Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako jsou Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA s produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.

Microsoft Viva Pulse vám umožňuje požadovat a poskytovat zpětnou vazbu, když je to nejdůležitější. V tomto článku se dozvíte, jak odesílat pulsní průzkumy a reagovat na ně, spravovat průzkumy a přistupovat k důležitým datům, abyste mohli plně využít Viva Pulse k vylepšení týmové spolupráce a výkonu. 

V tomto tématu

Odeslání nebo naplánování impulsu

Reakce na puls

Zobrazení sestavy pulse

Znovu odeslat žádost o impuls

Zobrazení poskytovatelů zpětné vazby

Sdílení výsledků impulsů

Zobrazení naplánované řady

Úprava nebo zrušení řady

Odeslání nebo naplánování impulsu

Odeslání impulsu je snadný způsob, jak získat cennou zpětnou vazbu. Podle těchto kroků vytvořte a distribuujte průzkum pulse:

  1. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Domů, a pak stiskněte Enter.

  2. Přejděte na tlačítko Odeslat impuls a stisknutím klávesy Enter spusťte impuls. Otevře se seznam šablon.

  3. Zvolte ze seznamu nebo vyberte Vytvořit vlastní a stiskněte Enter. Pokud vytváříte vlastní, postupujte následovně:

    1. Procházejte, dokud neuslyšíte,že jste na upravit název impulsu, a do pole zadejte název impulsu .

    2. Vyberte tlačítko Přidat první otázku . Tato akce otevře dialogové okno.

    3. Pomocí kláves Šipka nahoru nebo Šipka dolů můžete procházet možnosti dialogového okna, jako je Hodnocení, Více voleb nebo Otevřít text. Podle vybrané možnosti postupujte takto:

      1. Hodnocení:

        • Opakovaně používejte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že se jedná o text otázky pro úpravy, a pak do pole napište svoji otázku . Vyberte Hotovo.

      2. Výběr z variant:

        1. Přejděte do textového pole Otázka a napište otázku. Pak přejděte na Možnosti a do uvedených polí přidejte možnosti odpovědi.

          • V případě potřeby přidejte další možnosti pomocí možnosti Přidat nebo pomocí tlačítka Odstranit některou možnost odeberte.

          • Pokud chcete přidat možnost Jiné, vyberte možnost Přidat další.

        2. Výběrem tlačítka Hotovo potvrďte svůj dotaz.

      3. Otevřený text:

      • Přejděte na text otázky a do pole napište otázku. Pak vyberte Hotovo.

  4. Po vytvoření otázek vyberte Další.

  5. Pokud chcete přidat příjemce, přejděte do pole Požadovat zpětnou vazbu od a přidejte minimální počet příjemců (skupin nebo jednotlivců) pro impuls.

  6. Po přidání příjemců přejděte stisknutím klávesy Tab na Odeslat dál a zvolte datum, kdy chcete poslat impuls.

  7. Pokud váš puls potřebuje odpovědět jenom jednou nebo opakovat, přejděte do rozevíracího seznamu Nastavit opakování a zvolte Neopakuje se nebo Opakovat.

  8. Pokud chcete nastavit datum uzavření, přejděte do pole Zavřít do a pomocí kláves Šipka nahoru nebo Šipka dolů vyberte 1 až 27 dnů.

    Poznámka: Osobní poznámku můžete přidat jako volitelnou položku.

  9. Pokud chcete poslat puls, přejděte na tlačítko Odeslat pulse a stiskněte Enter. 

Reakce na puls 

Všechny nevyřízené pulzní průzkumy si můžete prohlédnout v části Brzy vyprší platnost . To vám umožní odpovědět na ně před datem vypršení jejich platnosti. Pro přístup k čekajícím průzkumům postupujte takto:  

Z Teams 

  1. V chatech Microsoft Teams vyberte chat obsahující puls, do kterého jste byli pozváni.

  2. Přejděte na odkaz Začínáme a stiskněte Enter. Otevře se karta Domovská stránka Viva Pulse.

    • Na kartu Domovská stránka Viva Pulse se dostanete také tak, že ji vyhledáte v Teams Apps nebo vyberete ikonu Zobrazit další aplikace na panelu aplikací.

