Přihlaste se ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu pomocí metody dvoustupňového ověření.

Jaké bude vaše prostředí přihlašování?

Možnosti přihlašování se liší podle toho, co se rozhodnete použít jako druhý faktor: telefonní hovor, ověřovací aplikace nebo sms.

Přihlášení pomocí telefonního hovoru

Následující informace popisují prostředí dvoustupňového ověření při volání na mobilní telefon nebo telefon do kanceláře.

1. Přihlaste se k aplikaci nebo službě, jako je Microsoft 365, pomocí svého uživatelského jména a hesla.

2. Microsoft vám zavolá.

3. Zvedněte telefon a stiskněte klávesu # .

Přihlášení pomocí textové zprávy

Následující informace popisují prostředí dvoustupňového ověření s textovou zprávou na váš mobilní telefon:

1. Přihlaste se k aplikaci nebo službě, jako je Microsoft 365, pomocí svého uživatelského jména a hesla.

2. Microsoft vám pošle textovou zprávu, která obsahuje ověřovací kód.

3. Zadejte kód do pole, které je k dispozici na přihlašovací stránce.

Přihlášení pomocí aplikace Microsoft Authenticator

Následující informace popisují používání aplikace Microsoft Authenticator pro dvoustupňové ověřování. Existují dva různé způsoby použití aplikace. Na zařízení můžete dostávat nabízená oznámení nebo můžete aplikaci otevřít a získat ověřovací kód.

Přihlášení pomocí alternativní metody

Někdy nemáte telefon nebo zařízení, které jste nastavili jako upřednostňovanou metodu ověření. Proto doporučujeme pro svůj účet nastavit metody zálohování. V následující části se dozvíte, jak se přihlásit pomocí alternativní metody, když vaše primární metoda nemusí být k dispozici.

1. Přihlaste se k aplikaci nebo službě, jako je Microsoft 365, pomocí svého uživatelského jména a hesla.

2. Vyberte Použít jinou možnost ověření. Zobrazí se různé možnosti ověření podle toho, kolik máte nastavených.

3. Zvolte alternativní metodu a přihlaste se.
   
   

Další kroky

• Pokud máte problémy s přihlášením s dvoustupňovým ověřováním, získejte další informace v tématu Máte potíže s dvojúrovňovým ověřováním.

• Přečtěte si, jak spravovat nastavení dvoustupňového ověřování.

• Přečtěte si, jak začít používat aplikaci Microsoft Authenticator, abyste se mohli pomocí oznámení přihlásit místo textových zpráv a telefonních hovorů.