Поддръжка на клиенти в Microsoft Planner
Applies To
Microsoft PlannerОпитайте!
Използвайте Microsoft Planner, за да проследявате проблемите, свързани с поддръжката на клиенти, като например да стартирате малък екип по поддръжката.
Преминаване към задача
С набори, настроени по приоритет, можете да местите задачи от една кофа към друга въз основа на тяхната спешност.
-
Изберете задача, за която искате да промените приоритетите си, и след това я поставете в желаната от вас кофа.
Вижте наличността на всеки и Задайте задача
Намерете достъпен член на екипа и след това му Задайте задача.
-
Изберете диаграми.
-
В екрана членове Намерете члена на екипа с най-малко възложените задачи.
-
Изберете групиране по >, присвоено наНеприсвоени задачи, които да се показват на първо място в списъка.
-
Изберете членове и плъзнете избрания член на екипа върху задачата, за да създадете възложената задача.
Преглед на състоянието на всички
Вижте всички задачи в изгледа на табло , за да видите как всеки има напредък и балансира колко работа има всеки.
-
Изберете табло > Group, като > присвоени.
-
От изгледа възложени за можете да:
-
Вижте име на кофа под името на задачата, така че да можете да балансирате работата по приоритет.
-
Задачи с плъзгане и пускане, за да промените на кого са присвоени.
-
Закриване на задача
Когато сте готови със задача, затворете я, за да я маркирате като изпълнена.
-
Изберете пълна задача , когато сте готови със задача, и искате да я затворите.
Искате още информация?
Създаване на набори за сортиране на задачите