موارد الدعم

إذا كانت لديك أسئلة، أو واجهتك مشكلة، أو كنت بحاجة إلى دعم، فلق نظرة على بعض موارد دعم Microsoft 365 المختلفة. 

إذا كنت المسؤول أو دعم تكنولوجيا المعلومات للأعمال، فانتقل إلى الأسفل للحصول على المزيد من الخيارات.

صور تصورية

الحصول على الدعم

المكان الأول الذي يجب أن تذهب إليه عندما تحتاج إلى مساعدة في Microsoft 365 هو الاتصال بمسؤول الأعمال أو دعم تكنولوجيا المعلومات. سيساعدون في حل المشكلة أو إذا لزم الأمر، سيتصلون ب Microsoft نيابة عنك.

يمكنك أيضا العثور على إجابات لأسئلة مماثلة لديك في منتدياتنا في answers.microsoft.com.

صور تصورية

الحصول على التعليمات حسب التطبيق

البحث عن تعليمات & التعلم لتطبيقات معينة داخل Microsoft 365

تعليمات Excel & التعلم

تعليمات Outlook & التعلم

يساعد Microsoft Teams في & التعلم

تعليمات OneDrive & التعلم

قائمة بجميع التطبيقات

للمسؤولين

إذا كنت مسؤولا أو دعم تكنولوجيا المعلومات للشركات، فإن هذه الخيارات هي أفضل خيار للحصول على المساعدة والدعم السريعين:

صورة تصورية

الدعم عبر الإنترنت والهاتف

للحصول على الدعم عبر الإنترنت، سجل الدخول إلى admin.microsoft.com وحدد تعليمات & الدعم في أسفل يمين الصفحة.

للحصول على الدعم عبر الهاتف، اطلع على قائمة أرقام الهواتف لبلدك ومنطقتك.

صور تصورية

خيارات أخرى للحصول على تعليمات مسؤول

ابحث عن موارد مفصلة تغطي جميع جوانب مركز مسؤول Microsoft 365.

الحصول على تعليمات حول مركز الإدارة

تعرف على كيفية مساعدة الأعمالالتي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من اشتراكك من خلال مساعدة مخصصة من خبير أعمال صغير.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.