سجل تحديث سماعات Surface
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

للتحقق من إصدار سماعات الرأس لديك، تفضل بزيارةأي إصدار من سماعات الرأس لدي؟

ستتلقى ملحقات Surface تحديثات برامج التشغيل والبرامج الثابتة حتى التاريخ المدرج في برنامج تشغيل ملحقات Surface ودورة حياة البرنامج الثابت.

للحفاظ على أداء Surface Headphones 2 بشكل أفضل، تأكد من أن لديك آخر تحديثات البرامج الثابتة.

كيفية الحصول على تحديثات

استخدم تطبيق Surface Audio (على أجهزة Android وiOS) أو تطبيق Surface (على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows 10/11) لتثبيت أحدث البرامج الثابتة لنظام التشغيل لـ Surface Headphones الخاصة بك. لمعرفة كيفية ذلك، راجع تحديث Surface Headphones.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادتها إلى أحد الإصدارات السابقة.

  • عند تثبيت آخر تحديث، ستحصل أيضاً علي كافة التحديثات السابقة إذا لم تكن سماعات الرأس الخاصة بجهاز Surface الخاص بك قد تم تحديثها بها من قبل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات سبتمبر 2020 

إصدار 04 سبتمبر 

يتوفر التحديث التالي لـ Surface Headphones 2: 

إصدار البرنامج الثابت

معلومات التحديث

1.0.5.78.29

تحديث لدعم حزم اللغة الإسبانية والإيطالية.

الخطوات الإضافية لسماعات رأس Surface 2

نحن نستمع إليك، والجودة أولوية قصوى. نريد أن نعلمك بمعلومات إضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت آخر تحديث.

  • حاليًا، لا توجد أي خطوات إضافية لتنفيذها بعد تثبيت التحديث.

الموضوعات ذات الصلة

ستتلقى ملحقات Surface تحديثات برامج التشغيل والبرامج الثابتة حتى التاريخ المدرج في برنامج تشغيل ملحقات Surface ودورة حياة البرنامج الثابت.

للحفاظ على أداء سماعات Surface Headphones 2+ بشكل أفضل، تأكد من أن لديك آخر تحديثات البرامج الثابتة.

كيفية الحصول على تحديثات

استخدم تطبيق Surface Audio (على أجهزة Android وiOS) أو تطبيق Surface (على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows 10/11) لتثبيت أحدث البرامج الثابتة لنظام التشغيل لـ Surface Headphones الخاصة بك. لمعرفة كيفية ذلك، راجع تحديث Surface Headphones.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادتها إلى أحد الإصدارات السابقة.

  • عند تثبيت آخر تحديث، ستحصل أيضاً علي كافة التحديثات السابقة إذا لم تكن سماعات الرأس الخاصة بجهاز Surface الخاص بك قد تم تحديثها بها من قبل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات أغسطس 2022

إصدار 30 أغسطس

يتوفر التحديث التالي لـ Surface Headphones 2:

إصدار البرنامج الثابت

معلومات التحديث

1.0.7.44

هذا التحديث:

  • قم بالتحديث لدعم شهادة Microsoft Teams عند الاتصال عبر Bluetooth الأصلي على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

خطوات إضافية لسماعات رأس Surface 2+

نحن نستمع إليك، والجودة أولوية قصوى. نريد أن نعلمك بمعلومات إضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت آخر تحديث.

  • حاليًا، لا توجد أي خطوات إضافية لتنفيذها بعد تثبيت التحديث.

الموضوعات ذات الصلة

وصل هذا الملحق إلى تاريخ انتهاء الخدمة استنادا إلى برنامج تشغيل ملحقات Surface ودورة حياة البرنامج الثابتولن يتلقى تحديثات أحدث لبرامج التشغيل والبرامج الثابتة.

للحفاظ على أداء سماعات الرأس الخاصة بجهازك Surface (النسخة الأولى) بشكل أفضل، تأكد من أن لديك آخر تحديثات البرامج الثابتة.

