هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم مركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتكوين أساليب مختلفة للتعاون. لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
تحقق من تعيين مجموعة دور مسؤول الإدارة التنظيمية لك. للحصول على الإرشادات، راجع استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange.
-
يتم تضمينExchange Online في خطط اشتراك الأعمال والمؤسسات Microsoft 365 ؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موصوفة في هذه المقالة، فقد لا تتضمنها خطتك. لمزيد من المعلومات حول قدرات Exchange Online في خطة اشتراكك، انتقل إلى ما هو منتج Office 365 للأعمال أو الترخيص الذي أملكه؟ووصف خدمة Exchange Online.
في هذا الموضوع
إنشاء علبة بريد مجلد عام
يمكن لأعضاء مجموعات العمل استخدام المجلدات العامة كطريقة سهلة لجمع المعلومات وتنظيمها ومشاركتها مع الآخرين في مجموعة العمل.
تنظم المجلدات العامة المحتوى في تسلسل هرمي يسهل استعراضه. يمكن للمستخدمين اكتشاف محتوى مفيد من خلال الاستعراض عبر فروع التسلسل الهرمي ذات الصلة بعملهم. التدرج الهرمي الكامل مرئي للمستخدمين في طريقة عرض مجلد Outlook الخاصة بهم. يمكن استخدام المجلدات العامة لأرشفة مجموعة التوزيع. يمكن تمكين المجلد العام وإضافته كعضو في مجموعة التوزيع، بحيث تتم إضافة البريد الإلكتروني المرسل إلى مجموعة التوزيع تلقائيا إلى المجلد العام. تسمح المجلدات العامة أيضا بمشاركة المستندات البسيطة.
لاستخدام المجلدات العامة، تحتاج إلى إعداد علبة بريد مجلد عام واحدة على الأقل.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "المجلدات العامة"، واضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "علب بريد المجلد العام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "علبة بريد مجلد عام جديد، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار علبة بريد المجلد العام .
-
أدخل اسما لعلبة البريد الجديدة، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإغلاق مربع الحوار وإنشاء علبة البريد. يتم فتح نافذة منبثقة للتأكد من إنشاء علبة البريد. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإغلاقه.
إنشاء مجلد عام
بعد إنشاء علبة بريد مجلد عام، يمكنك إضافة مجلد عام.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "المجلدات العامة"، واضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "المجلدات العامة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مجلد عام جديد، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار مجلد عام.
-
أدخل اسما للمجلد العام الجديد، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإغلاق مربع الحوار وإنشاء المجلد.
إضافة مستخدمين إلى مجلد عام
بعد إنشاء مجلد عام، يمكنك تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إليه وتحديد أدوار هؤلاء المستخدمين في المجلد العام، بما في ذلك أذونات القراءة والكتابة الخاصة بهم.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "المجلدات العامة"، واضغط على مفتاح المسافة، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "المجلدات العامة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع المجلد العام الذي تريد إضافة مستخدمين إليه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديده.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "تحرير"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
يتم فتح مربع حوار، ويتم التركيز على الزر إضافة. اضغط على مفتاح Enter.
-
ستسمع: "استعراض". اضغط على مفتاح Enter.
-
ستسمع "تحرير التصفية أو البحث". اكتب اسم المستخدم الأول الذي تريد إضافته إلى المجلد العام بالكامل أو جزءا منه، ثم للبحث عن الاسم، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المستخدم في قائمة نتائج البحث. اضغط على مفتاح Enter.
تلميح: إذا كانت قائمة نتائج البحث تتضمن أسماء متعددة، فاضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الاسم الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى مربع التحرير والسرد على مستوى الأذونات. مستوى الأذونات الافتراضي هو محرر النشر، والذي يسمح للمستخدمين المحددين بإنشاء العناصر والمجلدات الفرعية وقراءة العناصر وتحرير كافة العناصر أو حذفها. تتضمن مستويات الأذونات الأخرى المراجعوالمساهموالمؤلف غير التحريروالكاتبوالمحررومؤلف النشروالمالك. يمكنك أيضا إنشاء مستوى أذونات مخصص.
-
لتحديد مستوى الأذونات للمستخدم المحدد، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع المستوى الذي تريده.
تلميح: لمراجعة الحقوق المسموح بها لمستوى الأذونات، اضغط على المفتاح Tab من خلال خانات الاختيار العشرة التي تحدد حقوق مستوى الأذونات المحدد. إذا قمت بتغيير إعداد خانة اختيار، يتغير مستوى الأذونات إلى مخصص. إذا حددت مستوى الأذونات المخصصة، يتم مسح جميع خانات الاختيار لتحديد ما تريده.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم حفظ المستخدم ومستوى الأذونات المقترن به وإضافته إلى جدول المستخدمين في مربع الحوار أذونات المجلد العام.
-
لإضافة مستخدم آخر، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "إضافة، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. كرر الخطوات من 5 إلى 11. قم بذلك لجميع المستخدمين الذين تريد إضافتهم إلى المجلد العام الجديد.
-
عند الانتهاء من إضافة مستخدمين، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. انتظر عدة ثوان حتى يتم حفظ المعلومات. يحدد التنبيه اكتمال عملية الحفظ، وتسمع "الزر إغلاق". لإغلاق التنبيه، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يعود التركيز إلى طريقة عرض الصفحة الرئيسية للمجلدات العامة.
الاطلاع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange
اختصارات لوحة المفاتيح في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لإضافة علبة بريد مشتركة جديدة في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لتكوين قواعد تدفق البريد في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لإنشاء مجموعة توزيع جديدة في مركز إدارة Exchange
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
