重要: 從 2025 年 5 月開始，將不再提供 Skype。 透過使用您的 Skype 帳戶登入 Microsoft Teams Free，您的聊天和連絡人將會出現在應用程式中，讓您可以從上次中斷的地方繼續。 這項功能將會在未來幾天逐步推出給 Skype 和 Teams 使用者使用最新的應用程式版本。 或者，您可以匯出 Skype 數據。 深入瞭解 Skype 淘汰
如果您沒有接聽 Skype 號碼的來電，請確定 Skype 正在執行，而且您已登入。 如果您未登入 Skype，通話會響鈴忙碌，或根據您的 語音消息喜好設定 重新導向到語音信箱。
請確定您也使用 最新版本的 Skype 。
如果您仍然無法接聽 Skype 號碼的來電，或是 Skype 號碼正在忙碌中響鈴，請依照下列步驟進行：
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請確定您已登入 正確的 Skype 帳戶 。 您可以登入 [Skype 我的帳戶 ] 頁面以進行檢查，並確認您的 Skype 號碼顯示在您的帳戶中。注意： 如果您在 iPhone 或 iPad 上沒有 Skype 號碼選項，您可能需要清除裝置上的 歷程記錄和 Cookie ，然後再次登入。
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使用 呼叫轉移到電話號碼 ？ 若是如此，請確定您有 Skype Credit 或訂閱涵蓋轉接電話的轉接號碼支付位置。
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如果您在 Windows 10 和 11 (版本 15) 上使用 Skype，請確定您未開啟專注輔助。
如果您持續遇到問題，請 連絡我們 ，並讓我們知道您是否在任何其他類型的裝置上使用Skype，例如Skype手機，包括裝置的品牌和型號號碼。
