Радваме се да ви помогнем! 

Използвайте връзката по-долу, за да ни изпратите описание на проблема, който имате с Microsoft To Do. 

В отчета включете следното:

  • Името и моделът на компютъра или мобилното устройство, което използвате

  • Версията на вашата операционна система

  • Името и версията на вашия браузър

  • Версията на Microsoft To Do, която използвате

    • – В Windows щракнете върху Настройки, след което погледнете под Относно

    • – На macOS щракнете върху To Do (За изпълнение > About To Do ) на лентата с менюта. 

    • – В уеб щракнете върху Настройки > Настройки за изпълнение, след което погледнете под Относно.

    • – На Android докоснете иконата на профила в горната част , след което превъртете надолу до секцията Помощ & обратна връзка и докоснете Получаване на поддръжка.

    • – В iOS докоснете иконата на профила в горната част, превъртете надолу до секцията Помощ & обратна връзка и докоснете Получаване на поддръжка.

Когато се свързвате с отдела за поддръжка, включете сесията и потребителския ИД в отчета.  

  • Windows: Щракнете върху Настройки и след това върху Копиране на сесия и потребителски ИД.

  • Macos: Щракнете върху Помощ на лентата с менюта и след това щракнете върху Копиране на сесия и потребителски ИД.

  • Уеб: Щракнете върху Настройки > Настройки за изпълнение > Копиране на сесия и Потребителски ИД

  • Android: Отидете в Настройки > Сесия на копиране и Потребителски ИД

  • Ios: Отидете в Настройки > Сесия на копиране и Потребителски ИД

Благодарим ви!  

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.