本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
在您的鍵盤和螢幕助讀程式中使用新Outlook ,在 [郵件 ] 中探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註:
-
新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
-
建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。
本主題內容
在檢視之間切換
您可以從 [郵件] 檢視切換到行事曆、人員 或 To Do檢視,或甚至切換到其他 Microsoft 365 應用程式。
-
按 F6 或 Shift+F6,直到您聽見朗讀程式和 NVDA 為止,您會聽見「列導覽的左側軌跡」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件、切換按鈕」。 在 JAWS 中,您會聽到「左側、虛線、軌線、虛線、應用程式」,後面接著您目前的檢視或應用程式,例如「郵件切換按鈕」。
-
按向下鍵,直到您聽見想要的檢視或應用程式名稱為止,然後按 Enter。
附註: 使用 NVDA 時,您可能需要先切換到焦點模式。
瀏覽至應用程式設定
-
按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「[設定]、按鈕」為止,然後按 Enter 開啟 [ 設定] 窗格。
-
按一次 Tab 鍵以移至 [ 設定] 窗格。 您會聽見:「搜尋 Outlook設定」。
-
使用向下鍵瀏覽 [設定] 窗格中可用 的 選項。
-
若要檢閱所有 Outlook 設定,請按向下鍵,直到您聽見「檢視所有 Outlook 設定、按鈕」為止,然後按 Enter。 [ 設定] 視窗隨即 開啟。 使用 Tab 鍵、Shift+Tab,以及向上鍵和向下鍵來瀏覽視窗。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中插入圖片或影像
在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用Outlook 郵件,探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註:
-
新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
-
為獲得最佳用戶體驗,建議您關閉 [讀取窗格 ],並將電子郵件顯示為 [郵件],而不是 [交談]。
本主題內容
在檢視之間移動
瀏覽 [檔案] 選單
在 [ 檔案] 選單中,您可以設定新的電子郵件帳戶或自動回復、列印郵件,或存取 Microsoft 365 帳戶資訊。 若要瞭解如何使用 [ 檔案] 功能表中的鍵盤快捷方式,請參閱 Windows 版 Microsoft 365 中 [檔案] 功能表的鍵盤快捷方式。
-
請按 Alt+F 以開啟 [檔案] 功能表。
-
若要在功能表索引標籤之間移動,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的索引標籤為止,然後按 Tab 鍵以循環瀏覽索引卷標的專案。
-
若要關閉 [ 檔案] 功能表並返回主要檢視,請按 Esc。
流覽 Outlook選項
在 [ Outlook 選項] 視窗中,您可以變更訊息格式、送達通知、自動儲存和追蹤選項。
-
按 Alt+F,T 以開啟 [選項] 視窗。 焦點會位於左側的選項類別窗格上。
-
按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別為止。 焦點類別的內容會顯示在右側的內容窗格中。
-
按 Tab 鍵以在類別中的不同選項之間移動。 按空格鍵以清除或填滿目前醒目提示選項的複選框。 按向下鍵以展開功能表、按向上鍵或向下鍵來瀏覽功能表,然後按 Enter 來選取並選取選項。
-
若要關閉 [ 選項] 視窗並返回主要檢視,請執行下列其中一項操作:
-
如果您做了變更並想要套用它們,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[確定] 按鈕」為止,然後按 Enter。
-
如果您沒有進行變更或不想套用您所做的變更,請按 Esc。
-
在 Outlook 郵件 和 Outlook 行事曆之間切換
-
若要流覽至 Outlook 行事曆,請按 Ctrl+2。
-
若要流覽至 Outlook 郵件,請按 Ctrl+1。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作
您可以在 iOS 版 Outlook 中使用 iOS 內建的螢幕助讀程式「VoiceOver」來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。
附註:
-
新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
本主題內容
在檢視之間移動
瀏覽至電子郵件資料夾
瀏覽窗格包含新增至 Outlook的所有電子郵件帳戶清單。 在導航窗格中,您也可以新增電子郵件帳戶並存取設定。
-
若要開啟導航窗格,請用四指點選靠近螢幕頂端的。 您會聽見「功能表」,後面接著您的用戶名稱和「顯示瀏覽窗格」。 點兩下螢幕。
-
如果您已新增多個帳戶,請向右撥動,直到您聽見正確的帳戶為止,然後點兩下螢幕加以選取。
-
