在 Microsoft Teams 中傳送電子郵件到頻道

傳送電子郵件到頻道

移至頻道名稱，然後選取 [取得電子郵件地址] > [更多選項]。

回覆頻道中的電子郵件

當您回復已傳送到頻道的電子郵件訊息時，該郵件會被視為回復頻道中任何其他文章。 在 Teams 中回復文章不會傳送電子郵件回復給原始寄件者。 您針對頻道的電子郵件進行的所有留言或交談並不會顯示在 Teams 外部。

檢視原始電子郵件

有時候，傳送到頻道的電子郵件太大，無法在交談中查看。 若要以原始格式查看電子郵件，請選取交談中電子郵件底下的 [檢視原始電子郵件 ]。

疑難排解電子郵件失敗

以下是傳送電子郵件到頻道失敗的幾項原因：

• 您的 IT 系統管理員未啟用這項功能。 如需詳細資訊，請連絡您的系統管理員。 您的系統管理員可以使用Teams 全組織設定下的電子郵件整合來設定這項功能。

• 頻道設定會限制可以傳送電子郵件的人員，例如 開啟的頻道仲裁設定。 請洽詢團隊擁有者或頻道仲裁者，以瞭解您是否有權將電子郵件傳送至頻道。

• 電子郵件含有 50 個以上的內嵌影像。

• 電子郵件擁有 20 個以上的檔案附件。

• 電子郵件的附件大小超過 10 MB。

• 電子郵件會將頻道電子郵件地址包含在通訊群組清單中。 確定正直接使用頻道電子郵件地址。

• 與頻道相關聯的 SharePoint 資料夾已刪除、重新命名，或尚未同步處理。 若要還原重新命名的資料夾或同步處理資料夾：

  • 移至頻道，然後選取 [檔案>顯示動作> 在 SharePoint 中開啟]。

  • 在畫面右上角，選取 [其他詳細資料]> [開啟詳細資料] 窗格。

  • 在 [ 活動] 底下，找出原始檔案夾名稱，然後使用原始名稱重新命名資料夾。

    

  • 若要同步處理資料夾，請移至頻道的 [ 檔案] 索引標籤。 選 取 [同步處理 ]> [更多選項 ]。

    

• 反垃圾郵件保護會封鎖電子郵件。 請洽詢您的 IT 系統管理員，確認電子郵件地址中使用的網域並未遭到封鎖。 您的系統管理員也應該確定其他 Teams 管理設定允許電子郵件傳送至頻道。