  3. Na kartě Viva Pulse Home (Domovská stránka) stiskněte klávesu H , dokud neuslyšíte", že brzy vyprší platnost nadpisu úroveň 2, a pak jedním stisknutím klávesy Tabpřejděte na tlačítko Začínáme prvního průzkumu impulsu. Čtečka obrazovky přečte název pulsu.

  4. Přejděte na pulse průzkum, na který chcete odpovědět, a stisknutím klávesy Enter na tlačítku Začínáme ho otevřete.

  5. Odpovězte na všechny otázky v průzkumu. Pokud chcete například odpovědět na otázky týkající se typu hodnocení, stiskněte klávesu Tab pro přístup k přepínačům, přejděte pomocí kláves Šipka vpravo nebo Šipka vlevo a stisknutím klávesy Enter vyberte odpověď.

    Tip: V případě průzkumu pulse s více otázkami přejděte pomocí klávesy Tab , vyberte tlačítko Další a stisknutím klávesy Enter přejděte k další otázce.

  6. Odpovědi odešlete tak, že přejdete na tlačítko Odeslat odpovědi a stisknete Klávesu Enter.

Z Outlooku 

  1. V aplikaci Microsoft Outlook přejděte na adresu obsahující puls, na který chcete reagovat.

  2. Pomocí klávesy Tab vyberte odkaz Poskytnout zpětnou vazbu a stisknutím klávesy Enter přejděte na kartu Domovská stránka Viva Pulse.

  3. Přejděte na tlačítko Začínáme průzkumu pulse, na který chcete odpovědět, a stisknutím klávesy Enter se k němu dostanete.

  4. Odpovězte na všechny otázky v průzkumu. Pokud chcete například odpovědět na otázky týkající se hodnocení, stiskněte klávesu Tab pro přístup k přepínači, přejděte pomocí klávesy Šipka vpravo nebo Šipka vlevo a stisknutím klávesy Enter vyberte odpověď.

    Tip: V případě impulsu s více otázkami přejděte pomocí klávesy Tab , vyberte tlačítko Další a stisknutím klávesy Enter přejděte k další otázce.

  5. Pokud chcete odeslat odpověď, přejděte na tlačítko Odeslat odpovědi a stiskněte Klávesu Enter.

Zobrazení sestavy pulse

Po dokončení vámi odeslaného průzkumu impulsů se vygeneruje zpráva o pulzních datech v části Moje impulsy , která bude analyzovat účast a v případě potřeby prodloužit termíny průzkumu. Chcete-li zobrazit sestavu, postupujte takto:

  1. Pomocí klávesy Tab přejděte na kartu Pulses sent (Odeslané impulsy ) a potom na karty pulse. Stisknutím klávesy Enter kartu vyberte. Procházení možností na kartě pulse:

    • Jedním stisknutím klávesy Tab přejděte na ikonu Další možnosti . Stisknutím klávesy Enter otevřete rozevírací seznam.

    • Pomocí klávesy Šipka dolů nebo Šipka nahoru můžete procházet možnosti rozevíracího seznamu, například Prodloužit konečný termín pro tuto žádost, Přidat další lidi nebo sdílet odkaz na průzkum a Zrušit tuto žádost. Výběr vyberete stisknutím klávesy Enter .

    • Stisknutím klávesy Esc ukončete rozevírací seznam a dalším stisknutím klávesy Esc přesuňte fokus na kartu impulsu.

  2. Stisknutím klávesy Enter vygenerujte sestavu.

    Poznámka: Vygenerovaná sestava zobrazuje účast v průzkumu, počet pozvaných účastníků a můžete prodloužit konečný termín průzkumu.

Opětovné odeslání impulsu

Pokud chcete znovu odeslat puls, aby se zvýšily odpovědi, nebo připomeňte účastníkům, aby ho dokončili, postupujte následovně:

  1. Pomocí klávesy Tab přejděte na kartu Pulses sent (Odeslané impulsy ) a potom na karty pulse. Stisknutím klávesy Enter kartu vyberte.

  2. K ikoně Další možnosti se dostanete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a pak stisknete Enter.

  3. Pomocí klávesy Šipka dolů vyberte z rozevíracího seznamu Znovu odeslat impuls a stisknutím klávesy Enter ho přizpůsobte.

