Khắc phục Surface Pro phím Flex

Sử dụng bàn Surface Pro kết nối trực tiếp với bàn phím Surface Pro.

1. Ngắt kết nối Surface khỏi bất kỳ nguồn điện nào và tháo Surface Pro Phím Flex.

2. Kiểm tra bất kỳ mảnh vụn, thiệt hại hoặc vật cản nào có thể ngăn chặn một kết nối thích hợp.

3. Điều hướng đến Bắt > Nguồn > tắt để tắt Surface hoàn toàn.

4. Nhấn và giữ nút nguồn trong 20 giây. Bạn có thể thấy logo Surface xuất hiện trong thời gian ngắn—hãy tiếp tục giữ nút cho đến khi logo xuất hiện lại.

5. Kết nối lại bàn Surface Pro của Flex, đảm bảo tất cả các nam châm tiếp xúc với cạnh dưới của Surface.

Để được trợ giúp thêm, vui lòng xem Khắc phục sự cố Vỏ bảo vệ kiêm Bàn phím hoặc Surface

Sử dụng Surface Pro phím Flex rời khỏi Surface Pro.

Đảm bảo pin đã được sạc đầy để hoạt động không dây. Lắp lại bàn phím vào màn hình Surface Pro và xem trạng thái pin bàn phím trong ứng dụng Surface. 

Mở ứng dụng Surface

Trong ứng dụng Surface, chọn Bàn phím nằm ở cuối ứng dụng.

• Nếu bàn phím không phải là "Bàn Surface Pro Flex", bàn phím sẽ không hoạt động trong chế độ tách rời. Khả năng không dây dành riêng cho Surface Pro Phím Flex.

• Bên dưới tên bàn phím, hãy kiểm tra để đảm bảo pin đã được sạc đầy.

• Bấm vào "Bản cập nhật Vi chương trình" để xác minh rằng vi chương trình của bàn phím là phiên bản mới nhất.

Nếu pin không được sạc hoặc bàn phím không cập nhật, hãy cho phép thời gian thực hiện các hành động đó trước khi tháo rời bàn phím.

Nếu bàn phím không hoạt động không dây ngay cả sau khi đã sạc đầy hoặc sạc một phần, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Tháo rời bàn phím khỏi thiết bị của bạn.

2. Nhấn và giữ phím Esc trong khoảng 5 giây cho đến khi đèn LED trên phím Fn chiếu sáng.

3. Kết nối bàn phím với thiết bị Surface Pro bạn.

4. Để bàn phím được kết nối ít nhất 30 giây trước khi cố gắng sử dụng lại bàn phím không dây.

Chủ đề liên quan

• Các phím và phím chức năng đặc biệt cho vỏ bảo vệ kiêm bàn phím loại Surface

• Khắc phục sự cố bằng Windows Hello trên Surface