Добавянето или регистрирането на устройство към вашия акаунт в Microsoft ви помага да видите състоянието на гаранцията му, да получите поддръжка или да поискате обслужване. Можете също да го намерите или заключите, ако е загубен.

Добавяне на устройство към вашия акаунт в Microsoft

XboxWindowsMacAndroidiOS

За да добавите конзола Xbox, контролер или друг аксесоар към вашия акаунт: 

  1. Отидете в account.microsoft.com/devices, влезте и изберете Регистриране на устройство, за да продължите.

  2. Въведете серийния номер на устройството си, за да го регистрирате в акаунта си.

Ако имате няколко конзоли, променете името по подразбиране на вашата конзола Xbox, така че да можете бързо да го идентифицирате във вашия акаунт в Microsoft.

  1. Натиснете бутона Xbox на вашия контролер и отидете до Профил & система (с иконата на вашия акаунт).

  2. Изберете Настройки > Система > Информация за конзолата > Име.

  3. Въведете новото име и изберете Въвеждане.

  4. Рестартирайте Xbox.

Windows 10/11 устройства ще се добавят автоматично към списъка с устройства при влизане. Устройствата Surface също могат да бъдат добавени ръчно, като изпълните следните стъпки:

  1. Отидете в account.microsoft.com/devices, влезте и изберете Регистриране на устройство, за да продължите.

  2. Въведете серийния номер на устройството си, за да го регистрирате в акаунта си.

Ако имате няколко компютъра, променете името по подразбиране на вашето устройство, така че да можете бързо да го идентифицирате във вашия акаунт в Microsoft. Когато искате да изтеглите приложение или игра на друго устройство, ще можете да намерите устройството с помощта на новото му име.

  1. Отворете настройките на Windows и изберете Преименуване на този компютър.Отваряне на "Настройки"

  2. Въведете ново име, след което изберете Напред. Може да бъдете помолени да влезете.

  3. Изберете Рестартиране сега или Рестартиране по-късно.

Забележка: Ако компютърът е управляван или е собственост на вашата фирма или организация, не е нужно да го регистрирате и не трябва да го преименувате. 

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с macOS.

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с Android.

За съжаление, в момента не могат да се добавят устройства с iOS.

Не може да се добави устройство

Ако не можете да добавите устройство, то може да е поради следните причини:

  • В момента не можем да добавим macOS или мобилни устройства.

  • Той вече е добавен към друг акаунт.

  • Ако компютърът е управляван или е собственост на вашата фирма или организация, не можете да го регистрирате в личния си акаунт.

Премахване или премахване на връзката на устройство

Трябва да премахнете връзката на всички устройства, които вече не използвате, тъй като можете да изтегляте приложенията и съдържанието от Microsoft Store само на 10 устройства, свързани с вашия акаунт. Ако не можете да изтегляте съдържание от Microsoft Store, възможно е да сте достигнали своя лимит за устройства. 

За да премахнете връзката на устройство, за да освободите изтегляния:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices/content

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, и изберете Премахване на връзката

  3. Прегледайте данните за вашето устройство и изберете Премахване на връзка.

За да премахнете компютър, тъй като вече не притежавате или не го използвате:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, и изберете Премахване на устройство.

  3. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите премахването, и изберете Премахни.

За да премахнете връзката на мобилно устройство, тъй като вече не притежавате или не го използвате:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft на account.microsoft.com/devices/android-ios

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, след което изберете Премахване на връзка.

Забележки: 

Вж. също

Как да получите обслужване или поправка за Surface

Поправяне, връщане, възстановяване на сума или смяна на устройство на Microsoft

Намиране и заключване на изгубено устройство с Windows

Facebook LinkedIn Имейл
АБОНИРАНЕ ЗА RSS КАНАЛИ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Откриване Общност

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Попитайте общността на Microsoft

Техническа общност на Microsoft

Участници в Windows Insider

Участници в програмата Microsoft 365 Insider