  4. Po přizpůsobení vyberte pomocí klávesy Tab tlačítko Další a stiskněte Enter.

  5. V případě potřeby zkontrolujte příjemce a poznamenejte si ho, pak stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Znovu odeslat pulse", a stisknutím klávesy Enter odešlete impuls.

    Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom pro uzavřené nebo zrušené impulsy.

Zobrazení poskytovatelů zpětné vazby

Řídicí panel My Pulses umožňuje identifikovat účastníky, kteří poskytli zpětnou vazbu k vašim žádostem o pulse. Pokud chcete zobrazit poskytovatele zpětné vazby, postupujte takto:

  1. Opakovaně používejte klávesu Tab , dokud neuslyšíte odeslání pulses.

  2. Procházejte pulzní karty pomocí klávesy Tab a stisknutím klávesy Enter kartu vyberte.

  3. K nabídce Další možnosti se dostanete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a pak stisknete Enter.

  4. Procházejte nabídku a vyberte Zobrazit poskytovatele zpětné vazby a stisknutím klávesy Enter zobrazte seznam účastníků.

    Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom pro uzavřené nebo zrušené impulsy.

Sdílení výsledků impulsů

Výsledky průzkumu pulse můžete sdílet s ostatními pomocí těchto kroků:

  1. Opakovaně používejte klávesu Tab , dokud neuslyšíte odeslání pulses.

  2. Procházejte pulzní karty pomocí klávesy Tab a stisknutím klávesy Enter kartu vyberte.

  3. K nabídce Další možnosti se dostanete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a pak stisknete Enter.

  4. Procházejte nabídku, vyberte Sdílet výsledky a stiskněte Enter.

  5. Navigujte a vyberte příjemce, pak stisknutím klávesy Tab vyberte tlačítko Sdílet a stisknutím klávesy Enter nasdílejte výsledek impulsu.

    Poznámka: Tato funkce je dostupná jenom pro uzavřené impulsy.

Zobrazení naplánované řady

V části Moje pulsy můžete zkontrolovat podrobnosti o naplánované sérii impulsů. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Opakovaně používejte klávesu Tab , dokud neuslyšíte odeslání pulses.

  2. Jedním stisknutím klávesy Šipka vpravo vyberte naplánované impulsy a stisknutím klávesy Enter se dostanete k impulsům.

  3. Stiskněte jednou klávesu Tab a pak pomocí klávesy Šipka dolů vyberte impuls.

  4. Používejte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte" "Actions" (Akce), a pak stiskněte Enter.

  5. Stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte "Zobrazit řadu". Stisknutím klávesy Enter získáte informace o řadě .

    • Pomocí klávesy Esc přesuňte fokus zpět do buňky Akce .

Úprava nebo zrušení řady 

Naplánovanou řadu impulsů můžete upravit nebo zrušit v části Moje impulsy. Pokud chcete řadu pulse upravit nebo zrušit, postupujte následovně:

  1. Opakovaně používejte klávesu Tab , dokud neuslyšíte odeslání pulses.

  2. Pokud chcete vybrat naplánované impulsy, stiskněte jednou klávesu Šipka vpravo a stisknutím klávesy Enter se dostanete k impulsům.

  3. Pomocí klávesy Šipka dolů vyberte impuls.

  4. Používejte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte "actions" (akce), a pak stiskněte Enter.

  5. Pomocí klávesy Tab vyberte další možnosti a stisknutím klávesy Enter otevřete dialogové okno.

  6. Pokud chcete řadu upravit, stiskněte jednou klávesu Šipka dolů a v dialogovém okně vyberte Upravit řadu .

  7. Pokud chcete puls zrušit, stiskněte dvakrát klávesu Šipka dolů a v dialogovém okně vyberte Zrušit tento impuls .

Viz také 

Navigace ve Viva Pulse pomocí čtečky obrazovky

Vytvoření impulsu pro získání zpětné vazby od vašeho týmu

Zobrazení a sdílení výsledků zpětné vazby pulse

Funkce přístupnosti pro Viva Pulse

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.

Facebook LinkedIn E-mail

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider