有兩種方式可以為您的 Microsoft 365 訂閱續約:

  1. 輸入另一年訂閱的新產品密鑰或下載代碼。

  2. 開啟現有訂閱的週期性計費。

    這也會顯示續約需要多少費用。

展開下方的區段以深入了解。

您也可以前往零售商店 (實體商店或在線) ,然後購買 Microsoft 365訂閱來續約訂閱。 您會收到 25 個字元的產品金鑰,您可以在 Microsoft365.com/setup 更新。

  • 如果您輸入一個以上的產品密鑰,則會延長該訂閱 的時間 而不是 增加安裝數量或在線儲存空間量。 您可以將 Microsoft 365訂閱的持續時間延長最多 5 年。 如需詳細資訊,請洽詢 Microsoft365.com/renew 專家。

  • 兌換時,請務必以正確的Microsoft帳戶登入。

  1. 如果您有實體包裝盒或卡片,請在裡面尋找 25 個字元的產品密鑰。 包裝盒和卡片如果您沒有收到實體包裝盒或卡片,請檢查電子郵件中包含產品密鑰的收據。

    產品金鑰是以下格式的字母與數字群組:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    顯示 Office 產品金鑰範例

    如果您有實體包裝盒或卡片,產品密鑰可能會被銀箔遮蔽,而您將它刮除以顯示產品密鑰。

  2. 移至 Microsoft365.com/setup,如果出現提示,請使用 Microsoft 365 訂閱關聯的Microsoft帳戶登入。

    兌換時,請務必以正確的Microsoft帳戶登入。

    開始使用

  3. 輸入 25 個字元的產品金鑰。 選取您的國家或地區時,建議您選擇居住或往來銀行所在的國家或地區。

  4. 依照步驟完成續約程式。

    您的訂閱已續約,並會顯示新的到期日。 若要瞭解如何確認您的訂閱是否已續約,請參閱下方 的檢查您的續約狀態

您在續約時遇到任何問題嗎? 如需購買或續約的問題,請連絡銷售支援

當週期性計費開啟時,我們會在續約日期向您收取訂閱的費用。 如果您關閉定期計費,則您的訂閱將在顯示的日期到期,且將來不會向您收費。 

  1. 移至Microsoft帳戶儀錶板中的 服務與訂閱 頁面。

    續約時,請務必以正確的Microsoft帳戶登入。

    登錄

  2. 找出您的訂閱,然後選取 [管理]。 

  3. 執行下列其中一個動作: 

    • 如果您看到 [開啟週期性計費] 連結,請選擇它來開啟週期性計費。 

    • 如果您看到 [續約] 連結,請選擇它來續約您的訂閱。 這樣也會開啟定期計費。 

    • 如果您是透過Apple或Best Buy等第三方零售商購買此訂閱,您會看到 [管理帳單] 連結。 選取該連結以透過該零售商管理續約。 

    • 如果您在訂閱到期日旁邊看到 [使用 預付卡 支付],表示您已使用預付碼或令牌支付訂閱費用,因此您無法開啟週期性計費。 您可以在訂閱到期時在 Microsoft Store 購買新的訂閱。 

    • 如果您未看到任何以上提及的連結,但確實看到續約日期或即將收費的通知,表示已開啟定期計費,而您的訂閱會在顯示的日期進行續約。 

  4. 依照提示為您的訂閱設定定期計費。

如果您需要變更付款方式的協助,請參閱 變更您的Microsoft訂閱付款方式和選項

檢查您的訂閱續約狀態

續約訂閱之後,您可以確認訂閱已續約。

  1. 移至您的Microsoft帳戶服務與訂閱 頁面。 請務必使用您用來續約訂閱的同Microsoft帳戶。

    請務必使用正確的Microsoft帳戶來登入。

    登入

  • 如果週期性計費已開啟,您會看到訂閱續約的日期。

  • 如果週期性計費已關閉,您會看到訂閱到期的日期。

如需週期性計費的詳細資訊,請參閱開啟或關閉週期性計費

另請參閱

新增付款方式到您的 Microsoft 帳戶

變更您的Microsoft訂閱付款方式和選項

開啟或關閉Microsoft訂閱的週期性計費

取消 Microsoft 365 訂閱

共用 Microsoft 365 家用版訂閱

稅務發票、明細和 Microsoft Store 統一編號

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如需技術支援,請前往 連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

如需售前支援或有購買問題,請 連絡銷售支援

Microsoft 365 企業版系統管理員應參閱續約商務用 Microsoft 365

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