über einMicrosoft 365-Abonnement verfügen, können Sie die Apps auch auf mehreren Geräten installieren und verwenden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Microsoft-Konto und einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, und wie erhalte ich eines?
Was ist ein Microsoft-Konto
Ein Microsoft-Konto ist ein kostenloses Konto, das Sie für den Zugriff auf viele Microsoft-Geräte und -Dienste verwenden, z. B. den webbasierten E-Mail-Dienst Outlook.com (auch bekannt als hotmail.com, msn.com, live.com), Online-Apps wie Word oder Excel für das Web, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows oder den Microsoft Store. Wenn Sie bereits einen dieser Dienste nutzen, ist es gut möglich, dass Sie bereits ein Microsoft-Konto besitzen. Microsoft-Konten wurden früher als "Windows Live ID" bezeichnet.
Wenn Sie ein Microsoft-Konto erstellen, können Sie eine beliebige E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden, einschließlich Adressen von Outlook.com, Yahoo! oder Gmail.
Wenn Sie bereits eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort verwenden, um sich bei Microsoft-Geräten und -Diensten wie die oben genannten anzumelden, verfügen Sie bereits über ein Microsoft-Konto. Der Besitz eines Microsoft-Kontos bietet unter anderem den Vorteil, dass Sie sich mit ein und demselben Kennwort bei allen Ihren Microsoft-Diensten anmelden können.
Microsoft-Konten werden am häufigsten mit Office Home-Produkten verknüpft.
Weitere Informationen zu Microsoft-Konten und deren Verwaltung finden Sie in der Hilfe zu Microsoft-Konten.
Was sind Geschäfts-, Schul- oder Unikonten?
Wenn Sie Microsoft 365 an Ihrem Arbeitsplatz oder in Ihrer Ihre Schule/Uni verwenden, hat Ihnen wahrscheinlich eine andere Person, z. B. ein globaler Administrator, einen eindeutigen Benutzernamen und ein Kennwort zugewiesen. Sie melden sich mit diesem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an, um auf Ihre E-Mails und andere Webressourcen in Ihrer Organisation zuzugreifen.
Geschäfts-, Schul- oder Unikonten werden mit Microsoft 365 Business-Produkten verknüpft und in der Regel von demselben Administrator verwaltet, der für das Zuweisen von Benutzerkonten und Office-Lizenzen an Personen in ihrer Organisation zuständig ist.
Administratoren, die nach Hilfe bei der Verwaltung von Benutzerkonten suchen, finden weitere Informationen unter Hinzufügen von einzelnen Benutzer oder Massenhinzufügen von Benutzern zu Office 365.
Benötige ich ein Konto für Office 2010 oder Office 2007?
Für ältere Office-Versionen wie Office 2010 oder Office 2007 sind keine Konten erforderlich. Verwenden Sie zum Installieren oder erneuten Installieren von Office den Datenträger und Product Key, den Sie bei Ihrem Kauf erhalten haben. Weitere Informationen zum Installieren dieser Versionen finden Sie unter Installieren von Office 2010 und Installieren von Office 2007.
Verwenden von Konten
Gewusst wie mein Konto Microsoft 365 oder Office zuordnen?
Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto oder einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei Microsoft 365 oder Office anmelden, überprüft Microsoft, ob Sie über eine legitime Lizenz verfügen. Wie Sie Ihr Konto zuordnen, hängt von Ihrem Microsoft 365- oder Office-Produkt und derEn Berücksichtigung ab.
Das Zuordnen eines Kontos zur Lizenz ist nur für Microsoft 365 Abonnements und Nicht-Abonnementversionen von Office 2021 bis Office 2013 erforderlich. (Siehe Benötige ich ein Konto, um Office 2010 oder Office 2007 zu verwenden?)
Um Ihr Konto Ihrem Produkt zuzuordnen, wählen Sie die Option aus, die am besten zu Ihnen passt, wie Sie Microsoft 365 oder Office erhalten haben.
Wenn Sie Microsoft 365 oder Office in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft haben, wurde es wahrscheinlich mit einer Verpackung mit einem Schlüssel mitgeliefert. Bei der Einlösung dieses Keys werden Sie aufgefordert, ein vorhandenes Microsoft-Konto zu verwenden oder ein neues Konto zu erstellen. Wenn Sie bei einem Onlinehändler gekauft haben, überprüfen Sie ihren E-Mail-Beleg auf den Product Key, und führen Sie die Schritte zum Einlösen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Einlösen eines Product Keys zum Aktivieren von Microsoft 365 oder Office.
