Soạn thảo thư email bằng Copilot trong Outlook
Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook trên web My Office for iPhone Outlook mới cho Windows Office.com Outlook dành cho Android Outlook dành cho iOS

Quan trọng:  Copilot trong Outlook hỗ trợ tài khoản cơ quan hoặc trường học và các tài khoản Microsoft sử dụng địa chỉ email outlook.com, hotmail.com, live.com và msn.com tại thời điểm này. Tài khoản email từ các nhà cung cấp email bên thứ ba như Gmail, Yahoo và iCloud có thể sử dụng Outlook nhưng sẽ không có quyền truy nhập vào các tính năng của Copilot.

Nếu bạn không thể truy nhập vào Copilot trong Outlook, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.

Quan trọng: Trong phiên bản Outlook mới và phiên bản web Outlook, Bản nháp với Copilot không hỗ trợ các tin nhắn được soạn ở định dạng văn bản thuần túy. Để soạn thư ở dạng HTML thay vì văn bản thuần, hãy vào Cài đặt > Thư > Soạn và trả lời. Chọn HTML từ danh sách thả xuống.

  1. Trong Outlook mới, chọn Trang chủ > Thư mới.

  2. Để bắt đầu thư mới, hãy chọn biểu tượng Copilot thư Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ phía trên email trống, rồi chọn Nháp từ menu thả xuống. Nếu bạn không thấy biểu tượng trong thanh công cụ, hãy chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilothoặc văn bản Bản thảo với Copilot trong khu vực thư email.Hiển thị trang thư Outlook mới, kèm theo một hộp xung quanh biểu tượng Outlook. Biểu tượng là biểu tượng nằm ngay trên email trống.

  3. Trong hộp Copilot, nhập lời nhắc của bạn—hoặc chọn và chỉnh sửa một trong các lời nhắc được đề xuất từ danh sách thả xuống.Hiển thị trang thư Outlook mới với cửa sổ lời nhắc đang mở, nơi bạn thường bắt đầu nhập email.

  4. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn mũi tên Tạo. Copilot nháp thư cho bạn.

  5. Xem lại thư. Nếu không như mong muốn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Chọn một trong các tùy chọn trong danh sách thả xuống để sửa đổi độ dài, âm hoặc thử lại cùng một lời nhắc.

      Hiển thị trang thư Outlook mới với bản nháp do Outlook tạo. Bên dưới bản nháp là các tùy chọn để giữ, bỏ hoặc thay đổi bản nháp.

    • Nhập lời nhắc mới, rồi chọn mũi tên Tạo một lần nữa.

  6. Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ lại.

  7. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.

Mẹo: Bằng cách chọn văn bản trong tin nhắn email, nhấp vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn có sẵn, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.

Lưu ý: Nếu bạn không thể truy nhập vào Copilot trong Outlook, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.

  1. Trong hộp thoạiOutlook, chọn Trang chủ > Email Mới.

  2. Chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilot từ thanh công cụ.

  3. Chọn Bản nháp Copilot từ menu thả xuống.Hiển thị trang thư cổ điển của Outlook, với biểu tượng Copilot được chọn ở thanh công cụ trên cùng.

  4. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ, "Hãy để nhóm biết chúng tôi quyết định sử dụng bệnh giời sét và tiếp tục để chúng tôi đáp ứng hạn chót."

  5. Chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  6. Xem lại thư. Nếu không như mong muốn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

    1. Để tạo màu khác một chút, hãy chọn Điều chỉnh Tạo biểu tượng tùy chọnvà chọn một âm hoặc độ dài khác.Hiển thị trang thư Cổ điển Outlook, với bản thảo Copilot và các tùy chọn "Điều chỉnh" được hiển thị.

    2. Để chỉnh sửa yêu cầu, hãy chọn văn bản màu xanh lam của yêu cầu và nhập nội dung mới, rồi chọn Tạo.

    3. Để bắt đầu lại, hãy chọn Tạo lại.

  7. Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ.

  8. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.

Lưu ý:  Copilot trong Outlook chỉ sẵn dùng trong phiên bản mới nhất của Outlook for Mac. Outlook cũ không được hỗ trợ. Xem Outlook dành cho máy Mac.

  1. Trong Outlook for Mac, chọn Thư Mới.

  2. Để bắt đầu một thư mới, hãy chọn biểu tượng Copilot Biểu tượng Copilot trên thanh công cụ.

  3. Chọn Soạn thảo bằng Copilot từ menu thả xuống.

  4. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp Copilot. Ví dụ: "Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Tôi rất mong được gặp lại bạn vào tuần tới!"

