Cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất
Applies To
Windows 11 Windows 10Lưu ý: Chúng tôi đã biết một số PC ARM (ví dụ: Copilot+ PC) không thể thêm/cài đặt máy in bằng chương trình cài đặt được tích hợp hoặc bằng cách tải xuống trình cài đặt từ trang web của nhà sản xuất.
-
Để khắc phục sự cố này, hãy chuyển đến Cài đặt > Thiết bị & Bluetooth > Máy in & và chọn "Thêm thiết bị" thay vào đó để thêm máy in theo cách thủ công, trừ khi nhà sản xuất có hướng dẫn cụ thể cho Windows trên PC ARM.
-
Để tìm hiểu xem bạn có thiết bị ARM không, hãy chuyển đến Cài đặt > Hệ thống > Giới thiệu và tìm thuộc tính "Loại hệ thống" trong "Thông số kỹ thuật thiết bị". Thiết bị ARM có "bộ xử lý dựa trên ARM" theo loại hệ thống.
Mọi thiết bị phần cứng trong Windows, bao gồm cả máy in, đều yêu cầu trình điều khiển làm việc với Windows. Microsoft khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất cho máy in. Việc cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất có thể giải quyết các sự cố đã biết với máy in, tăng hiệu suất hoặc thêm các tính năng bổ sung. Nếu máy in gặp sự cố hoặc không phản hồi, việc tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất thường có thể khắc phục những sự cố này.
Phương pháp được đề xuất để tải xuống, cài đặt và cập nhật trình điều khiển máy in đang sử dụng Windows Update. Tuy nhiên, có một số phương pháp khác nhau để tải xuống, cài đặt và cập nhật trình điều khiển máy in. Chọn phương pháp mong muốn từ danh sách sau đây:
Windows Update đề xuất phương pháp để tải xuống, cài đặt và cập nhật trình điều khiển máy in. Để biết thông tin về cách cập nhật trình điều khiển máy in bằng Windows Update, hãy xem bài viết sau đây:
Tự động tải trình điều khiển phần cứng được đề xuất và cập nhật
Lưu ý: Nếu Windows Update tìm thấy trình điều khiển cho máy in, hãy sử dụng một trong các phương pháp khác trong bài viết này để cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển máy in.
Các nhà sản xuất máy in thường xuyên phát hành trình điều khiển và phần mềm máy in được cập nhật trên trang web của họ để cải thiện hiệu suất và khả năng tương thích. Các bước sau đây là các bước chung về cách lấy phần mềm máy in và trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất máy in, nhưng các bước chính xác có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất.
Để nhận phần mềm cài đặt máy in và cập nhật trình điều khiển máy in từ trang web của nhà sản xuất máy in:
-
Xác định kiểu máy in: Số kiểu máy thường được in trên máy in hoặc được liệt kê trên thông tin mua hàng.
-
Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy in.
-
Chuyển đến phần Hỗ trợ hoặc Trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất máy in.
-
Trong phần hỗ trợ hoặc trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất máy in, hãy nhập mô hình máy in vào thanh tìm kiếm để xác định vị trí trang của kiểu máy in cụ thể.
-
Trong trang của kiểu máy in, hãy xác định vị trí tải xuống phần mềm và trình điều khiển của máy in.
-
Nếu được nhắc, hãy chọn phiên bản Windows đang được sử dụng.
-
Tải xuống trình điều khiển và phần mềm máy in mới nhất.
Mẹo: Hầu hết các trình duyệt tải xuống phần mềm máy in và trình điều khiển vào thư mục Tải xuống của Windows.
-
Bấm chuột phải vào phần mềm máy in đã tải xuống và chọn Mở. Quá trình cài đặt phần mềm máy in sẽ bắt đầu.
-
Để hoàn tất thiết lập máy in, hãy làm theo các lời nhắc trên màn hình của phần mềm cài đặt máy in. Lời nhắc trên màn hình có thể bao gồm chấp nhận thỏa thuận cấp phép, chọn tùy chọn cài đặt và kết nối máy in. Nếu được nhắc, hãy khởi động lại thiết bị Windows để hoàn tất cài đặt phần mềm máy in và trình điều khiển.
Nếu máy in đi kèm với đĩa, đĩa có thể chứa phần mềm và trình điều khiển để cài đặt máy in. Kiểm tra tài liệu của máy in để biết thêm thông tin, bao gồm cách chạy phần mềm cài đặt máy in.
Quan trọng: Phần mềm và trình điều khiển đi kèm với máy in qua đĩa có thể lỗi thời. Phương pháp ưu tiên để cài đặt phần mềm máy in và trình điều khiển từ nhà sản xuất là để có được phiên bản mới nhất bằng cách tải xuống trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất máy in. Để biết thêm thông tin về cách tải xuống trình điều khiển và phần mềm máy in cập nhật từ nhà sản xuất máy in, hãy xem mục Tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in từ trang web của nhà sản xuất trong bài viết này.
Mặc dù phương pháp được đề xuất để cài đặt và cập nhật trình điều khiển máy in đang sử Windows Updatenhưng cũng có thể sử dụng Trình quản lý Thiết bị trong Windows. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau đây:
Cập nhật trình điều khiển thông qua Trình quản lý Thiết bị trong Windows
Nếu máy in không hoạt động hoặc phản hồi ngay cả sau khi cài đặt trình điều khiển cập nhật mới nhất, việc cài đặt lại máy in có thể khắc phục được sự cố. Việc cài đặt lại máy in có thể buộc trình điều khiển máy in mới nhất tải xuống và cài đặt Windows Update.
