在 teams 中開始使用來自 Microsoft Viva Engage Viva Engage 的故事情節

在 Teams 中存取故事情節 

首先，請確定您的組織擁有 Viva Engage 授權，並且在 Viva Engage 中設定故事情節功能。 系統管理員可以在這裡深入瞭解：在 Microsoft Teams 中管理 Viva Engage 體驗。  

在 [活動] 摘要中取得故事情節通知 

故事情節通知會與提及、反應和回復一起顯示在 您的活動摘要中。 您可以選取活動摘要頂端 > 通知設定 的 [更多選項]，來管理這些通知。 

流覽其他人的故事情節頁面 

當您與某人進行一對一聊天時，您可以透過聊天頂端的索引標籤來存取他們的故事情節。 您會在該處看到他們現有的貼文，並能對這些文章做出回應和留言。  

選 取 [追蹤故事情節 ]，每當張貼新內容時，就會在您的活動摘要中收到通知。  

檢視您的故事情節頁面 

您可以在與自己聊天時，將自己的故事情節頁面當做索引標籤。 您可以從故事情節頁面： 

• 查看您現有的文章並與之互動。

• 建立新文章和公告。

• 查看您的追蹤者和追蹤的人員。

• 存取您的故事情節配置檔分析，以及每篇文章的個別交談分析。

• 上傳或變更您的封面影像。

建立新的故事情節文章 

您可以在自我聊天中，從故事情節索引標籤建立故事情節貼文。 您也可以選取 [ 新增訊息 ] 旁的下拉式清單，然後選擇 [ 新增故事情節] 文章。 

您在 Teams 中建立的故事情節文章會顯示在 Viva Engage 中，反之亦然。 

若要深入瞭解不同類型的故事情節文章，以及誰可以建立這些文章，請參閱 撰寫和排程文章、文章和公告。  

代表其他人張貼或留言

如果您已獲指派為某人的代理人，您可以代表對方張貼文章至其故事情節或在故事情節文章上加上批注。  

若要以代理人身分張貼文章，請移至一對一聊天中的故事情節頁面。 您可以在該處輸入並傳送文章。   

若要以代理人身分留言，請在任何故事情節文章上開啟批注選項，從 [批注為] 旁的下拉式清單中選取您要批注的 人員，然後留下您的批注。  

若要深入瞭解如何在 Viva Engage 中指派和管理代理人，請參閱在 Viva Engage 中委派。

查看您的故事情節分析 

存取個別文章的交談分析，以存取故事情節文章的參與資訊。 選取 [更多選項 > 在任何故事情節文章的右上角 檢視分析 。  

如需更進階的分析，請選取故事情節封面影像右下角的 [其他選項> 檢視配置檔分析 數據，以存取您的故事情節配置檔分析。  

若要檢視進階分析功能，您的組織必須擁有 Viva Engage 進階版，該功能與 Viva Suite 和員工通訊及社群授權搭售。 交談、即時活動和某些社群分析在沒有進階授權的情況下可用。 只有至少有一個主要指派物件及其代理人的人員才能檢視物件分析。 深入了解授權。 深入瞭解分析。   

系統管理員可以在這裡深入了解領導者和對象識別： 識別領導者。 

疑難排解 

如果您無法存取或使用 Teams 中的故事情節，請嘗試下列動作： 

• 確定您的組織擁有 Viva Engage 授權，且故事情節功能已開啟。

• 檢查您的因特網連線，並確定您能夠存取其他網站和服務。

• 請嘗試重新整理瀏覽器或重新啟動電腦。

• 如果您仍有問題，請連絡您的IT系統管理員或 Viva Engage 支援小組。

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