  5. Khi hoàn thành, hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo thư cho bạn.

  6. Xem lại thư. Nếu không giống như mong muốn của bạn, hãy chọn Tạo lại bản nháp và Copilot để tạo phiên bản mới.

  7. Để thay đổi giọng điệu và độ dài của thư được tạo: – Chọn Trung lập để xem danh sách các tùy chọn. – Chọn Ngắn để thay đổi độ dài.

  8. Để bắt đầu lại, hãy thay đổi yêu cầu và chọn Tạo lại.

  9. Khi bạn đã hài lòng, hãy chọn Chèn.

  10. Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.

Tùy chọn menu "Bản nháp với Copilot" trong Outlook cho máy Mac.

Tùy chọn độ dài và tông màu khi soạn email trong Outlook với Copilot

Chọn giữ lại, loại bỏ, tái tạo hoặc thay đổi các tùy chọn tông màu và độ dài của bạn

Mẹo: Bằng cách chọn văn bản trong tin nhắn email, nhấp vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn có sẵn, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.

Lưu ý: Hình ảnh dùng làm ví dụ cho iOS, nhưng hướng dẫn có thể áp dụng cho cả thiết bị iOS và Android.

  1. Trên ứng Outlook cho iOS hoặc Outlook cho Android, chọn Thư Mới.

  2. Để soạn thư mới, nhấn vào Copilot biểu tượng  Biểu tượng Copilot trong thanh công cụ. Chọn giữa Bản nháp với Copilot để tạo tin nhắn từ đầu hoặc Huấn luyện bằng Copilot để được hỗ trợ tạo tin nhắn của riêng bạn.

    Mẹo:  Dịch vụ huấn luyện của Copilot cho phép bạn tinh chỉnh thông điệp của riêng mình bằng các gợi ý do AI cung cấp. Nhập ít nhất 100 ký tự để cho phép Copilot cung cấp phản hồi có liên quan.

  3. Nếu bạn chọn Bản nháp với Copilot, hãy nhập lời nhắc vào hộp. Ví dụ: "Hãy cho nhóm biết rằng chúng ta sẽ tiếp tục thực hiện kế hoạch tiếp thị hiện tại để đáp ứng thời hạn dự án." ​​​​​​​

  4. Nhấn vào mũi tên. Copilot sẽ tạo một tin nhắn để bạn đánh giá. Sau đó, bạn có thể chọn Tùy chọn để điều chỉnh giọng điệu và độ dài theo ý mình.

  5. Chọn Giữ lại nếu bạn hài lòng, Bỏ để bắt đầu lại hoặc Tạo lại để có phiên bản hoàn toàn mới. Để tùy chỉnh thêm, bạn cũng có thể trực tiếp chỉnh sửa văn bản hoặc nhập hướng dẫn tùy chỉnh vào hộp yêu cầu, rồi chọn Tạo để có bản thảo cập nhật. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn hài lòng với kết quả, rồi nhấn vào Giữ lại khi hoàn tất.

  6. Chỉnh sửa thêm bản thảo nếu cần hoặc nhấn vào Gửi để gửi thư.

Để sử dụng tính năng huấn luyện, hãy soạn tin nhắn có ít nhất 100 ký tự và chọn Hướng dẫn của Copilot trên thanh công cụ. Copilot sẽ xem xét văn bản của bạn và đưa ra các gợi ý để tinh chỉnh và cải thiện thông điệp của bạn nhằm truyền đạt rõ ràng và hiệu quả.

Soạn hộp tin nhắn trong iOS và Android

Mẹo: Bằng cách chọn văn bản trong tin nhắn email, nhấp vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn có sẵn, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.

Chỉnh sửa văn bản hiện có

Lưu ý: Tính năng này hiện sẵn dùng trên tất cả các phiên bản của Outlook ngoại trừ Classic Outlook. Nó sẽ sớm được sắp ra mắt đến Classic Outlook.

Nếu bạn muốn Copilot một số văn bản mà bạn đã viết trong thư email, chỉ cần chọn văn bản đó, sau đó chọn biểu tượng Copilot bên cạnh văn bản đã chọn của bạn.

Một số văn bản trong thư email được chọn và menu Copilot được mở rộng để hiển thị các tùy chọn cho những gì bạn có thể làm với văn bản đó.

Tìm hiểu thêm

Tóm tắt chuỗi email bằng Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook

Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Outlook

Microsoft Copilot giúp học & học

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.