上次更新时间:2023 年 4 月 24 日
问题
在 Outlook 中创建新的快速步骤时,尝试通过选择“完成”保存该快速步骤时,不会发生任何操作,并且无法保存新的快速步骤。
REPRO
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在 “快速步骤” 区域中,从功能区中选择“ 更多”下拉菜单。
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将鼠标悬停在 “新建快速步骤 ”上,然后选择“ 新建电子邮件到”。
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开始在“ 目标 ”字段中键入某人的姓名时,请从自动完成列表中选择该名称,然后选择“ 完成”。 不会发生任何操作,并且无法保存。
原因
自动完成中缓存的条目不能与可用通讯簿中的现有条目匹配。 快速步骤功能依赖于能够在可用的通讯簿中找到收件人。
状态:暂时避开
临时解决方法 1
搜索联系人时,请使用 “搜索通讯簿中的联系人 ”按钮,而不是自动完成功能。 从通讯簿中选择人员,然后选择“ 确定”。 你将返回到“新建电子邮件到”窗口,并选择“ 完成 ”以保存新的快速步骤。
临时解决方法 2
可以添加此注册表项来避免此问题:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD:DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
值:1
详细了解快速步骤和自动完成列表