Поддръжка на клиенти

Преминаване към задача

С набори, настроени по приоритет, можете да местите задачи от една кофа към друга въз основа на тяхната спешност.

• Изберете задача, за която искате да промените приоритетите си, и след това я поставете в желаната от вас кофа.

Вижте наличността на всеки и Задайте задача

Намерете достъпен член на екипа и след това му Задайте задача.

1. Изберете диаграми.

2. В екрана членове Намерете члена на екипа с най-малко възложените задачи.

3. Изберете групиране по >, присвоено наНеприсвоени задачи, които да се показват на първо място в списъка.

4. Изберете членове и плъзнете избрания член на екипа върху задачата, за да създадете възложената задача.

Преглед на състоянието на всички

Вижте всички задачи в изгледа на табло , за да видите как всеки има напредък и балансира колко работа има всеки.

1. Изберете табло > Group, като > присвоени.

2. От изгледа възложени за можете да:

   • Вижте име на кофа под името на задачата, така че да можете да балансирате работата по приоритет.

   • Задачи с плъзгане и пускане, за да промените на кого са присвоени.

Закриване на задача

Когато сте готови със задача, затворете я, за да я маркирате като изпълнена.

• Изберете пълна задача , когато сте готови със задача, и искате да я затворите.