無法傳送含有附件的電子郵件
附註: 傳送含有附件的電子郵件時發生的問題,上次更新日期為 2023 年 11 月 6 日。
問題
有些使用者可能無法從他們的 Outlook.com 信箱傳送包含附件的電子郵件。
狀態:因應措施
在我們修正問題時,您可以使用 OneDrive 連結傳送檔案。
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回復、轉寄或建立新的電子郵件訊息或行事曆事件。
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選取 [附加]
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如果檔案已經在您的 OneDrive 中,請選擇[OneDrive]。
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如果檔案不在 OneDrive 中,請選擇 [上傳並共用]。
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挑選要附加的專案 () 專案,然後選取 [共用連結]。
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您也可以使用 Office 或 OneDrive 檔案的複製連結 ,或將其貼到電子郵件中。
無法新增附件
如果您無法在 Outlook.com 電子郵件中新增附件或新增影像,請檢查這些秘訣。
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如果您回覆包含附件的郵件,該附件不會包含在回覆中。 如果您需要保留原始附件,請改為 轉寄 電子郵件。
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您只能將檔案附加到您或代理人建立的行事曆活動。
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Outlook.com 中電子郵件的大小限制 25 MB。 這包括所有文字、插入和附加的檔案。 調整影像大小並不會減少其檔案大小。 若要縮小影像或附件的大小,請嘗試壓縮或 附加檔案做為 OneDrive 連結。
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來自OneDrive 的檔案連結不計入電子郵件大小限制,但連結的檔案大小限制為 2GB。
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您也可以使用 OneDrive 附件的複製連結 ,然後貼到其他位置。
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如果您可以新增附件或插入影像,但電子郵件無法傳送,請參閱如何修正 Outlook.com 電子郵件同步問題。
什麼是 1drv.ms 連結?
開始 1drv.ms 的連結是OneDrive 附件的自動縮短連結。 連結看起來會像這樣:HTTPs://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8
深入了解
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