Trò chuyện với nhân viên và khách hàng
Applies To
Office dành cho doanh nghiệp Người quản trị Microsoft 365Bạn có thể trò chuyện nội bộ với đồng nghiệp của mình hoặc trò chuyện với người dùng khách, chẳng hạn như khách hàng hoặc đối tác. Nếu truy nhập của khách được bật cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể chỉ cần nhập địa chỉ email để Thêm khách vào cuộc trò chuyện.
Khởi động các cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm để cộng tác với một nhóm nhỏ hơn hoặc nói chuyện riêng và các cuộc trò chuyện ghim để truy nhập nhanh.
-
Trong các cuộc trò chuyện, bạn có thể có 1:1 hoặc trò chuyện nhóm với mọi người.
-
Chọn Chat mới .
-
Nhập tên người hoặc những người bạn muốn liên hệ.
-
Chọn mũi tên xuống để thêm tên vào nhóm chat.
Để thực hiện một cuộc gọi video hoặc âm thanh từ cuộc trò chuyện
-
Chọn Cuộc gọi video hoặc Cuộc gọi thoại để gọi trực tiếp ai đó từ chat.