Lịch sử cập nhật Surface Headphones
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

Lưu ý: Một số sản phẩm có thể không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn.

Để kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản tai nghe nào, hãy truy cập vào Tôi đang sử dụng phiên bản Surface Headphones nào?

Để Surface Headphones 2 của bạn hoạt động tốt nhất, hãy đảm bảo rằng bạn có bản cập nhật vi chương trình mới nhất.

Cách tải bản cập nhật

Sử dụng ứng dụng Surface Audio (trên thiết bị Android và iOS) hoặc ứng dụng Surface (trên Windows 10/11 PC) để cài đặt vi chương trình mới nhất cho Surface Headphones. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem Cập nhật Surface Headphones.

Lưu ý: 

  • Bạn không thể gỡ cài đặt hoặc hoàn nguyên bản cập nhật vi chương trình về phiên bản cũ hơn.

  • Khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn cũng sẽ nhận được tất cả các bản cập nhật trước đó nếu Surface Headphones của bạn chưa có.

Các bản sửa lỗi và cải tiến trong các bản cập nhật

Tháng 9 năm 2020 Cập nhật 

Bản phát hành ngày 04 tháng 9 

Bản cập nhật sau khả dụng cho Surface Headphones 2: 

Phiên bản vi chương trình

Cập nhật thông tin

1.0.5.78.29

Cập nhật để hỗ trợ gói Tiếng Tây Ban Nha và Ngôn ngữ Ý.

Các bước bổ sung cho Surface Headphones 2

Chúng tôi luôn lắng nghe và chất lượng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi muốn cho bạn biết về thông tin bổ sung và các bước có thể được yêu cầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất.

  • Hiện tại, không có bước bổ sung nào để thực hiện sau khi cài đặt bản cập nhật.

Chủ đề liên quan

Để Surface Headphones 2+ của bạn hoạt động tốt nhất, hãy đảm bảo rằng bạn có bản cập nhật vi chương trình mới nhất.

Cách tải bản cập nhật

Sử dụng ứng dụng Surface Audio (trên thiết bị Android và iOS) hoặc ứng dụng Surface (trên Windows 10/11 PC) để cài đặt vi chương trình mới nhất cho Surface Headphones. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem Cập nhật Surface Headphones.

Lưu ý: 

  • Bạn không thể gỡ cài đặt hoặc hoàn nguyên bản cập nhật vi chương trình về phiên bản cũ hơn.

  • Khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn cũng sẽ nhận được tất cả các bản cập nhật trước đó nếu Surface Headphones của bạn chưa có.

Các bản sửa lỗi và cải tiến trong các bản cập nhật

Bản cập nhật tháng 8 năm 2022

Bản phát hành ngày 30 tháng 8

Bản cập nhật sau khả dụng cho Surface Headphones 2+.

Phiên bản vi chương trình

Cập nhật thông tin

1.0.7.44

Bản cập nhật này:

  • Cập nhật để hỗ trợ chứng nhận Microsoft Teams khi kết nối qua Bluetooth gốc trên Windows 11 PC.

Các bước bổ sung cho Surface Headphones 2+

Chúng tôi luôn lắng nghe và chất lượng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi muốn cho bạn biết về thông tin bổ sung và các bước có thể được yêu cầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất.

  • Hiện tại, không có bước bổ sung nào để thực hiện sau khi cài đặt bản cập nhật.

Chủ đề liên quan

Quan trọng: Một số chức năng Cortona cho Surface Headphones (Phiên bản đầu tiên) sẽ biến mất vào đầu năm 2021. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về thay đổi Cortona cho Surface Headphones (Phiên bản đầu tiên).

Để surface Headphones (Phiên bản đầu tiên) hoạt động tốt nhất, hãy đảm bảo rằng bạn có bản cập nhật vi chương trình mới nhất.

Cách tải bản cập nhật

Sử dụng ứng dụng Surface Audio (trên thiết bị Android và iOS) hoặc ứng dụng Surface (trên Windows 10/11 PC) để cài đặt vi chương trình mới nhất cho Surface Headphones. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem Cập nhật Surface Headphones.