Wenn Sie Ihr Produkt über den Online-Microsoft Store gekauft haben und sich angemeldet haben, um Ihren Kauf zu tätigen, ist das Konto, mit dem Sie sich angemeldet haben, das Konto, das Office zugeordnet ist. Wenn Sie versucht haben, die Apps zu installieren, dies aber nicht möglich ist, haben Sie den Einlösungsschritt nach dem Kauf möglicherweise verpasst. Lesen Sie Ich habe Office gerade gekauft. Wo gebe ich meinen Product Key ein?
Wenn jemand sein Microsoft 365 Family Abonnement für Sie freigegeben hat, hat er Ihnen möglicherweise eine E-Mail oder SMS gesendet. Wenn Sie bereit sind, die Apps zu installieren, werden Sie aufgefordert, ein vorhandenes Microsoft-Konto zu verwenden oder ein neues Konto zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines neuen Microsoft-Kontos.
Wenn Sie die Apps über Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwenden, wurde Ihnen wahrscheinlich ein Konto zugewiesen, als Sie gestartet haben. Dies ist das Konto, mit dem Sie sich bei microsoft365.com anmelden.
Wenn Sie Microsoft 365 oder Office erworben haben, es aber von einer anderen Person für Sie installiert wurde und ihr Konto jetzt dem Produkt und nicht Ihrem Produkt zugeordnet ist, wenden Sie sich an den Support. Halten Sie dabei unbedingt Ihren Kaufbeleg bereit.
Eine Liste aller Ihrer Optionen finden Sie unter Testen, Kaufen oder Aktivieren von Office, das auf einem neuen PC vorinstalliert ist.
Informationen hierzu finden Sie unter Erste Schritte auf Office.com.
Wenn Sie Office über den Microsoft Workplace Discount Program (früher als Home Use Program bezeichnet) Benefit Ihrer Organisation zur Verwendung auf einem PC mit Windows erworben haben, verwenden Sie kein Konto, um Office zu aktivieren. Sie sollten einen Product Key erhalten haben, den Sie eingeben müssen, wenn Sie zur Aktivierung von Office aufgefordert werden. Siehe Installieren oder Neuinstallieren von Office über das Microsoft Workplace-Rabattprogramm.
Wo melde ich mich mit meinem Konto an, damit ich die Apps installieren oder neu installieren kann?
Wenn Sie über ein Microsoft 365-Abonnement verfügen oder Microsoft 365 am Arbeitsplatz oder in der Schule/Uni verwenden, melden Sie sich unter Office.com mit dem Konto an, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist. Hier können Sie die Apps installieren oder neu installieren.
Das Anmelden bei Office.com oder das Anmelden bei den Desktop-Apps bedeutet auch, dass Sie problemlos auf alle Dateien zugreifen können, die Sie in Clouddiensten wie OneDrive gespeichert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anmelden bei Office oder Microsoft 365.
Wenn Sie einfach nach den Schritten zum Installieren der Apps suchen, lesen Sie:
Tipps:
-
Einige Organisationen verwalten Microsoft 365- oder Office-Lizenzen und alle Installationen für ihre Mitarbeiter oder Studenten. Wenn die Apps noch nicht auf Ihrem Gerät installiert sind und nach der Anmeldung mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto unter Office.com keine Installationsoption angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft 365-Administrator in Ihrem organization.
-
Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto angemeldet haben und keine Option zum Installieren von Office angezeigt wird, lesen Sie den Abschnitt unten "Office ist nicht mit diesem Konto verknüpft".
Verwalten von Organisationskonten
Der Microsoft 365-Administrator ist für die Verwaltung von Konten in einem organization verantwortlich. Administratoren, die Konten hinzufügen, löschen oder aktualisieren müssen, können sich dazu mit ihren Administratoranmeldeinformationen beim Microsoft 365 Admin Center anmelden.
Vergessene Konten
Ich habe meinen Benutzernamen oder das Kennwort vergessen
Microsoft-Konten
Wenn Sie den Benutzernamen oder das Kennwort für das mit Office verknüpfte Microsoft-Konto vergessen haben, lesen Sie Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.
Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
Wenn Ihnen eine Person in Ihrer Organisation ein Geschäfts-, Schul-, oder Uni-E-Mail-Konto zugewiesen hat, wechseln Sie zu Kennwort zurücksetzen. Wenn Sie das Kennwort nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich an Ihren Administrator, da er Ihnen möglicherweise nicht die Berechtigung zum Ändern des eigenen Kennworts erteilt hat. Andere Änderungen, z. B. das Ändern Ihres Benutzernamens, müssen ebenfalls von Ihrem Administrator ausgeführt werden.
Wenn Sie der Administrator sind, der für die Verwaltung der E-Mail-Konten der Benutzer in Ihrer Organisation zuständig ist, siehe Benutzer und Kennwörter in Microsoft 365 Business – Hilfe für Administratoren.
