Windows 10 的郵件和行事曆是來自Microsoft的應用程式,可讓您跨多個帳戶隨時掌握電子郵件最新資訊,並優化管理您的排程。 Windows Mail 專為公司和家庭設計,可讓您 (單一集中式介面存取所有不同的電子郵件帳戶,包括 Outlook.com、Gmail、Yahoo!及其他) 。 有了它,就不需要針對您的電子郵件移至不同的網站或應用程式。
附註:
-
雖然 Windows 10 版郵件和行事曆支援 Outlook、Exchange 和 Microsoft 365 帳戶,但它們是與 Outlook 和 Outlook.com 分開的應用程式。
-
如果您正在尋找Microsoft Outlook 應用程式或 Outlook 帳戶的說明,請移至 Outlook 說明中心。
查看 Windows 10 版郵件和行事曆應用程式常見問題的解答。 或是提供有關應用程式的意見反應、提交功能建議,以及分享您的意見。 若要搜尋其他幫助主題,請使用畫面右上角的 [ 搜尋 說明] 方塊。
本主題已根據使用者意見反應於 2020 年 12 月 20 日更新。
-
開始使用郵件和行事曆需要什麼? 您只需要電子郵件地址和密碼即可。 我們將示範如何 在郵件應用程式中設定電子郵件、傳送第一封電子郵件,以及 建立您的第一個活動。
-
如何變更或更新我的密碼? 如果您變更電子郵件帳戶的密碼 (例如 Gmail 或 iCloud) 您透過郵件和行事曆應用程式存取,則必須更新儲存在郵件和行事曆中的 密碼 。 如需更多相關說明,請參閱 變更或更新您的電子郵件密碼。
-
我的電子郵件訊息或活動在哪裡? 如果您沒有看到較舊的電子郵件,您可能需要 變更同步持續時間。 如果未來還看不到您較舊的活動或事件,請不用擔心。 事件仍然存在,但不在 [Windows 10 行事曆] 顯示的範圍之外。
-
為什麼我的帳戶會過期? 如果您收到帳戶設定已過期的訊息, 您可以採取幾個步驟來修正帳戶。
-
如何刪除或移除帳戶? 您可以從郵件或行事曆 App 刪除或移除帳戶。 您無法刪除預設帳戶,但可以關閉該帳戶的電子郵件。
-
我是否能在郵件 App 中取得通知? 是的,您可以 開啟帳戶和釘選資料夾的通知。
-
是否能變更郵件和行事曆視窗的色彩嗎? 是。 您可以變更視窗色彩、切換淺色調與暗色調的主題,或者是在 App 中加入背景相片。 但您無法在個別電子郵件訊息中加入背景相片。 如需詳細資訊,請參閱 變更行事曆的背景色彩。
-
我的電子郵件訊息不會顯示在我的收件匣中、已傳送的郵件不會離開我的寄件匣,或收件者不會收到已傳送的郵件 。 這些和其他電子郵件問題可能是同步處理問題所造成。 若要修正這些問題,請嘗試 解決您的同步處理問題。
-
如何將我的電子郵件新增到我的手機或平板電腦? 您可以透過 [設定] 新增您的 Microsoft 電子郵件帳戶。 如需詳細資訊,請參閱在 Windows 10 版郵件中設定電子郵件。
-
我部分的電子郵件遺失或消失。 如果您沒看到部分或所有的電子郵件訊息,而且您也沒有收到錯誤訊息,則可能需要變更您的同步持續時間。
-
我看不到電子郵件訊息中的影像或連結。 您可能已經清除同步處理設定中的 [一律下載完整郵件和網際網路影像] 核取方塊。 移至 [設定] > [管理帳戶],選取您的帳戶,然後選擇 [變更信箱同步設定]。
-
如何變更文字大小或格式? 讀取電子郵件時,您可以放大和縮小文字,而撰寫電子郵件時,您可以變更字型大小、色彩或格式及縮放比例。 若要深入瞭解,請參閱 變更字型、檢查拼字,以及新增影像、檔案、表格和連結。
-
如何儲存和傳送草稿? 草稿會自動儲存。 如需詳細資訊,請參閱使用草稿。
-
列印 如何?? 如果您在 Windows 10 中設定印表機,您可以從電腦或平板電腦列印任何電子郵件訊息或行事曆的數種不同檢視。
-
我是否能合併或連結帳戶,以集中檢視多個帳戶中的所有郵件嗎? 是。 您可以連結兩個或多個收件匣,讓所有郵件都顯示在一個收件匣中。
