上次更新：2022 年 3 月 18 日
問題
在 Outlook 中，當您嘗試預覽電子郵件中的 PDF 附件時，會看到下列錯誤：
無法預覽此檔案，因為沒有安裝預覽程式。
狀態：因應措施
有兩個主要問題會造成此錯誤。
問題 1：
Adobe Acrobat Reader 的安裝位置與 Outlook 電腦版不同
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開啟 Outlook，選取 [檔案] > Office 帳戶 > [關於 Outlook]。 您的 Outlook 版本 (32 位元或 64 位元) 會在視窗頂端以粗體顯示。
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開啟 Adobe Acrobat Reader 並選取 [說明] > 關於 Adobe Acrobat Reader。 您的 Adobe Acrobat Reader 版本 (32 位元或 64 位元) 會在視窗頂端以粗體顯示。
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如果您的 Adobe Acrobat Reader 和 Outlook版本相同，請前往問題 2。 如果兩者不同，請解除安裝目前的 Adobe Acrobat Reader 版本。
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請前往 Adobe Acrobat Reader DC 安裝所有版本。 並在步驟中填寫以取得正確的 Adobe Acrobat Reader 版本。
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在步驟 3 中，請務必選擇與版本相同的位Outlook。 如果您的 Outlook 是 64 位元，請選取 (64 位元) 版本。
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下載完成後，請執行安裝程式，並遵循畫面上的指示完成安裝。
問題 2：
Microsoft PowerToys 以安裝且已覆寫 PDF Preview 設定。
從 Windows 開始功能表，搜尋 PowerToys 應用程式並開啟它。 選取 [檔案總管] 增益集 並停用啟用 (.pdf) 預覽。
