注意: 新的 Microsoft Planner 当前正在向客户推出。 如果你的体验看起来与本文中列出的步骤不同,或者你在政府云社区 (GCC)、GCC High 或国防部 (DoD) 环境中工作,请参阅本页底部的说明。 要详细了解新的 Planner,请参阅 Planner 常见问题解答

Planner出于各种原因发送电子邮件和推送通知。 某些通知可以由计划成员控制。 注意:如果在 Teams 中使用Planner,Teams 会提供其他通知。 这些通知独立于Planner,并单独管理。 

通知类型

  • 组Email通知:发送给所有组成员,显示在组 Outlook 邮箱中。

  • Planner Email通知: 发送到单个收件箱。

  • Planner移动应用通知:Planner移动应用上的推送通知。

注意: Planner移动应用通知目前不适用于 Office 365 政府版 Community Cloud (GCC) 订阅。 

  • Teams 通知: 显示在 Teams 活动源中。

注意: 

  • 例如,即使任务分配操作发生在 Teams (之外(例如,在 web Planner 或Planner移动应用) ),Teams 通知也会发送给被分配者。

  • 如果在 Teams 活动源中看不到Planner通知,请确保在 Teams 中安装了 Planner 应用。

通知 

下表列出了触发通知的活动、谁接收通知、通知格式以及可以执行哪些操作来配置它们。 Teams 通知需要在 Teams 中使用Planner。 

活动

谁收到通知

通知格式

可配置性

任务分配给某人

所有任务被分配者

电子邮件  

Teams ((如果使用) ) 

请参阅 打开或关闭任务通知

任务标记为“已完成”

仅) (Teams 的所有任务被分配者

Teams ((如果使用) )

你只添加到高级计划和项目组合的计划 ()

电子邮件

请参阅 打开或关闭任务通知。 

对于与具有 50 个以上成员的组关联的计划,不会发送此电子邮件。  

批注后的任何计划成员注释

电子邮件

无法关闭此批注

“有人向你分配了任务”

电子邮件 

Planner应用推送通知 

Teams ((如果使用) ) 

请参阅 打开或关闭任务通知

有人对计划发表评论

在其收件箱中关注组的所有计划成员

电子邮件

作为计划成员,只能通过禁用所有组消息的接收来配置。 请参阅在收件箱中接收或停止接收组消息。

你有接近或超过截止日期的任务

电子邮件

请参阅 打开或关闭任务通知

通知设置

为任务打开/关闭通知

  1. 转到 “设置 > 通知”。

  2. 选择或清除任务分配、截止日期和某人将我添加到高级计划的选项。

  3. 保存更改。

管理收件箱中的组邮件

请查看本文以管理组电子邮件:在 Outlook 中加入、离开或关注组 

注意: 管理员可以通过禁用 Teams Planner 应用来禁用Planner Teams 通知。 

Planner出于各种原因发送电子邮件和推送通知。 某些通知可以由计划成员控制,其他通知可以由组所有者控制。 如果在 Teams 中使用Planner,也可以在 Microsoft Teams 中管理其他通知。 详细了解如何在 Teams 中管理通知

管理你作为计划成员的通知方式

注意: 如果在 Teams 中使用Planner,请先选择屏幕右上角附近的“转到网站”按钮,然后按照这些说明进行操作。 

为任务打开或关闭通知    

  1. 选择屏幕右上角附近的 “设置” 按钮,然后选择“ 通知”。

  2. 在“通知”对话框中,选择“ (”以打开) 或清除 (以) 以下选项关闭:

    • 有人向我分配任务

    • “分配给我的任务已延期、今天到期或在接下来的 7 天后将到期”

  3. 选择“保存”。

  4. 若要将Planner机器人静音或阻止机器人停止 Teams 中Planner中的所有传入 Teams 通知,请转到聊天页,打开Planner机器人上下文菜单,然后选择“静音”或“阻止机器人对话”。

在收件箱中接收或停止接收组邮件   

添加到计划后,在计划中发布任务注释时,可能会收到组电子邮件。 使用这些说明开始或停止接收收件箱中的组消息。 

  1. 选择 3 点 (。 . .) 在计划名称的右侧,然后选择“ 计划设置”。

  2. 在“ 计划设置 ”对话框中,选择 “组设置”。

  3. “管理组电子邮件”下,选择或清除“不接收任何组邮件”,然后选择“ 保存”。

注意: 想要禁用Planner Teams 通知的管理员可以禁用 Teams Planner 应用。 如果只想禁用Planner Teams 通知,但让Planner应用保持启用状态,请联系 Office 支持人员。