كيفية الحصول على تحديثات

استخدم تطبيق Surface Audio (على أجهزة Android وiOS) أو تطبيق Surface (على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows 10/11) لتثبيت أحدث البرامج الثابتة لنظام التشغيل لـ Surface Headphones الخاصة بك. لمعرفة كيفية ذلك، راجع تحديث Surface Headphones.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادتها إلى أحد الإصدارات السابقة.

  • عند تثبيت آخر تحديث، ستحصل أيضاً علي كافة التحديثات السابقة إذا لم تكن سماعات الرأس الخاصة بجهاز Surface الخاص بك قد تم تحديثها بها من قبل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات أغسطس 2019 

إصدار 13 أغسطس 

يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Headphones. 

إصدار البرنامج الثابت

معلومات التحديث

1.0.4.44

  • للمساعدة على تحسين عمر البطارية، يمكنك الآن إيقاف تشغيل "Hey Cortana" إذا كنت لا تستخدم هذه الميزة. أضفنا أيضًا إعدادات تخصيص جديدة لتشغيل عناصر التحكم باللمس والاوامر الصوتية أو إيقاف تشغيلها. لمزيد من المعلومات، راجعرة إعدادات سماعة الرأس الخاصة بـSurface.                                                   ملاحظة: لا تتوفر Cortana لسماعات الرأس الخاصة بـ Surface في جميع البلدان والمناطق، قد تختلف التجربة حسب البلد\الأقليم.

إصدار 20 مارس 

يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface Headphones: 

إصدار البرنامج الثابت

معلومات التحديث

1.0.4.31

  • جودة الصوت وتحسينات الاستقرار.

  • القدرة على إدارة الاتصال بـ 8 أجهزة مقترنة في كل من تطبيق Cortana (الولايات المتحدة فقط) وتطبيق سماعات الرأس الخاصة بـ Surface على Windows 10 (خارج الولايات المتحدة).

  • القدرة على استخدام طلب إلغاء الصوت والضوضاء عند توصيل كل من كابل الصوت من نوع 3.5mm وكابل USB.

  • يستأنف تشغيل الموسيقى من Spotify على سماعات الرأس بعد إنهاء المكالمة من جهاز آخر.

  • يعمل على تحسين استخدام "Hey Cortana" مع أجهزة متعددة حيث قد تشير Cortana إلى أنه لا يمكنها الاتصال.

خطوات إضافية لسماعات رأس Surface (الإصدار الأول)

نحن نستمع إليك، والجودة أولوية قصوى. نريد أن نعلمك بمعلومات إضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت آخر تحديث.  

العَرَض

الحل

لسماعات الرأس الخاصة بـ Surface المتصلة بأجهزة iOS فقط

عند تطبيق تحديث البرنامج الثابت هذا باستخدام تطبيق Cortana (الولايات المتحدة فقط) أثناء الاتصال بجهاز iOS، قد يبدو التحديث متوقفًا عن الاستجابة.

عند تطبيقك هذا التحديث على جهاز iOS باستخدام تطبيق Cortana، من الطبيعي أن يستغرق الأمر ما يصل إلى 45 دقيقة أو أكثر لإكمال عملية التثبيت. إذا استغرق التحديث وقتًا أطول من ذلك، فاستخدم الحل البديل لمحاولة حل هذه المشكلة.

أغلق تطبيق Cortana وأعد تشغيل التحديث.

بدلاً من ذلك، لتقليل مدة التحديث والتثبيت إلى بضع دقائق، استخدم كبل USB مع جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10 عند تطبيق تحديث البرنامج الثابت هذا

لسماعات الرأس الخاصة بـ Surface المتصلة بأجهزة iOS أو Android أو Windows 10 

إذا تلقيت مكالمة هاتفية بينما سماعات الرأس ليست على رأسك، يتم كتم سماعات الرأس عند وضعها على رأسك. 

اضغط على زر كتم الصوت في غطاء الأذن الأيمن لإيقاف كتم الصوت.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.