Applies ToWindows 10

本文介绍如何在对设备的硬件进行更改后升级到 Windows 11。 硬件更改可能会影响Windows 11升级资格。 需要执行几个步骤才能在 “设置”中查看更新的资格。

如果电脑运行状况检查应用中的消息与“设置”中的“Windows 更新”页面不匹配,则本文可能也适用。

在对设备进行硬件更改后,查看设备是否满足Windows 11要求的最简单方法是使用电脑运行状况检查应用:

  1. 下载并安装 电脑运行状况检查 应用。 可以从以下链接下载 电脑运行状况检查 应用:下载电脑运行状况检查应用

  2. 右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。

  3. “在此处键入以搜索”文本框中,输入:pc health 检查

  4. 从结果列表中选择“ 电脑运行状况检查 ”。

  5. 在打开的 “电脑运行状况检查 ”窗口中,选择“ 立即检查 ”按钮。

Windows 更新可能需要长达 24 小时才能刷新资格信息。 如果资格信息未及时更新,可以手动刷新Windows 11资格评估。

注意: 将设备的硬件更改为支持的硬件并不一定意味着设备会立即Windows 11提供。 该升级将根据考虑硬件资格、可靠性指标、设备年龄和其他因素的智能模型,逐步推广到市场上的设备。 Microsoft打算推出产品/服务,以便尽快升级,同时确保高质量的体验。

如何手动刷新 Windows 11 资格评估

若要手动刷新Windows 11资格评估,请选择以下选项之一:

使用任务计划程序刷新

  1. 右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。

  2. “在此处键入以搜索 ”文本框中,输入:任务计划程序

  3. 从结果列表中选择“ 任务计划程序 ”。 如何搜索任务计划程序应用。

  4. 在打开的“任务计划程序”窗口中,使用左侧导航窗格导航到 “任务计划程序库 ”> Microsoft > Windows > 应用程序体验

  5. 右键单击 “Microsoft兼容性评估程序 ”任务,然后选择“ 运行”。

    注意: 如果出现错误 “用户帐户无权运行此任务 ”,请使用具有管理员权限的帐户登录,或者按照 使用管理员命令提示符刷新 部分中的说明操作。

    在“任务计划程序”中运行 Microsoft 兼容性评估程序。

  6. 等待任务完成。 任务完成时,其 “状态” 列显示 “就绪”。 若要刷新状态,请在顶部导航菜单中选择“ 操作 > 刷新 ”。 选择“操作”> 在“任务计划程序”中“刷新”。

使用管理员命令提示符刷新

  1. 右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。

  2. “在此处键入以搜索 ”文本框中,输入:cmd

  3. 在结果列表中,在“ 命令提示符”下的右侧,选择“ 以管理员身份运行”。

  4. 如果出现 “用户帐户控制 ”窗口,请选择“ ”按钮。 如果 “用户帐户控制 ”窗口要求提供管理员用户名和密码,请输入具有管理员权限的帐户的用户名和密码,然后选择“ ”按钮。

  5. 在出现的 “管理员:命令提示符” 窗口中,输入以下命令:schtasks.exe /Run /TN “\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft 兼容性评估器”

  6. 选择 Enter 键以运行命令。

  7. 等待几分钟,任务完成。

若要查看更新的资格评估状态,请执行以下操作:

  1. 右键单击“开始”菜单,然后选择“设置 ”> “更新 & 安全 > Windows 更新”或选择以下Windows 更新快捷方式:

    Windows 更新

  2. 在打开的“Windows 更新”窗口中,选择“检查更新”按钮。

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