打开或关闭任务活动的组通知 

如果你已在 Planner 中创建计划,则你是该计划的组所有者。 组所有者可以更改计划设置,该设置将在任务分配或完成时向组发送组电子邮件。 默认情况下,组电子邮件不会发送到 Outlook 中的计划的组邮箱。 如果成员选择关注组,则这些活动电子邮件将转到计划成员的收件箱。

下图是你可能收到的组电子邮件的示例。

屏幕截图:显示你可能收到的组电子邮件的示例。

第二个图像中,计划成员已答复任务。

屏幕截图:显示同事正在回复第一个批注的组电子邮件。

切换任务活动组电子邮件    

注意: 只有组所有者才能关闭组电子邮件。 有关如何成为组所有者的详细信息,请参阅 需要让其他人成为计划的所有者?

  1. 在计划板中,选择 3 个点 () 计划名称右侧。

  2. 从菜单中选择“ 计划设置 ”。

    获取有关计划的电子邮件
  3. 选择“ (”以启用) 或清除 (以禁用) 在分配或完成任务时向计划组发送电子邮件,然后 保存

    屏幕截图:显示“将电子邮件发送到计划的组...”设置的计划设置

Planner通知类型

Planner中有四种基本类型的通知:

  • 组电子邮件通知    Email发送给所有组成员的消息。 电子邮件从Microsoft Planner发送到组邮箱。 对于遵循计划组的用户,这些电子邮件通知不会传递到其收件箱;但是,如果用户对某个任务发布批注,该用户将在收件箱中收到电子邮件通知,这些评论将 (其他用户) 的评论。

  • Planner 电子邮件通知    Email仅发送给你的邮件,并传递到收件箱。

    注意: Planner 电子邮件通知不适用于 Office 365 GCC 的 Planner、Office 365 GCC High 的 Planner 或 Office 365 DoD 的 Planner。

  • Planner移动应用通知    Planner移动应用上的推送通知。 Planner移动应用通知的显示方式与手机或设备上的任何其他通知一样。 点击Planner移动应用通知时,将打开Planner应用。 

    注意: Planner移动应用通知目前不适用于 Office 365 政府版 Community Cloud (GCC) 订阅。

  • Teams 通知    Teams 活动源中会显示Planner的 Teams 通知。 它包含任务标题、任务分配者以及任务所属的计划。 Teams 中的Planner分配通知不会取代电子邮件和移动推送Planner任务分配通知;你将收到这三个通知。

    注意: 

    • 例如,即使任务分配操作发生在 Teams (之外,例如,在 web Planner或Planner移动应用) ,如果计划在 Teams 中具有选项卡,Teams 通知也会发送给被分配者。

    • 如果看不到活动源,请确保 Teams 中已安装“任务”应用。 

下表列出了触发通知的活动、谁接收通知、通知格式以及可以执行哪些操作来配置它们。 Teams 通知需要在 Teams 中使用Planner。

活动

谁收到通知

通知格式

可配置性

任务分配给某人

关注组的所有计划成员 

电子邮件

Teams ((如果使用) )

请参阅打开或关闭任务通知。

任务标记为 “已完成”

关注组的所有计划成员

电子邮件

Teams ((如果使用) )

请参阅打开或关闭组通知 (组所有者) 。

创建计划

所有计划成员

电子邮件

Teams ((如果使用) )

无法关闭此功能。

你已添加到计划

电子邮件

Teams ((如果使用) )

无法关闭此功能。

所有计划成员都会收到来自Microsoft的欢迎电子邮件,告知他们已添加到计划、使用计划的提示和技巧以及计划的链接。

批注后的任何计划成员注释

电子邮件

无法关闭此功能。

“有人向你分配了任务”

电子邮件

Planner应用推送通知

Teams ((如果使用) )

请参阅打开或关闭任务通知

有人对计划发表评论

在其收件箱中关注组的所有计划成员

电子邮件

作为计划成员,只能通过禁用所有组消息的接收来配置。 请参阅 在收件箱中接收或停止接收组消息

你有接近或超过截止日期的任务

电子邮件

请参阅打开或关闭任务通知。

为本地 Exchange 租户启用Planner通知 

如果组织的产品许可证包含Exchange Online,则可以收到电子邮件提醒。 如果使用本地Exchange Server,可能存在问题。 有关详细信息,请与管理员联系或查看如何实现确保所有人员都能收到Planner的电子邮件?

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