在 SharePoint 中與專員聊天

當您流覽 SharePoint 網站、頁面或文檔庫時，您可以與專員聊天，以快速取得您擁有許可權的網站、頁面和文件的相關信息。 SharePoint 網站或文檔庫隨附的代理程式已設定為協助處理 SharePoint 網站的一般工作和問題。

不過，視網站系統管理員設定網站的方式而定，您可以選擇與專為特定項目和團隊量身打造的代理程式聊天。這些類型的代理程式會根據一組定義的網站、頁面和與您工作相關的檔案，提供更專注的協助。這可讓您獲得更個人化且更有效率的使用者體驗。

與 SharePoint 中的專員交談可簡化您與網站、頁面和檔案的直覺互動，增強與小組成員的共同作業能力。以下是一些範例：

人力資源部的招募專家想要快速篩選課後教師職位的應徵者。他們可以要求專員根據他們在文檔庫中擁有的履歷表建立表格。此表格可以列出每個應徵者的資訊，例如姓名、經驗、教育程度、技能和連絡資訊。他們也可以詢問有關這些文件的特定問題，例如:

在這些應徵者中，誰曾在學校環境中就職過?

請提供我關於產品 X 的 5 分鐘電梯簡報，以便我下週向客戶進行展示。

請為一小時的課程建立課程大綱，以教導內部銷售專業人員關於此產品的資訊，以及向潛在客戶傳達其優點的方式。

讓我們試試看:

使用公司或學校帳戶 登入 SharePoint 網站。
開啟專員聊天窗格：在任何 SharePoint 網站、頁面或文檔庫上，選擇右上角的 Copilot 圖示。專員聊天窗格會在畫面右側開啟。
選取專員： 選取目前代理程式旁邊的下拉式箭號，您會看到已核准網站的代理程式，以及根據您最近活動的個人化代理程序清單。您可以從下拉式箭號選擇您要使用的代理程式。選取 [顯示更多]，以展開並查看更多資訊 (如果可用)。
開始聊天: 從建議的提示中選取或撰寫您自己的提示，開始詢問網站或文件的相關問題。您可以要求專員摘要檔、為您提供項目的聯繫人點，以及告訴您最新的更新。如有需要，請詢問後續問題。

參照聊天中的特定檔案

當您與專員聊天時，可以透過兩種方式參照特定檔案：

從文件庫選取檔案進行聊天的螢幕擷取畫面

在 Copilot 聊天期間使用檔案選擇器選取檔案的螢幕擷取畫面

只有您可以查看您與專員的聊天內容。您可以重新命名聊天記錄項目。當您選擇聊天記錄時，目前的專員會切換到聊天記錄中使用的專員。

您可以從聊天窗格中刪除您的聊天記錄。您可以選擇刪除特定交談的聊天記錄，也可以刪除所有聊天的聊天記錄。

目前，您可以與 SharePoint 中的專員討論下列檔類型的檔案：

即將推出對下列檔案格式的支援:

附註:

代理程式只會使用您已有權存取且包含為代理商來源之網站、頁面和檔案的資訊來回應您的問題。因此，您對專員的回答有時候可能會受到限制。如果您需要其他存取權，請連絡您的網站系統管理員。
當 SharePoint 中樞網站包含為代理程式的來源時，它會自動包含其相關聯的網站。您的專員會使用中樞網站及其相關網站的信息來回應。
代理程式目前不使用來自清單的數據。此外，您無法從網站頁面庫新增頁面做為專員的來源。

若要深入瞭解專員，請參閱常見問題。

如需 Microsoft 365 Copilot 運作方式的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的數據、隱私權和安全性。