您可以依照下列幾個步驟,避免行動裝置上的 OneNote 同步處理問題:
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檢查並確定 OneNote 在前景執行。
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登出並重新登入 OneNote 以重設認證並避免驗證問題。
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強制同步處理 OneNote
重設認證
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在 iOS 版 Microsoft OneNote 中,移至您裝置上的 [設定 ]:
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在 iPad 上,點選右上角的齒輪圖示。
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在 iPhone 上,點選省略號 ( ... ) 圖示,然後點選 [設定]。
開啟 OneNote,點選畫面左上角的後< 圖示,直到您看到筆記本清單為止,然後點選帳戶名稱和電子郵件地址旁邊的齒輪圖示。
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在 [ 設定] 畫面的 [ 帳戶]底下,點選帳戶名稱。
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再次點選帳戶名稱,然後選擇 [移除帳戶]。
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接受畫面上顯示的確認登出通知。
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點兩下裝置的主畫面按鈕,然後在 OneNote 應用程式上向上撥動以將它關閉。
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啟動 OneNote 並登入您的帳戶。
iOS 強制同步處理
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在 iPad 版 OneNote 或 iPhone 中沒有任何選項可以強制同步處理筆記本。
重設認證
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開啟 OneNote,然後在左下角點選 [ 筆記本]。
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點選畫面右上角的三個點功能表,然後選擇 [ 設定]。
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點選 [帳戶]。
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點 選 [登出],然後按一下 [ 確定]。
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點選畫面底部的 [最近使用的應用程式] 按鈕, ([首頁] 按鈕) 左側的按鈕,找到 OneNote 應用程式並側向撥動將其關閉。
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啟動 OneNote 並登入您的帳戶。
強制同步處理 Android 手機
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在 OneNote 中,尋找發生同步處理問題的筆記本。
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點選畫面右上角的三個點功能表,然後選擇 [ 同步處理 (帳戶名稱) 筆記本]。
提示: 若要同步處理所有筆記本,請移至筆記本清單。 點選三個點功能表,然後選擇 [ 全部同步處理]。
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讓裝置保持開啟,直到同步處理完成為止。 您可能必須在晚上將裝置保持開啟,尤其是在筆記本過大或第一次同步處理的情況下。