Mein Kennwort ist korrekt, funktioniert aber nicht
Es gibt ein paar Punkte, die Sie überprüfen können, wenn Ihr Kennwort nicht zu funktionieren scheint:
-
Überprüfen Sie die Rechtschreibung Ihres E-Mail-Namens und Kennworts.
-
Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht die FESTSTELLTASTE eingeschaltet haben, da bei Ihrem Kennwort die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte für das Konto aus, bei dem Probleme auftreten:
Microsoft-Konten
Weitere Hilfe zu Microsoft-Konten finden Sie unter Hilfe zu Microsoft-Konten.
Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
Für Geschäfts-, Schul- oder Unikonten müssen Sie sich an den IT-Administrator Ihrer Organisation wenden.
Wenn Sie der Microsoft 365 Administrator sind, der E-Mail-Benutzerkonten für Personen in Ihrem organization (einschließlich für sich selbst) verwaltet, lesen Sie Benutzer und Kennwörter in Microsoft 365 Business – Admin Hilfe.
Mein Gmail-, Yahoo!- oder anderes Konto ist ein Microsoft-Konto, aber es funktioniert nicht
Konten wie ein outlook.com-, hotmail.com-, live.com- oder msn.com-Konto werden von Microsoft verwaltet und gelten daher bereits als Microsoft-Konten. Dies bedeutet, dass alle Änderungen, die Sie an diesen Konten vornehmen, automatisch alle Microsoft-Dienste wie XBox, Skype oder OneDrive durchlaufen.
Wenn Sie jedoch ein Microsoft-Konto mit einem vorhandenen E-Mail-Konto eines Drittanbieters erstellt haben, was bedeutet, dass es sich um ein Konto handelt, das von einem Nicht-Microsoft-E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Yahoo! verwaltet wird, werden alle Änderungen, die Sie über die jeweiligen Anbieter an diesen Konten vornehmen, nicht an Microsoft übertragen.
Wenn Sie beispielsweise Ihr Microsoft-Konto erstellt haben, haben Sie ein vorhandenes Gmail, Yahoo! Konto. Zu einem späteren Zeitpunkt haben Sie das Kennwort von der Einstellungsseite Ihres Gmail- oder Yahoo!-Kontos aktualisiert. Konto. Da diese Konten nicht von Microsoft verwaltet werden, werden alle Änderungen, die Sie über die Einstellungen des Kontoanbieters vornehmen, nicht automatisch auf Ihr Microsoft-Konto ausgedehnt. Dies bedeutet, dass das Kennwort für das Microsoft-Konto, das Sie mit dem Gmail- oder Yahoo-Konto erstellt haben, dasselbe Kennwort bleibt, das Sie Ihrem Microsoft-Konto bei der Erstellung ursprünglich zugewiesen haben.
Alle Änderungen, die Sie an Ihrem Microsoft-Konto vornehmen möchten, indem Sie eine E-Mail eines Drittanbieters wie Gmail oder Yahoo! muss über Ihr Microsoft-Konto Dashboard erfolgen. Hier können Sie Ihr Microsoft-Konto verwalten und Ihren Namen, Ihr Foto und Ihre Sicherheitseinstellungen aktualisieren. Dort verwalten Sie auch alle Abonnements und Produkte, die sie über den Microsoft Store erworben haben. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto Dashboard unter account.microsoft.com an.
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto vergessen haben, lesen Sie Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.
Behandeln von Problemen mit Konten
Eine Meldung teilt mit, dass Office nicht mit diesem Konto verknüpft ist
Hilfe zu dieser Meldung finden Sie unter Fehlermeldung "Dies ist die richtige Position zum Installieren und erneuten Installieren von Office".
Kann ich den Namen für mein Konto ändern?
Microsoft-Konten
Informationen dazu, wie Sie den Namen Ihres Kontos ändern können, finden Sie unter Ändern des Namens für Ihr Microsoft-Konto.
Wenn Sie andere Aspekte Ihres Microsoft-Kontos verwalten möchten, melden Sie sich unter account.microsoft.com an, oder rufen Sie die Hilfe zum Microsoft-Konto auf.
Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
Bei Geschäfts-, Schul- oder Unikonten wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn Sie der Microsoft 365-Administrator sind und die E-Mail-Konten der Benutzer in Ihrer Organisation verwalten, siehe Benutzer und Kennwörter in Microsoft 365 Business – Hilfe für Administratoren.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Möchten Sie weitere Optionen?
Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.
In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.
Suchen Sie Lösungen für allgemeine Probleme, oder erhalten Sie Hilfe von einem Supportmitarbeiter.
