Използване на Outlook Mobile за влизане
Всеки път, когато влизате във вашия акаунт в Microsoft, можете също да получавате известия за одобрение при влизане в мобилното приложение на Outlook.
Ще видите, че исканията за влизане се показват или на екрана при заключване, или в мобилното приложение на Outlook. Също така ще можете да получавате еднократни пароли, които можете да копирате/поставяте в други екрани за влизане.
Как да използвате мобилното приложение на Outlook, за да влезете в личен акаунт
Забележки:
-
Личните акаунти в момента могат да използват само приложението Outlook за Android.
-
Ще ви трябва Microsoft Outlook за Android версия 4.2405.0 или по-нова. Ако вече имате най-новото приложение, преминете към стъпка 3.
-
Изтегляне и инсталиране на Microsoft Outlook за Android.
-
Влезте със своя акаунт в Microsoft
-
След като настройката завърши, ще видите съобщение за потвърждение, че ще получавате заявки за влизане на вашето устройство.
Забележка: Ако не виждате искане за влизане или известие, проверете критериите за известяване по-долу.
-
След това всеки път, когато влезете във вашия акаунт в Microsoft, ще видите подкана да проверите телефона си.
-
Когато известието се появи на вашето устройство, изберете Откажи или Одобри , за да продължите.
-
За да потвърдите влизането, докоснете номера, който съответства на екрана за влизане, след което изберете Одобрение.
Забележка: Не всички подкани за влизане ще ви подканят да съпоставите дадено число.
Можете да използвате мобилното приложение наOutlook, за да се удостоверите по два начина:
-
Получаване на известие при влизане.
-
Използване на TOTP (базиран на час One-Time парола)
Забележки:
-
Ще ви трябва поне Microsoft Outlook за Android версия 4.2405.0 или Outlook за iOS версия 4.2438.0. Ако вече имате най-новото приложение, преминете към стъпка 3.
-
Вашата организация трябва да ви позволи да използвате Outlook за удостоверяване. Ако не сте сигурни дали вашата организация ви позволява да използвате Outlook за двустепенна проверка, попитайте своя ИТ администратор.
-
Трябва да имате поне един друг конфигуриран метод за проверка. Можете да проверите това в https://aka.ms/mysecurityinfo. Можете също да използвате парола за временен достъп, предоставена от вашия ИТ администратор.
-
Изтегляне и инсталиране на Microsoft Outlook.
-
Влезте със своя служебен или учебен акаунт в Microsoft.
-
След като настройката завърши, ще видите съобщение за потвърждение, че ще получавате заявки за влизане на вашето устройство.
Забележка: Ако не виждате искане за влизане или известие, проверете критериите за известяване по-долу.
-
След това всеки път, когато влизате в акаунта си, ще видите подкана да проверите телефона си.
-
Когато известието се появи на вашето устройство, изберете Откажи или Одобри , за да продължите.
-
За да потвърдите влизането, докоснете номера, който съответства на екрана за влизане, след което изберете Одобрение.
Забележка: Не всички подкани за влизане ще ви подканят да съпоставите дадено число.
За да използвате код за влизане, изберете "Използване на код", където сте инициирали влизането.
За да получите кода от Outlook, отворете Outlook, изберете кръга в горния ляв ъгъл, след което зъбното колело за настройки долу вляво. Изберете акаунта, който е регистриран за многофакторно удостоверяване, след което превъртете надолу, докато видите "Удостоверител". Изберете раздела, за да видите кода си, и го докоснете, за да го копирате. Въведете този код, за да завършите влизането си.
Често задавани въпроси
Ако сте премахнали Outlook като начин за подписване, можете да го добавите отново, като изпълните следните стъпки:
-
Изберете Настройки и след това Акаунти и след това името на акаунта.
-
Изберете Акаунт , след което Изберете Искания за влизане.
-
Включете превключвателя за Разрешаване на искания за влизане.
Да, можете също да използвате Microsoft Authenticator.
Не, съжалявам. В момента единственото мобилно приложение за потребители на личен акаунт е Microsoft Authenticator.
Не, за съжаление, тази функция е само за мобилни приложения.
Можете да забраните исканията за влизане от настройките на Outlook Mobile.
Съвет: Винаги можете да разрешите отново известията за влизане, ако е необходимо.
-
Изберете Настройки и след това Акаунти и след това името на акаунта.
-
Изберете Акаунт , след което Изберете Искания за влизане.
-
Изключете превключвателя за Разрешаване на заявки за влизане.
Когато настройвате Outlook, ще получите имейл от екипа на акаунти в Microsoft, потвърждаващ името на акаунта в Microsoft, името на приложението и вашето устройство.
Ако не разпознавате устройството, е възможно някой по погрешка да е добавил вашия имейл адрес или да е опитал да осъществи достъп до вашия акаунт.
За да се уверите, че акаунтът ви е защитен:
-
Не отговаряйте на подкани или известия за влизане, които не сте поискали.
-
Проверете скорошната дейност на вашия акаунт.
-
Ако има събития, които не разпознавате, изберете Защита на вашия акаунт.
Ако сте получили подкана "Опитвате се да влезете?", че не сте поискали, причината може да е, че:
-
Някой се опитва да осъществи достъп до вашия акаунт.
-
Някой случайно е въвел грешен телефон/имейл при опит за влизане.
-
Доставяне на подканата, която сте заявили преди известно време, е било забавено.
Важно: Изберете Отказване на всички искания, които не сте инициирали. Ако някой се опитва да осъществи достъп до вашия акаунт, без правилния отговор и вашето одобрение, акаунтът ви е в безопасност.
Вж. също
Отстраняване на проблеми с код за потвърждение
Как да използвате приложението Microsoft Authenticator
Имате нужда от още помощ?
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.Помощник за влизане
Свържете се с поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно: За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.