-
是否可以封鎖某個寄件者? 您無法在 [郵件] 中封鎖 Windows 10 寄件人,但如果您使用的是 Outlook 帳戶,您可以從 Outlook 或 Outlook.com 封鎖發件者。 如果您使用其他電子郵件提供者,請嘗試直接與提供者存取您的電子郵件帳戶,看看他們是否允許您從該處封鎖寄件者。
-
如何登出我的電子郵件帳戶? 您無法登出已新增到 [郵件] 或 [行事曆] App 的帳戶。 不過,您可以刪除帳戶。 若要了解做法,請參閱從郵件和行事曆 App 刪除電子郵件帳戶。 若要防止來自帳戶的郵件出現在 [Windows 10 Mail] 中,請向下捲動至同一篇文章中的 [關閉帳戶的電子郵件]。
-
如何? 移除 [垃圾桶] 資料夾中的郵件嗎? 請依照 此Microsoft Answers 對話中的步驟進行。
-
如何? 查看及編輯我的聯繫人,並傳送郵件給聯繫人群組嗎? 首先,請注意,Windows Mail 是一個可讓您合併匯算數個郵件系統的應用程式,讓您可以在單一位置存取所有郵件。 這不是獨立的郵件用戶端。 因此,其聯繫人功能有限,若要建立聯繫人群組,您必須使用下列因應措施:
-
開啟郵件應用程式並開始新的電子郵件。
-
在 [ 收件 者] 行中,在新的聯繫人群組中輸入所要聯繫人的電子郵件位址。 在每一個電子郵件位址後面放置分號。
-
電子郵件清單完成後,使用指標 (醒目提示整個清單,或按 Ctrl+A) ,然後按 Ctrl+C 將清單複製到剪貼簿。
-
開啟 人員 應用程式並開始新的聯繫人。 (為新聯繫人取一個描述性的名稱,例如,) , 然後將 (Ctrl+V 貼) 您在步驟 3 中複製的電子郵件地址清單貼到 [ 個人電子郵件 ] 方塊中。 選取 [儲存]。
-
若要寄送新的聯繫人群組,請在 [郵件] 應用程式中開始新的電子郵件,選取 [收件者] 方塊旁的 人員 圖示,然後搜尋您的聯繫人群組。
-
選取聯繫人群組,然後按下右下 () 核取符號的 [完成]。 聯繫人群組成員的所有電子郵件地址都會填入 [ 收件 者] 行。
-
-
我遇到同步處理問題。 如果您建立或更新的事件未顯示在您的電腦或行事曆中,請嘗試 解決同步處理問題。
-
我的某些活動遺失或消失。 如果發生這種情況且您沒有收到錯誤訊息,您 可能需要變更同步持續時間。
-
如何登出我的行事曆帳戶? 您無法登出已新增到 [郵件] 或 [行事曆] App 的帳戶。 不過,您可以刪除帳戶。 若要了解做法,請參閱從郵件和行事曆 App 刪除電子郵件帳戶。
-
如何? 變更行事曆上顯示的天氣位置嗎? 選取任務列上的 [ 開始 ] 按鈕,然後輸入 位置隱私權設定 以開啟 [ 位置 ] 窗格。 向下捲動選項以設定預設位置,選擇哪些應用程式可以存取您的準確位置 (天氣 是此清單) 的其中一個選項,依此類推。 您可能需要重新啟動計算機,這些設定才會生效。
-
郵件和行事曆 App 的鍵盤快速鍵是什麼? 您是否知道在郵件和行事曆 App 中,除了可以使用滑鼠或觸控式螢幕外,還可以使用鍵盤執行大多數的工作? 瞭解郵件應用程式中的鍵盤快捷方式 ,並 瞭解行事曆應用程式中的鍵盤快捷方式。
-
郵件和行事曆 App 是否提供螢幕助讀程式支援? 是! 您可以使用螢幕助讀程式和鍵盤瀏覽郵件和行事曆應用程式。 以下是郵件和行事曆輔助功能功能的良好概觀。
沒看到您的問題,或是想要提出新功能的建議嗎?
如果您在這裡找不到您的問題,請告訴我們。 請在 [這項資訊有幫助嗎?] 旁選擇 [是] 或 [否],然後輸入您的問題。 我們會定期更新文件,並儘可能在日後更新中解決您的問題。
若要提供郵件和行事曆 App 相關的意見反應,或是提出功能建議供我們日後考量,請選擇提供意見反應。 我們會定期推出新功能與產品更新,並隨時歡迎您的建議。
連絡客戶支援
如果您想要直接傳送訊息或與某人討論您的問題,您可以 連絡Microsoft支持人員。