向右撥動,直到您聽見想要的資料夾為止,然後點兩下螢幕以關閉瀏覽窗格,並在主要檢視中開啟選取的資料夾。
在 Outlook 設定中流覽至
-
若要開啟導航窗格,請用四指點選靠近螢幕頂端的。 您會聽見「功能表」,後面接著您的用戶名稱和「顯示瀏覽窗格」。 點兩下螢幕。
-
向右撥動,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕以開啟 [ 設定] 視窗。
-
若要在不同的設定之間移動,請向左和向右撥動,直到您聽見想要的設定為止,然後點兩下螢幕加以選取。 某些設定會在個別的窗口中開啟。 若是如此,若要返回 [ 設定] 視窗,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
-
若要關閉 [ 設定] 視窗並返回主要檢視,請向左撥動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
在 Outlook郵件、行事曆和搜尋之間切換
-
若要切換到行事曆,請用四指點選靠近螢幕底部的。 您會聽見:「索引標籤、行事曆、索引標籤」。 點兩下螢幕。
-
若要切換到您的電子郵件,請用四指點選靠近螢幕底部,向左撥動,直到您聽見「[Email 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
-
若要存取 [搜尋],請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[搜尋] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作
在Android 版 Outlook中使用 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。
附註:
-
新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
本主題內容
在 Outlook郵件、行事曆和搜尋之間切換
-
若要切換到行事曆,請用四指點選靠近螢幕底部的。 您會聽見:「索引標籤、行事曆、索引標籤」。 點兩下螢幕。
-
若要切換到您的電子郵件,請用四指點選靠近螢幕底部,向左撥動,直到您聽見「[Email 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
-
若要存取 [搜尋],請用四指向螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[搜尋] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作
搭配鍵盤和螢幕助讀程式在Outlook 網頁版 中使用 [郵件 ] 來探索和流覽不同的檢視,並在不同檢視之間移動。 我們已使用 Microsoft Edge 中的朗讀程式、Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 對其進行測試,但只要其他螢幕助讀程式和 Web 流覽器遵循常用的協助工具標準和技術,這些指示就可能適用於它們。
附註:
-
新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
-
當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。
-
Outlook 網頁版的版面配置符合易於存取鍵盤瀏覽的最新國際指導方針。 如果您使用的是某種螢幕助讀程式專用的鍵盤快速鍵,您可以運用頁面上的 ARIA 標記。
-
建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。
-
我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已經使用新的 Outlook。
本主題內容
在檢視之間切換
您可以從 [郵件] 檢視切換到 [行事曆]、[人員]、[檔案] 檢視或 [To-Do] 應用程式,或甚至切換到其他 Microsoft 365應用程式。
-
按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[導航窗格]、區域地標」,然後按 Shift+Tab 一次。 您會聽見:「[郵件]、按鈕」。
-
按向下鍵,直到您聽見想要的檢視或應用程式名稱為止,然後按 Enter。
瀏覽至應用程式設定
-
若要開啟 [ 設定] 窗格,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見「橫幅、搜尋、地標」為止,然後按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。
-
按 Tab 鍵,直到您聽見「[免費]、搜尋 Outlook設定」為止,然後使用向下鍵流覽 [設定] 窗格中可用 的 選項。
-
若要檢視所有 Outlook設定,請按向下鍵,直到您聽見「[檢視所有 Outlook設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。 [ 設定] 視窗隨即 開啟。 使用 Tab 鍵、Shift+Tab,以及向上鍵或向下鍵來瀏覽視窗。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式
在 Outlook 中使用螢幕助讀程式在電子郵件中插入圖片或影像
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk。