Xóa Bộ đệm ẩn Tài liệu Office của bạn

Sửa Bộ đệm ẩn Tài liệu Office

Khi xảy ra lỗi tệp trong bộ đệm ẩn, tệp của bạn sẽ dường như bị kẹt trong Trung tâm Tải lên của Office. Bạn sẽ thấy một cảnh báo trong thanh trạng thái cho biết Bộ đệm ẩn Tài liệu Microsoft Office đã gặp phải sự cố cùng với một liên kết để sửa chữa. Khi bạn bấm để sửa chữa, Trung tâm Tải lên sẽ tạo ra một thông báo lỗi khác, đề nghị sao lưu bộ đệm ẩn của bạn và tạo một bộ đệm ẩn mới cho bạn. Bạn cũng có thể thấy các lỗi liên kết với ứng dụng đám mây khác mà bạn đang sử dụng. Khi bạn bấm sửa chữa trong thông báo lỗi Trung tâm Tải lên, nó lại thất bại.

Để khắc phục sự cố này, hãy thử xóa bộ đệm ẩn Tài liệu Microsoft Office của bạn theo cách thủ công. Việc xóa bộ đệm ẩn không nguy hiểm và có thể giải quyết được sự cố về đồng bộ. Sau khi bạn xóa bộ đệm ẩn, việc đồng bộ có thể diễn ra tự động hoặc bạn có thể cần phải đồng bộ theo cách thủ công.

Dưới đây là tổng quan về quy trình xóa bộ đệm ẩn Tài liệu Microsoft Office của bạn:

1. Thực hiện khởi động sạch: Bước này là cần thiết để đảm bảo các tệp bộ đệm ẩn không được tải trong quá trình khởi động. Nếu có, chúng sẽ bị khóa và bạn không thể xóa chúng.

   Quan trọng: Bạn phải có quyền người quản trị trên máy tính trước khi bạn có thể thực hiện khởi động sạch.

2. Xóa tệp bộ đệm ẩn: Thông thường, bước này sẽ khắc phục được sự cố. Office thường sửa chữa các tệp bộ đệm ẩn tài liệu nếu phát hiện sự cố. Nếu các tệp bộ đệm ẩn bị hỏng và không thể khắc phục, việc xóa chúng sẽ cho phép Office tự sửa chữa bằng cách thay thế các tệp bị hỏng.

3. Khởi động lại và đồng bộ: Bước này là khi Office sửa chữa bộ đệm ẩn. Sau khi sửa chữa bộ đệm ẩn, thao tác đồng bộ sẽ xóa mọi tệp "bị kẹt".

Để biết chi tiết về cách thực hiện các bước này, hãy xem các phần sau.

Thông tin liên quan

Trung tâm Tải lên của Microsoft Office

Thiết đặt Bộ đệm ẩn Tài liệu Office