Việc cài đặt lại máy in bao gồm việc trước tiên phải xóa máy in, cài đặt lại máy in, sau đó cập nhật trình điều khiển máy in bằng Windows Update:
-
Để loại bỏ máy in, hãy xem mục Loại bỏ Máy in khỏi bài viết sau:Thêm hoặc cài đặt máy in trong Windows
-
Sau khi loại bỏ máy in, thêm máy in trở lại bằng cách sử dụng hướng dẫn từ cùng bài viết:Thêm hoặc cài đặt máy in trong Windows
-
Sau khi cài đặt lại máy in, hãy sử dụng Windows Update trình điều khiển máy in cập nhật mới nhất.
Mặc dù sử dụng Windows Update và tải xuống cũng như cài đặt trình điều khiển máy in từ trang web của nhà sản xuất là các phương pháp được đề xuất để cập nhật trình điều khiển máy in, trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in kế thừa cũng có thể được sử dụng để cố gắng lấy trình điều khiển máy in được cập nhật. Phương pháp này chỉ nên được sử dụng như một phương pháp cuối cùng. Tính năng này cũng có thể hoạt động tốt hơn đối với các máy in cũ hơn.
Để sử dụng Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in:
-
Trên thiết bị Windows kết nối với máy in có dây hoặc cục bộ, bấm chuột phải vào menu Bắt đầu rồi chọn Cài đặt > Thiết bị & Bluetooth> Máy in & quét .thiết bị bluetooth & và > Máy in & quét
Hoặc Chọn lối tắt sau & bluetooth > Máy in & quét: Mở -
Trong cửa sổ Thiết bị & Bluetooth > Máy & Quét , trong Cài đặt liên quan, chọn Thuộc tính máy chủ máy in.
-
Trong cửa sổ Thuộc tính máy chủ máy in mở ra, chọn tab Trình điều khiển.
-
Trong tab Trình điều khiển, chọn nút Thêm... .
-
Trong cửa sổ Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in mở ra:
-
Trong trang Chào mừng bạn đến với Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in, chọn nút > kế tiếp.
-
Trong trang Lựa chọn Bộ xử lý, chọn cấu trúc bộ xử lý của thiết bị Windows nơi máy in đang được cài đặt.
-
Trong trang Lựa chọn Trình điều khiển Máy in, chọn nút Windows Update máy in. Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in sẽ đi Windows Update để tải xuống danh sách máy in mới nhất. Có thể mất vài phút để tải xuống danh sách máy in mới nhất.
-
Sau Windows Update hoàn tất tải xuống danh sách máy in mới nhất trong trang Lựa chọn Trình điều khiển Máy in, trong Nhà sản xuất, chọn nhà sản xuất máy in.
-
Sau khi nhà sản xuất được chọn, hãy chọn kiểu máy in trong Máy in, sau đó chọn nút > kế tiếp.
-
Trong trang Hoàn tất Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in, chọn nút Hoàn tất.
-
-
Trong tab Trình điều khiển của cửa sổ Thuộc tính Máy chủ Máy in, trình điều khiển cho máy in được chọn giờ đây sẽ được liệt kê trong Trình điều khiển máy in đã cài đặt:.
Quan trọng: Sử dụng Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in chỉ thêm trình điều khiển cho máy in vào Windows và giả định rằng máy in đã được cài đặt. Phần mềm này không cài đặt máy in. Nếu máy in chưa được cài đặt, hãy sử dụng hướng dẫn trong bài viết Thêm hoặc cài đặt máy in trong Cửa sổ để thêm và cài đặt máy in.
-
Trên thiết bị Windows kết nối với máy in có dây hoặc cục bộ, bấm chuột phải vào menu Bắt đầu rồi chọn Cài đặt > Thiết bị> Máy in & quét .Mở Máy in và & quét
Hoặc Chọn lối tắt máy & máy in sau : -
Trong cửa sổ Máy in & Máy quét, trong Cài đặt liên quan, chọn Thuộc tính máy chủ máy in.
-
Trong cửa sổ Thuộc tính máy chủ máy in mở ra, chọn tab Trình điều khiển.
-
Trong tab Trình điều khiển, chọn nút Thêm... .
-
Trong cửa sổ Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in mở ra:
-
Trong trang Chào mừng bạn đến với Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in, chọn nút > kế tiếp.
-
Trong trang Lựa chọn Bộ xử lý, chọn cấu trúc bộ xử lý của thiết bị Windows nơi máy in đang được cài đặt.
-
Trong trang Lựa chọn Trình điều khiển Máy in, chọn nút Windows Update máy in. Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in sẽ đi Windows Update để tải xuống danh sách máy in mới nhất. Có thể mất vài phút để tải xuống danh sách máy in mới nhất.
-
Sau Windows Update hoàn tất tải xuống danh sách máy in mới nhất trong trang Lựa chọn Trình điều khiển Máy in, trong Nhà sản xuất, chọn nhà sản xuất máy in.
-
Sau khi nhà sản xuất được chọn, hãy chọn kiểu máy in trong Máy in, sau đó chọn nút > kế tiếp.
-
Trong trang Hoàn tất Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in, chọn nút Hoàn tất.
-
-
Trong tab Trình điều khiển của cửa sổ Thuộc tính Máy chủ Máy in, trình điều khiển cho máy in được chọn giờ đây sẽ được liệt kê trong Trình điều khiển máy in đã cài đặt:.
Quan trọng: Sử dụng Trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in chỉ thêm trình điều khiển cho máy in vào Windows và giả định rằng máy in đã được cài đặt. Phần mềm này không cài đặt máy in. Nếu máy in chưa được cài đặt, hãy sử dụng hướng dẫn trong bài viết Thêm hoặc cài đặt máy in trong Windows để thêm và cài đặt máy in.