Một số thiết bị di động Samsung cung cấp cho chủ sở hữuOneDrive dung lượng lưu trữ bổ sung trong một khoảng thời gian giới hạn.
: Từ ngày 25/7/2019, Samsung sẽ không còn cung cấp cho khách hàng mới ưu đãi 100GB cho các thiết bị Samsung có sẵn cài đặt ứng dụng OneDrive nữa.
Câu hỏi thường gặp về Samsung OneDrive điểm thưởng
Có. Mỗi ưu đãi lưu trữ là riêng biệt và các ưu đãi có thể chồng lên nhau.
Có, nhưng hãy lưu ý rằng mỗi chủ sở hữu tài khoản Microsoft chỉ có thể quy đổi Phần thưởng một lần.
Ưu đãi hết hạn
Có một vài tùy chọn để mua thêm dung lương lưu trữ. Bạn có thể tìm thấy các gói và mức giá từ trang Gói và nâng cấp trong tài khoản OneDrive của bạn.
Sau hai năm, bạn vẫn có thể truy cập và tải xuống tất cả các tệp trong OneDrive, nhưng tài khoản OneDrive của bạn sẽ bị đóng băng khi bạn vượt quá hạn mức lưu trữ OneDrive của bạn trong hơn ba tháng. Bạn có thể mua dung lượng lưu trữ bổ sung nếu tài khoản OneDrive của bạn vượt quá 5 GB dung lượng lưu trữ mà tất cả người dùng nhận được miễn phí. Đọc thêm về khi tài khoản OneDrive của bạn bị đóng băng.
Có. Trước khi phần thưởng hết hạn, bạn sẽ nhận được thông báo.
Thiết bị thay thế
Có, dung lượng lưu trữ bổ sung vẫn tiếp tục trên tài khoản Microsoft của bạn trong thời hạn còn lại của ưu đãi.
Dung lượng lưu trữ vẫn tiếp tục trên tài khoản Microsoft của bạn trong thời hạn còn lại của ưu đãi trên điện thoại cũ của bạn. Ưu đãi này không được gia hạn bằng cách mua thiết bị mới vì mỗi chủ sở hữu tài khoản Microsoft chỉ có thể quy đổi Phần thưởng một lần.
Ưu đãi OneDrive chỉ có thể được đổi một lần cho mỗi thiết bị. Thiết bị đã qua sử dụng chỉ đủ điều kiện nếu OneDrive được cài đặt sẵn và chủ sở hữu trước đó không quy đổi ưu đãi và bạn chưa đưa ra ưu đãi nào trước đó.
Mỗi chủ sở hữu tài khoản Microsoft chỉ có thể quy đổi Phần thưởng Samsung một lần. Nếu mua thiết bị khác, bạn sẽ không nhận được ưu đãi bổ sung.
Tìm hiểu thêm
Xem Gói và nâng cấp cho tài khoản OneDrive của bạn.
Đọc thêm về khi tài khoản OneDrive của bạn bị đóng băng.
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cậpĐể được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
Người quản trị Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. Người quản trị nên xem |