Có một số loại thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải trong Microsoft To Do.

Điều này có thể do kết nối mạng của bạn. Việc sử dụng VPN, proxy hoặc tường lửa có thể gây ra sự cố đồng bộ với To Do. Hãy liên hệ với người quản trị CNTT của bạn để được phê duyệt các URL này:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Đảm bảo rằng người quản trị CNTT của bạn cũng bật các cổng sau:

  • 443

  • 80

  • 587

Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Microsoft To Do trên web và gặp lỗi 503, lỗi này có thể liên quan đến các giới hạn trong mạng cục bộ hoặc các hạn chế trên mạng công ty.

Hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn để đảm bảo không url nào trong số này bị chặn:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Vui lòng làm theo các bước được đề cập dưới đây để khắc phục lỗi: 

Người dùng máy Mac: 

  1. Gỡ cài đặt ứng dụng Việc Cần Làm

  2. Mở Trình tìm kiếm

  3. Nhấn CMD+Shift+G và nhập ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Xóa tệp này

  5. Tải xuống lại ứng dụng Việc Cần Làm từ App Store này

Người dùng iOS:  

Cài đặt lại ứng dụng Việc Cần Làm từ App Store 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.