Applies ToMicrosoft 365 für zuhause Office Business Microsoft Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, betrieben von 21Vianet Office 365, betrieben von 21Vianet – Small Business-Administrator Office 365, betrieben von 21Vianet – Administrator Office.com

Sie können E-Mail mit POP oder IMAP auf unterschiedlichsten internetfähigen Mobiltelefonen und Tablets einrichten. Da jedoch die meisten Mobiltelefone und mobilen Geräte Exchange ActiveSync unterstützen, empfehlen wir, dass Sie über Exchange ActiveSync eine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen (dies wird auch als Verbindung über ein Exchange-Konto bezeichnet). In diesem Fall können Sie E-Mail, Kalender, Kontakte und andere über Ihr Konto verfügbare Zusammenarbeitsfeatures verwenden. Wenn Sie eine Verbindung mit POP oder IMAP herstellen, können Sie nur E-Mail-Features nutzen.

Einrichten von POP- oder IMAP-E-Mail auf einem internetfähigen Mobiltelefon

Starten Sie das E-Mail-Programm auf Ihrem Mobiltelefon, und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines Kontos aus. Falls Sie die E-Mail-Anwendung nicht finden können, lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Mobiltelefon oder Tablet nach.

Die folgenden Informationen sollen Ihnen beim Einrichten Ihrer E-Mail helfen, wenn Sie Microsoft 365 verwenden. Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, lesen Sie Ermitteln der Servereinstellungen weiter unten in diesem Artikel.

  • E-Mail-Adresse: Dies ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse (beispielsweise "tony@contoso.com").

    E-Mail-Adresse: Dies ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse (beispielsweise "tony@contoso.cn").

  • Benutzername: Der Benutzername ist die vollständige E-Mail-Adresse (beispielsweise "tony@contoso.com").

    Benutzername: Der Benutzername ist die vollständige E-Mail-Adresse (beispielsweise "tony@contoso.cn").

  • Kennwort: Dies ist das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto.

  • Servereinstellungen: Dies sind die Einstellungen für Ihren Posteingangs- und Postausgangsserver. Wählen Sie entweder POP3 oder IMAP4 aus.

    Einstellungen des Posteingangsservers:

    POP3-Servername: outlook.office365.com

    POP3-Servername: partner.outlook.cn

    IMAP4-Servername: outlook.office365.com

    IMAP4-Servername: partner.outlook.cn

    Port: 995

    Verschlüsselung: SSL

    Einstellungen des Postausgangsservers:

    SMTP-Servername: smtp.office365.com

    SMTP-Servername: smtp.office365.cn

    Port: 587

    Verschlüsselung: TLS

  • Authentifizierungseinstellungen: Wenn das Programm die Einrichtung von erweiterten Einstellungen zulässt, verwenden Sie die folgenden Einstellungen.

    • Wählen Sie die Option "Ausgangsserver erfordert Authentifizierung" aus.

    • Wählen Sie die Option "Benutzernamen und Kennwort auch zum Senden von E-Mail verwenden" aus.

    • Aktivieren Sie nicht die Einstellung für gesicherte Kennwortauthentifizierung.

Ermitteln der Servereinstellungen

Wenn Sie eine Verbindung mit einem Exchange-Postfach herstellen und Microsoft 365-E-Mail nicht verwenden, oder wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Microsoft 365-E-Mail verwenden, ermitteln Sie Ihre Einstellungen mit den folgenden Schritten.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto über Outlook Web App an.

  2. Wählen Sie in Outlook Web App auf der Symbolleiste "Einstellungen" Symbol "Einstellungen" > Mail > POP und IMAP aus.

  3. Der Name des POP3-, IMAP4- und SMTP-Servers sowie weitere Einstellungen, die Sie möglicherweise eingeben müssen, sind auf der Seite Einstellungen für POP- und IMAP-Zugriff unter POP-Einstellung, IMAP-Einstellung    und SMTP-Einstellung aufgelistet.

Was muss ich sonst noch wissen?

  • Wenn unter POP-Einstellung   , IMAP-Einstellung und SMTP-Einstellung der Text Nicht verfügbar angezeigt wird, wenden Sie sich an die Person, die Ihr E-Mail-Konto verwaltet, um den Exchange ActiveSync-Servernamen zu erfahren.

  • Für das Einrichten eines E-Mail-Kontos auf dem Mobiltelefon ist ein Datentarif bei Ihrem Mobilfunkanbieter erforderlich.

  • SSL (Secure Sockets Layer) und TLS (Transport Layer Security) sind Methoden, mit denen die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem E-Mail-Server gesichert werden kann. Einige E-Mail-Programme beziehen sich mit dem Begriff "Verschlüsselung" auf SSL oder TLS. In den meisten E-Mail-Programmen müssen Sie eine Einstellung oder Registerkarte "Erweitert" öffnen, um SSL für POP- und IMAP-Verbindungen sowie TLS für SMTP-Verbindungen festzulegen.

  • Ihr E-Mail-Programm verwendet möglicherweise automatisch Port 110 für POP-Konten bzw. Port 143 für IMAP-Konten. Wenn Ihr E-Mail-Programm Port 110 bzw. 143 anzeigt, wählen Sie die SSL-Verschlüsselung aus, und ersetzen Sie dann bei Verwendung von POP die Standardportnummer (110) durch die Portnummer 995 bzw. bei Verwendung von IMAP die Standardportnummer (143) durch die Portnummer 993.

  • Ihr E-Mail-Programm versucht möglicherweise automatisch, Serverport 25 für SMTP zu verwenden. Wenn Ihr E-Mail-Programm Port 25 für SMTP anzeigt, wählen Sie die TLS-Verschlüsselung aus, und geben Sie dann 587 ein, um die Standardportnummer (25) zu ersetzen.

  • Falls für Ihr E-Mail-Konto eine Registrierung erforderlich ist, müssen Sie es registrieren, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Outlook Web App anmelden. Sie können über ein Mobiltelefon keine Verbindung mit dem E-Mail-Konto herstellen, wenn Sie das Konto nicht über Outlook Web App registriert haben. Melden Sie sich beim Konto an und wieder ab. Versuchen Sie dann, eine Verbindung über Ihr Mobiltelefon herzustellen.

  • Falls Sie eine Verbindung mit Ihrem Konto über eine POP- oder IMAP-Verbindung herstellen, können Sie Ihre E-Mails nur über eine drahtlose Verbindung verwenden und synchronisieren. Wenn Sie die Verbindung mit einem Exchange ActiveSync-Konto herstellen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mails und Kontakte sowie Ihren Kalender zu synchronisieren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

Suchen Sie Lösungen für allgemeine Probleme, oder erhalten Sie Hilfe von einem Supportmitarbeiter.