Lưu ý: 

  • Bạn không thể gỡ cài đặt hoặc hoàn nguyên bản cập nhật vi chương trình về phiên bản cũ hơn.

  • Khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn cũng sẽ nhận được tất cả các bản cập nhật trước đó nếu Surface Headphones của bạn chưa có.

Các bản sửa lỗi và cải tiến trong các bản cập nhật

Tháng 8 năm 2019 Cập nhật 

Bản phát hành ngày 13 tháng 8 

Bản cập nhật sau khả dụng cho tất cả Surface Headphones: 

Phiên bản vi chương trình

Cập nhật thông tin

1.0.4.44

  • Để giúp cải thiện tuổi thọ pin, giờ đây bạn có thể tắt "Xin chào Cortana" nếu không sử dụng tính năng này. Chúng tôi cũng đã thêm cài đặt cá nhân hóa mới để bật hoặc tắt các tùy chọn điều khiển cảm ứng và lời nhắc thoại. Để biết thêm thông tin, hãy xem Quản lý cài đặt Surface Headphone.Lưu ý: Cortana không khả dụng trên Surface Headphones ở tất cả các quốc gia và khu vực và trải nghiệm này có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực.

Bản phát hành ngày 20 tháng 3 

Bản cập nhật sau khả dụng cho tất cả Surface Headphones: 

Phiên bản vi chương trình

Cập nhật thông tin

1.0.4.31

  • Cải thiện chất lượng âm thanh và độ ổn định.

  • Khả năng quản lý khả năng kết nối với 8 thiết bị đã ghép nối trong cả ứng dụng Cortana (chỉ Hoa Kỳ) và ứng dụng Surface Headphones trên Windows 10 (ngoài Hoa Kỳ).

  • Khả năng sử dụng các núm điều chỉnh âm lượng và khử tiếng ồn khi cả cáp âm thanh 3,5mm và cáp USB được cắm.

  • Nhạc từ Spotify tiếp tục phát trên tai nghe sau khi bạn gác máy từ một cuộc gọi từ thiết bị khác.

  • Cải thiện việc sử dụng "Xin chào Cortana" với nhiều thiết bị mà Cortana có thể đã chỉ ra rằng Cortana không thể kết nối.

Các bước bổ sung cho Surface Headphones (Phiên bản đầu tiên)

Chúng tôi luôn lắng nghe và chất lượng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi muốn cho bạn biết về thông tin bổ sung và các bước mà tôi được yêu cầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất.  

Hiện tượng

Làm việc

Chỉ dành cho Surface Headphones được kết nối với thiết bị iOS

Khi áp dụng bản cập nhật vi chương trình này bằng cách sử dụng Ứng dụng Cortana (chỉ ở Hoa Kỳ) trong khi được kết nối với thiết bị iOS, bản cập nhật có thể có vẻ như ngừng phản hồi.

Khi bạn áp dụng bản cập nhật này trên thiết bị chạy iOS bằng ứng dụng Cortana, điều bình thường là có thể mất tối đa 45 phút trở lên để hoàn tất quá trình cài đặt. Nếu quá trình cập nhật kéo dài lâu hơn, hãy sử dụng giải pháp thay thế để thử và giải quyết sự cố này.

Đóng Ứng dụng Cortana và khởi động lại bản cập nhật.

Ngoài ra, để giảm thời gian cập nhật và cài đặt xuống còn vài phút, hãy sử dụng cáp USB với thiết bị Windows 10 khi bạn áp dụng bản cập nhật vi chương trình này

Đối với Surface Headphones được kết nối với thiết bị iOS, Android hoặc Windows 10 khác 

Nếu bạn nhận được cuộc gọi điện thoại trong khi tai nghe không nằm trên đầu, tai nghe sẽ tắt tiếng khi bạn đặt tai nghe lên đầu. 

Nhấn vào nút tắt tiếng ở tai nghe bên phải để tắt tiếng.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.