Eine Bestellung im Microsoft Store nachverfolgen
Applies To
Microsoft StoreWo ist meine Bestellung?
Wenn Sie einen physischen Artikel im Microsoft Store gekauft haben und wir ihn an Sie versenden, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung auf der Bestellverlaufsseitenachverfolgen.
Tipp: Wenn Sie sich beim Erstellen Ihrer Bestellung nicht angemeldet und gastchecken nicht verwendet haben, verwenden Sie stattdessen die Gastbestellungssuche .
Wenn der Status Ihrer Bestellung Versendet ist, suchen Sie nach einem Sendungsverfolgungslink unterhalb des Status. Ausstehende Bestellungen erfordern möglicherweise aktualisierte Informationen oder eine Änderung der Zahlungsmethode. Zuletzt erworbene Käufe haben möglicherweise nicht sofort einen Status. Schauen Sie später noch einmal nach, um den Verlauf Ihrer Bestellung anzuzeigen.
Wann werden meine Artikel versendet?
Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr, außer an Feiertagen. Bestellungen, die an Wochenenden, an Feiertagen oder nach 12.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Lieferungen aus dem Microsoft Store können bei Feiertagen oder aufgrund von höherer Gewalt länger dauern.
Siehe auch
Wie finde ich meinen Product Key?
Microsoft Store Gastbestellung suchen
Wie kann ich meine digitalen Spiele oder Spielinhalte herunterladen?
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Für Unterstützung vor dem Verkauf oder bei Problemen mit dem Kauf kontaktieren Sie den Vertriebssupport.
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