Phải làm gì nếu Surface chạy chậm hơn
Applies To
Surface Devices SurfaceNếu Surface của bạn không chạy nhanh như trước đây, hãy thử sử dụng các mẹo bên dưới để xác định và giải quyết sự cố.
Kiểm tra cài đặt Chế độ Nguồn đang được sử dụng
Các thiết bị Surface có chế độ nguồn điều chỉnh được để cho phép bạn cân bằng tùy chọn giữa thời lượng pin tốt nhất và hiệu suất tốt nhất.
-
Chọn Bắt đầu > Đặt >Hệ thống > nguồn & năng.
-
Đối với chế độ Nguồn, chọn Hiệu suất tốt hơn hoặc Hiệu suất tốt nhất.
Cài đặt này có thể được thiết lập khác nhau dựa vào thời điểm thiết bị được cắm vào hoặc chạy bằng pin. Khi bạn thay đổi cài đặt này, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được cắm hoặc tháo phích cắm—tùy thuộc vào trạng thái nguồn bạn muốn thay đổi.
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra tình trạng của trình điều khiển Surface và chương trình cơ sở bằng ứng dụng Surface.
-
Trong ứng dụng Surface, bung rộng phần Trợ giúp và hỗ trợ để kiểm tra trạng thái cập nhật.
-
Nếu có bản cập nhật, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật để mở Windows Update, rồi cài đặt các bản cập nhật khả dụng.
: Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy chọn Bắt đầu, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.
Nếu Surface của bạn chậm, hãy chuyển đến Mẹo cải thiện hiệu suất PC trong Windows để tìm hiểu cách giúp cải thiện hiệu suất của Surface.
Surface của bạn có thể quá nóng. Di chuyển Surface của bạn đến vị trí mát hơn, chờ năm phút và xem thiết bị có chạy nhanh hơn không. Khi có thể, hãy cắm Surface của bạn.
Nếu bạn đang chạy ứng dụng cần nhiều bộ nhớ, chẳng hạn như phát trực tuyến video hoặc chơi trò chơi, hãy thử đóng ứng dụng đó trong vài phút. Điều đó có thể làm mát Surface của bạn.
Chuyển đến Bắt đầu, rồi chọn Nguồn điện> lại.
Chủ đề liên quan
Nếu Surface của bạn không chạy nhanh như trước đây, hãy thử sử dụng các mẹo bên dưới để xác định và giải quyết sự cố.
Video: Tối ưu hóa Surface của bạn để có hiệu suất
: Video này chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.
Các thiết bị mới hơn có chế độ nguồn điều chỉnh được để cho phép bạn cân bằng sở thích giữa thời lượng pin tốt nhất và hiệu suất tốt nhất. Để xem cài đặt này, hãy chọn biểu tượng pin trên thanh tác vụ. Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ tính năng này, hãy di chuyển thanh trượt Chế độ Nguồn sang cài đặt Hiệu suất tốt hơn hoặc Hiệu suất tốt nhất.
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra tình trạng của trình điều khiển Surface và chương trình cơ sở bằng ứng dụng Surface.
-
Trong ứng dụng Surface, bung rộng phần Trợ giúp và hỗ trợ để kiểm tra trạng thái cập nhật.
-
Nếu có bản cập nhật, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật để mở Windows Update, rồi cài đặt các bản cập nhật khả dụng.
: Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy chọn Bắt đầu, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.
Nếu Surface của bạn chậm, hãy chuyển đến Mẹo cải thiện hiệu suất PC trong Windows để tìm hiểu cách giúp cải thiện hiệu suất của Surface.
Surface của bạn có thể quá nóng. Di chuyển Surface của bạn đến vị trí mát hơn, chờ năm phút và xem thiết bị có chạy nhanh hơn không. Khi có thể, hãy cắm Surface của bạn.
Nếu bạn đang chạy ứng dụng cần nhiều bộ nhớ, chẳng hạn như phát trực tuyến video hoặc chơi trò chơi, hãy thử đóng ứng dụng đó trong vài phút. Điều đó có thể làm mát Surface của bạn.
Chuyển đến Bắt đầu , rồi chọn Nguồn điện> lại.
Chủ đề liên quan
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.
